レジデンツァ ザナルデッリ

レジデンツァ ザナルデッリに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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レジデンツァ ザナルデッリ

Via Giuseppe Zanardelli, 7, 00186 ローマ, ラツィオ州, イタリア宿泊プラン・詳細を見る
レジデンツァ ザナルデッリ
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レジデンツァ ザナルデッリの口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
とても良い
42件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.9
サービス8.9
清潔度8.9
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(42)
高評価(9)
低評価(2)
ゲスト
エコノミー ダブルルーム
宿泊時期： 2023年9月
夫婦・カップル
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2023年10月8日
最高のロケーション！
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ゲスト
宿泊時期： 2025年4月
その他
2.0/10
投稿日： 2025年5月13日
星ゼロを付けたいくらいです。イースターの週末にベビームーンのために宿泊したのですが、とても暖かかったです。初日（金曜日）の夜からエアコンが動かず、翌日（土曜日）に受付に報告したところ、翌日には修理に来てくれましたが、その夜も部屋は冷えず、窓を開けっぱなしにせざるを得ませんでした。夜中に騒がしい人が通り過ぎるので、睡眠が妨げられました。翌朝（日曜日）に再度報告したところ、祝日のため火曜日までは対応できないと言われました。またしても、数日間の睡眠不足が続きました。火曜日は誰も来ませんでした。火曜日の夕方にメインのWhatsApp番号で再度報告したところ、水曜日の午後に修理担当者が来て冷却剤を補充してくれました。木曜日の出発前、最後の夜はたった一度しかぐっすり眠れませんでした。木曜日の朝、目が覚めるとエアコンから水漏れがあり、近くに置いてあった靴とバッグが濡れてしまいました。慌ててタオルを敷き、水が部屋に広がらないようにしました。その後、フロントに報告し、空港へ向かわなければなりませんでした。その後、ホテルとAgodaに苦情を申し立てましたが、問題はなく、エアコンは1日目に修理済みだと否定されました。1日目に修理済みなら、なぜ修理業者を派遣したのでしょうか？ここには絶対に泊まってはいけません。彼らは不誠実な人たちです。カスタマーサービスはひどいです。親になる前の素敵な最後の休暇になるはずだったのに、台無しにされてしまいました。
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Nature1979
宿泊時期： 2025年3月
一人旅
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月8日
ナヴォーナ広場から徒歩わずか2分という最高の立地のホテルで、あらゆるランドマークへも徒歩圏内です。到着時にちょっとした誤解がありました（フロントは14時半までしか開いていないので、到着前に連絡が必要でした）。しかし、最終的にはすべてうまくいきました。必要なものがすべて揃った、広々とした素晴らしいお部屋に案内してもらえました。ベッドはとても快適でした。7月にまた泊まりたいと思っています。
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ゲスト
宿泊時期： 2025年2月
夫婦・カップル
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年3月29日
2025年3月下旬にこのホテルに滞在できて本当に良かったです。スタッフはとても親切で、部屋は広くて清潔で、設備も充実していました。ホテルの立地はローマとバチカン市国の主要観光スポットへのアクセスに最高です。おすすめです。
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ゲスト
宿泊時期： 2024年2月
一人旅
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年3月11日
これはイタリア一人旅で最後に泊まったホテルでした。ローマを起点に旅の第一区間にこのホテルを予約しなかったことを後悔しています。周辺は素敵で、アクティビティもたくさんあります。女性一人で夜も安心して過ごせました。ほとんどの主要観光スポットに近く、中心部に位置しています。建物は美しく、セキュリティもしっかりしています。ホテルはチェックインの数時間前にWhatsAppで連絡を取り、誰かが私を案内してくれるか確認してくれました。部屋はとても清潔で、爪やすりや歯ブラシなど、心遣いが感じられるアイテムが部屋に用意されていました。ベッドはとても快適で、ホテルは静かでした。エアコンも素晴らしく、部屋を涼しく保ってくれました。シャワーも素晴らしかったです！とてもお得で、ローマに戻ることがあれば必ずここに泊まります！
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ゲスト
宿泊時期： 2024年1月
夫婦・カップル
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月29日
非常に便利なロケーションにある素晴らしい宿泊施設です。スタッフは大変親切で、サービスも素晴らしく、毎日清潔なタオルで部屋を清掃してくれました。本当に素晴らしい滞在先で、様々な観光スポットへも徒歩圏内です。
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ゲスト
宿泊時期： 2026年5月
その他
2.0/10
投稿日： 2026年6月1日
When we arrived, we could not even get into the hotel because no one is at the desk past 2:30 pm. Once we did locate an employee, we were informed that they only had one room available, not the two that we booked. We were given no reason for only having one room and the only offer was to split our family up and have part go to a hotel fifteen minutes away. Very dissatisfied!
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ゲスト
宿泊時期： 2025年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年8月5日
Wonderful stay at Residenza Zanardelli! The room was spotlessly clean and the location is absolutely perfect. But what truly made the difference was the reception. Dave was incredibly helpful and kind. This is exactly how you want to be treated as a guest. Outstanding service that made us feel truly welcome. We’d happily come back!
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ゲスト
宿泊時期： 2025年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年8月4日
Residenza Zanardelli,I was there with my sister, the room was perfect and super clean, everything at walking distance. The receptionist Dave, good service, you feel welcome, he get a 10+! Breakfast is simple, beds are very good,pillow to soft.
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ゲスト
宿泊時期： 2025年6月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月7日
We stayed for one week in June 2025 and we loved it. The room was clean and had a lovely view towards the river. Breakfast was delivered to our door on time and very well presented every morning by the amazing David. He's an absolute credit to the hotel and was very helpful. The hotel is in an excellent location, very close to the Vatican and not far from the Trevi fountain. We would recommend to friends and family.
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ゲスト
宿泊時期： 2025年8月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月24日
Une résidence au top ! elle est idéalement placée au centre de Rome à 2 pas de la piazza Navona, de la fontaine de Trévi et bien sûr du Vatican. Le réseau de bus est très performant ( paiement dans le bus par CB) et permet de se déplacer partout dans Rome ; des arrêts sont au pied de la résidence.. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées, très propres ( le ménage est fait tous les jours ) et bien aménagées. L’accueil est très aimable et à l'écoute des clients, mais contrairement à ce qui est annoncé, n'est pas présent 24h/24; Le petit déjeuner servi dans la chambre est copieux, et la résidence vous laisse le choix en début de séjour de le composer selon vos goûts . En résumé un excellent séjour ! Je recommande vivement.
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