ミケランジェロ バチカン ルームズ(Michelangelo Vatican Rooms)

We arrived late. The proprietor new we would be late. We had no instruction on entry to property and no one was there to help. The buzzer wasn’t answered and we honestly thought we’d need to get a taxi and find an alternative for the night. It’s also a bit isolated and scary. By luck a young man from an adjacent block could see our distress and phoned what I think was a different number and got someone. They had the temerity to give that young man all of the instructions and guidance to get us in the door and up the lift to our room and locate the key. Many thanks to the young man and none to the proprietor

Stanza profumata calda e silenziosa ampia letto king size veramente super comodo bagno tutto nuovo . Ci si sente a casa . Accesso.con self chek in tramite codici dati al telefono con l'host. Corner caffè con cialde,wafer,.acqua minerale e succhi frutta tutti monouso ottimi appena svegli. Colazione al bar a pochi passi,cornetti buonissimi e via a piedi per musei tutti nelle vicinanze : Vaticano, Castel Sant' Angelo,Fontana di Trevi, Piazza Navona fino al Colosseo. Una calda doccia e via allo Stadio Olimpico che è vicinissimo. Ci troviamo bene e torneremo per i concerti l'estate.

La struttura è evidente che sia stata ristrutturata da poco, si presenta pulita e accogliente. Il servizio di check-in è pratico e veloce. La camera si presenta pulita, con mobili nuovi e la posizione è silenziosa.

Buongiorno, essendo impossibilitata per motivi di salute ho provato a parlare con la struttura per la richiesta di cambio date o cancellazione gratuita tramite email attraverso booking. Non mi è stata fornita nessuna risposta in entrambi i casi. Ritengo sia stata una grande mancanza di rispetto ed un comportamento poco professionale.

Pegamos um quarto para 4 pessoas no **********, chegamos no hotel a meia noite e fomos informado que não existia este quarto. Foi solicitado que cancelassmos pelo site, agora não estão autorizando o reembolso!!!!