ザ・クロスホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

良いホテルです。部屋は広く、コストパフォーマンスも最高です。近くには飲食店もたくさんあります。主要な観光スポットへはタクシーで10～20ユーロほどで行けますが、ホテルにはエレベーターがなく階段なので注意が必要です。

ホテル全体は快適で、部屋も広々としていました。メールを送るとすぐに返信があり、スーパーで買った惣菜を温めてもらおうとフロントにお願いしたら、とても親切で丁寧に電子レンジで温めてくれました。豪華ではないですが、日常生活には全く困らず、旅行中の乗り継ぎでの短期滞在にはコスパが非常に良いです。

衛生面：ホテル内が本当に下水の匂いがひどくて、どこから来ているのか分かりません。予約前にレビューで指摘されているのを見ていたので、たまたまの問題だと思っていました。 環境：階下のバイクが本当にうるさいです！ホテルの目の前が交差点のすぐそばなので、本当にうるさくて、真夜中でもバイクの音が響いて眠れません。防音も非常に悪く、誰かがドアの前を通って話しているのがはっきりと聞こえるので、眠りの浅い方は慎重に宿泊を検討してください。 衛生面：清潔さはとても良かったです。 設備：環境も良く、上記の欠点以外はすべて良好でした。特に立地が良く、地下鉄駅まで徒歩5分です。 サービス：フロントスタッフの対応は皆さんとても親切で、温かくフレンドリーでした。

スタッフの対応が良く、部屋も新しくて快適でした。地下鉄の駅から2駅とアクセスも良く、周辺にはコンビニエンスストアもあり便利です。主要な観光スポットへも地下鉄で数駅なので、とても便利でした。おすすめのホテルです。高評価！

荷物運びを手伝ってくれたアレックスさんはとても親切で感じが良かったですが、他のスタッフはどこか作り笑いで冷たい印象でした。 ホテルの外観はとてもおしゃれで、内装も最近改装されたように感じましたが、全体的に何となく嫌な臭いがしました。

ひどいホテルでした。フロントのスタッフは親切でしたが、電気ケトルをお願いしたのに一晩中届きませんでした。部屋には水も一本もありません。ホテルの向かい側はホームレスが住む場所でした。朝食もひどく、防音性も悪く、寝ている間ずっとエアコンの音がうるさかったです。

ホテルは地下鉄の駅から400mほどで、まずまず便利な立地ですが、道がガタガタなのでスーツケースを引くのが大変でした。ホテルの場所が交差点の角なので、夜はかなり騒がしく、耳栓が必須です。ただ、部屋は広くて全体的には快適で便利でした。

ホテルの立地は素晴らしく、地下駅に近く、朝食も美味しく、清潔でした。ただ、部屋は少し狭く、ボトル入りの水が提供されなかったのが残念ですが、全体的にはコストパフォーマンスが非常に良いと感じました。

ホテルのバスルームの排水溝から悪臭が上がってきて、入った瞬間にすぐに分かりました。バスルームはとても狭く、シャワーブースでは大きく身動きが取れません。部屋全体は写真で見たほど広くはなく、それは理解できますが、荷物が多いと不便かもしれません。地下鉄の駅までは徒歩で最低17分かかります。朝食はまあまあでした。そういえば、ホテルの近くの道は夜になると街灯がないところがあり、とても暗いので歩く際は注意が必要です！

バルコニーが素晴らしく、部屋は毎日きれいに清掃されていました。フロントスタッフも親切でした。

丁寧な接客で案内もきちんとしていた。 英語での対応もあったため滞在中もストレスなく 過ごすことができた。

まず一番大事なことですが、静かな環境がお好きな方は、このホテルは避けるべきです。複数の建物の間に送風機のようなものがいくつかあり、私の観察では、通りに面した部屋以外はすべてその影響を受けています。しかし、通りに面した部屋も結局うるさいです。 良い点としては、衛生状態が良く、毎日消毒が行われていること、料金が手頃なこと、サービス態度も悪くないことが挙げられます。地下鉄の駅まで徒歩7分です。 チェックイン時にクレジットカード情報の記入を求められ、備品が破損した場合に請求するためだと言われました。こんな**な要求があるなんて信じられません！私の情報があれば、海外のウェブサイトで直接買い物ができるのに、なぜあなたに提供しなければならないのでしょうか！21世紀にもなって、まだこんな方法を使っているなんて。外国人にだけ適用されるのかどうかは分かりませんが、とにかく渡すべきではありません。Ctripの担当者の方には、このような状況は初めてなので、ぜひ調べていただきたいです。これは唯一無二の経験です。

ホテルの立地は良く、テルミニ駅から2km、地下鉄の駅から600mで、バス停も近くにあります。ホテルの入り口には階段があり、到着時には荷物を運ぶのを手伝ってくれましたが、チェックアウトの際はスタッフが見ていても手伝ってくれず、自分で荷物を運び降ろさなければならなかったのが非常に不便でした。ホテルの料金は本当に信じられないほどで、1ヶ月前に予約した際は一泊約1000ドルでしたが、直前になると約400ドルにまで下がっていました。その後、予約をキャンセルして取り直そうとしましたが、拒否されました。Ctripが差額の一部を返金してくれました。全体として、400ドルくらいならコストパフォーマンスが良いと思いますが、私が支払った差額が大きすぎたため、普通だと感じました。

部屋の設備は新しくて良かったです。 ロケーションは本当に素晴らしく、コロッセオからとても近いです。 しかし、夜中にどこかの部屋の客が喫煙したせいで火災報知器が鳴り、ホテル側の対応は非常に悪く、何もできないとのことでした。フロントの人は、警察も消防署も上層部も何もしてくれないと言っていました。そのため、夜はよく眠れませんでした。このような状況は中国では全く考えられません。