このホテルに関するレビューをもっと読んでおけばよかったです!予約した 4 部屋のうち 3 部屋にはエアコンがなく、あった部屋はほとんど効果がありませんでした。サービススタッフに丁寧に知らせましたが、ファンが熱風を循環させているため作動していると言われました。夏の暑さを少しでも和らげるために床扇風機を購入しなければなりませんでした。私たちが問題を熟読したとき、スタッフは失礼で、技術者がそれを調べるだろうと言いました。冷蔵庫も機能しておらず、明らかに底に水が溜まって解凍されていました。問題の解決については何の連絡もありませんでした。聞いてみると「夏だから暑いですよ」と言われました。今他のレビューを読んでいると、これが何か月も問題になっていることがわかります。 Wi-Fi の調子が悪いので、有料で自分のデータを使用することにしました。朝食の品揃えが悪かった。安心や快適を提供するルームサービス、レストラン、ボトル入り飲料水はありません。部屋の 1 つに、強制的に閉めなければならないドアがありました。内部のドアフレームが落ちて、息子がバスルームから出たときに肩と背中を打つまでは、これはなんとかなりました。清掃員は懸念を示しましたが、受付スタッフは何も示さず、誰かに修理してもらうとだけ言いました。ローマは古い都市であり、建物や設備が古いことは理解していますが、私たちが訪れた他の建物はすべてエアコンが機能していたので、この問題を真剣に受け止めれば修正することが可能です。このホテルは私たちの休暇のこの部分を台無しにしました。イタリア旅行を締めくくるのにとても楽しみな場所でした!
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