絶対にひどい経験です!このホテルに滞在する時間を無駄にしないでください。それはあなたの旅行体験を完全に台無しにします。
賢明な場所:絶対にお勧めしません 車を運転していない場合、ホテルは地下鉄アレクサンドリノ駅まで徒歩約10〜15分です。ホテルから市内中心部までは 1 時間かかります。
サービス : 夜のスタッフの態度はまったく受け入れられず、顧客に対して失礼です。私たちは誤ってホテルを1人で予約しましたが、追加の人には追加料金が必要で、受付係は1人1泊あたり15ユーロの追加料金が必要だと言いました。 3時間後、彼らは私たちに1人1泊あたり20ユーロを請求していると言いました。ホテルは人々が望むように充電しています!ホテルは最初、歯ブラシとスリッパを提供していませんでした。歯ブラシ、シャワージェル、スリッパは午後 9 時に受付でお求めください。受付係は、午後11時にアメニティを部屋に届けることを約束しました。午前12時30分まで誰も来ません。受付に電話すると、降りて非常に失礼な方法で購入するかどうかと言われました。私たちは状況全体にとても怒っています。約束を果たさずに、顧客に何度も何度も約束する必要はありません。絶対にばかげている。
清潔さ : そこに虫がいる非衛生的な部屋。期限切れのハムを使った恐ろしい朝食。使用済みのシャワーキャップを顧客に提供します。素晴らしい。
アメニティ:私の部屋には歯ブラシさえありません。3ユーロで購入するように言われましたが、予約に歯ブラシが含まれていると述べました。ヘアドライヤーも壊れており、乾いた髪で眠ることができるとは思わないでください。
ホテル・アルティスは間違いなく私が今まで行った中で最悪のホテルです。このホテルは星に値しません!このホテルはあなたからすべてのペニーを取りたかったように感じ、スタッフは嘘つきです。
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