イエロースクエア ローマに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 素晴らしいですね！初めてのホステル体験にイエロースクエアローマを選んでいただき、とても嬉しく思います。良い体験だったようですね！スタッフや他の旅行者から歓迎されていると感じていただけて嬉しいです。静かで快適な夜を過ごされたのも素晴らしいですね！次回お越しの際は、南京錠をお持ちでない場合は自動販売機で販売していますので、受付にお尋ねください！他の旅行者と体験やヒントを共有していただき、ありがとうございます💛これが最後のホステル体験にならないことを願っています！😊

ホテルからの返信: Do様、こんにちは！ご意見ありがとうございます！エレベーターが古くて狭いと感じられたとのこと、大変申し訳ございません。美しい歴史的建造物の中にあるため、少々不便な点もございます。特に重い荷物をお持ちの方は、エレベーターの調子が悪くなる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様のご意見を参考に、エレベーターの改善策を検討させていただきます。また、階段の方が早く移動できたとのこと、大変嬉しく思います。また、受付スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございません。当ホステルは質の高いサービスの提供に努めており、すべてのお客様に快適なご滞在を提供できるよう、チーム一丸となって取り組んでまいります。テルミニ駅周辺は少々治安が悪いと感じられたとのこと、その通りですが、全体的に安全だと感じていただけたようで嬉しく思います。ホステルと周辺地域の安全とセキュリティの向上に常に取り組んでおります。耳栓のアドバイス、ありがとうございます！どの都市でも、眠りが浅い方には耳栓は間違いなく良いアイデアです。ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりです。率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。

ホテルからの返信: こんにちは、ミレさん :) 当ホステルの素晴らしいレビューをありがとうございます! イエローでの滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います 💛 またお会いできるのを楽しみにしています!