Sina Bernini Bristol, Autograph Collection

房間不錯，有露台，位置絕佳，旁邊的餐館也不錯

私たちは部屋の署名を予約しました、私たちは別の部屋を求めました フロントデスクは私たちの部屋をより悪い部屋に格下げしました、部屋の間のドアは文字通りベッドの隣にありました、私たちは求めました ツインベッドを受け取ったクイーンベッド 私たちは朝から部屋を掃除するためにため息をつき、午後4時になってもまだ誰も掃除していません。 70分後に3回電話した後、彼らが現れたミニバーのコーヒーを求めた 私が単に申し訳ないと主張したとき、それは奇妙です, コンシェルジュは良かった それ以外はすべてが悪かった

多くのサイトにとって非常に良い場所です。あなたが得るもの、ベッドとバスルームに対して非常に高値です。ほとんどのスタッフは親切で丁寧でした。しかし、一部の人は判断力があり、受付やバーテンダーの立場を超えていると考えていました。明らかに、ミニバーのチェックは毎日完了するわけではありません。チェックが行われたときにそこにいたのは幸運だったと思います。クールではありません。この地域には多くのホテルがあり、次回はこれを気にしません。

両親の年次休暇のためにこのホテルを予約しました。これは 5 つ星ホテルと思われます。彼らの部屋はほこりっぽく、5つ星の基準に達していませんでした。場所は素晴らしく、すべてのアトラクションに近いです。

改装工事と屋上テラスのためにスパが閉鎖されたことは知らされていませんでした。コンチネンタルブレックファーストは食べられませんでした。コンシェルジュとドアマンはマネージャーと同様にとても親切でした

場所は完璧で、部屋も良かったです。 サービスは、5 つ星ホテルに期待していたものと、支払った金額に見合ったものではありませんでした。 私たちが到着したとき、彼らは空室がないと言ったので、*******までに空室があることがわかりました。彼らは部屋を直接売りたいだけなのです

私の家族と私は8月中旬に滞在しました-素晴らしい経験です。しかし、彼らは滞在のために私に過大請求しました.数週間後、間違いはまだ修正されていません-ホテルは払い戻しを支払う必要があることを認めています.そして、私は彼らを何度も追いかけなければなりませんでした。これは良い顧客サービスではありません。

フレアレストランのスタッフは素晴らしい行動をしています！私は 5 つ星でそれを見たことがありません! 不快です, 彼らは終了する前にあなたの皿を取ります, キュウリとマグロのタルタルを持ってきて、私たちはその人がアレルギーであることを彼に伝えます.全然！歓迎、サーバーの動作、および態度を最初から見直す必要があります。ミシュランガイドのおすすめがよくわからない…

チェックインに到着した瞬間から出発まで、シナ ベルニーニ ブリストルでの体験は素晴らしいものでした。