ベストウエスタン プレミア ホテル ロイヤル サンティーナ

駅から近いからめちゃくちゃ便利！！ 治安も全然平気！ 近未来感あるホテルでした！！ 受付横にあるチョコレートが美味しすぎて何度もいただきました！ イタリアのホテルどこも水が置いてなかったので テルミニ地下のスーパーで買ってから行ってね！ ハンガーラックもハンドソープの位置も ティッシュの設置位置も高すぎる！笑 背の高いイタリア人使用だと思いました！ スリッパあり 歯ブラシなし パジャマはないけどバスローブはあり！

駅近で便利です。シャワーの仕切りが横部分にしかなく、シャワー後は床やトイレがびしょ濡れになってしまうため、浴びる度に気を遣いました。それ以外はよかったです。

立地に関しては最高です。テルミニ駅から5分くらいだが、電車のホームからだと10分くらいはかかります。スーツケースを持っていると石畳の上を転がすのが大変だけれど、それでもこの立地は最上級でよろしいと思います。スーパーが歩いて5分くらいのところにあるのでそこでサラダやチキンを買えるので夕食などをリーズナブルに済ませることが出来ます。水もそのスーパーで買いました。これもプラスポイントです。 清潔度に関しては、1点を除いてほとんど文句はないです、その1点は電気ポットが使えないということです。あるのに使えないのです。ものすごく酸っぱい臭いがします。妻は何度も煮沸してみましたが、結局この臭いは取れませんでした。置いてあるコーヒーも紅茶も飲むことが出来ません。夕食で買ってきたサラダやチキンも水やペットボトルの紅茶で済ませるしかありません。ポットは使えない、電子レンジがあるわけではないので、スーパーで夕食を買い込むときはかなり限定されます。正直この電気ポットに関しての悪条件だけで「清潔度」「サービス」「施設」全部を最低評価にしたいくらいですが、その他のサービスは良かったので評価は最低評価にしてません。実はポットが使えないのは海外ではあるあるみたいですね。知らなかったです。日本のホテルではポットが使えないなんてあり得ないでしょうけれど、非常に残念な現実です。ポットが臭い！とフロントに言うべきでしょうか？ サービスに関してはチェックイン時のフロントの対応は大変満足しております。英語が出来ない自分は翻訳機を頼りにしたり、片言で確認したりしますが、全く問題なく受け入れてくれて、むしろ時間がかかる客の私たちに笑顔で接客してくれました。すごく嬉しかったです。朝食は3回食べましたが2度サフランライス？みたいなのが出たのも嬉しかったです。 施設に関しては電気ポットの減点のみでその他は非常に満足のいくものでした。バスタブがあるのは嬉しかったです。

綺麗で設備も良くとても良かったです。 コスパ最強だと思います。友達とでしたが、彼女ときても恥ずかしくないようなホテルでした