Wyndham Xiong'An

Amazing service and i will come again and again special thanks to the front desk manager she was so professional

第一次帶娃來雄安新區，入住温德姆酒店。酒店很新很乾凈，工作人員張騰歡Betty、楊歡歡Lucy 兩位小姐姐非常熱情，服務周到。恰逢入住當天是父親生日，還貼心的送上了蛋糕🎂很暖心❤️ 我們這次預訂的是親子套房，房間的配套設施齊全，寶寶玩兒的很開心～ 大堂一層自助餐廳的早餐食物種類豐富，餐廳服務人員服務熱情周到！ 這次週末旅行很愉快😊温德姆酒店給我們的入住體驗非常好👍下次再來必選這家酒店！

酒店人員服務態度主動熱情。楊歡歡幾次主動詢問客人對住宿和房間設施是否滿意和是否需要幫助，並提供了酒店出行手冊，對於客人在雄安出行提供了很多方便和重要的參考訊息。房間面積大，住宿舒適，乾淨整潔，房間內有小冰箱，加濕器和空氣凈化器等設施。開車可以免費停在地下。

入住前賓客關係Ellie提前聯繫，提供了旅遊攻略，非常受用，餐廳早餐非常棒，種類豐富。房間設施設備非常完善，智能馬桶，智能魔鏡非常具有現代化，樓下就是金湖公園，從酒店出門散步非常方便，新屋旁邊還有一個書店，可以去打卡哦。

這個酒店整體硬件真是不錯。很新也算智能。就是整體服務水平真是差。員工眼裡沒活，一堆人沒什麼職業素養，也不顧及個人影響，前台兩個服務員，衣服領子全是油漬或者水印。沒有服務意識。張不開嘴。不太禮貌。感覺都是本地召開的，培訓也不到位。

房間整理裝修很新，設施都不錯，對於價格來説還是性價比很高的。辦理入住時加了管家微信，適時提供幫助和酒店訊息，這點蠻親切的。如果下次到雄安出差、還是會選擇温德姆。

房間整潔乾淨，泳池衞生，服務態度超讚。連住兩日，每個房間贈送了下午茶，退房還為長者孩子送了水果。角房超大落地窗，入住體驗很棒，17層視野很好，可以看見金湖公園內景。感謝楊歡歡經理的關照，一次賓至如歸的體驗。

我們是從易水湖玩兒完了找地方住，搜了周邊沒什麼好的地方我，於是在回京的路上擴大搜尋範圍，搜到這家酒店，（還搜到不遠的地方有一個有意思的郊野公園，於是就直奔這家酒店了～下午5點多到了酒店，入住時被告知房間還沒收拾好。。。等待很久，遇到一些不盡如人意的地方！！！但是難能可貴的是酒店的工作人員一直在積極協調，尤其是賓客服務經理王大明先生，忙前忙後，把我們兩大兩小照顧的無微不至，給孩子們送果盤，還給我們介紹周邊可以玩兒的地方，細化到車子可以停在哪裡等等。。。把我入住的壞心情一掃而光，還續住了一晚跟王經理提了一些酒店設施的建議，比如洗手池太高了，對小朋友不太友好，建議加個小樓梯蹬什麼的，他也虛心接受了。點贊👍🏻 給廣大驢友提個醒，帶娃來，儘量不去游泳，泳池水比較涼，適合鍛鍊，就是一直遊不會覺得太涼，要是孩子學個游泳啥的就算了吧，我家娃游完就感冒了☹️還有，如果想吃酒店自助，一定提前預約！！！提前預約！！！如果還沒入住，就給酒店打電話預約，否則當天晚上時無法去吃自助餐的呦～ 總之本次入住還不錯吧，下次要是去雄安，應該還會選擇這裏，期待更完美的體驗！

五一假期帶全家來河北玩，首選了這家新開業的温德姆五星級酒店，對其卓越的硬件設施和出色的服務印象深刻。 從在大堂門口下車處開始，服務就讓我印象深刻，酒店的設計風格就彰顯了高雅與大氣。房間內部裝修精美，寬敞舒適，氛圍寧靜宜人。柔和的光線透過大幅玻璃窗使人心情愉悦。 餐廳的硬件設施堪稱一流，從精緻的餐具到高效的無線網絡，無一不體現出酒店的用心。 當然，五星級酒店的魅力遠不止於此。在這裏，我體驗到了前所未有的貼心服務。服務員禮貌熱情，細緻入微，他們的專業素養和敬業精神，讓人倍感尊貴。 至於菜品，酒店餐廳同樣表現出色。無論是地道的本地美食，還是精緻的異國料理，都讓人回味無窮。新鮮食材的選用和精湛的烹飪技藝，使得每一道菜品都散發著誘人的美味。 總之，這家新開業的五星級酒店餐廳無疑是城市中的一顆璀璨明珠。其硬件設施之完善，服務水準之高，讓人讚歎不已。無論是商務宴請，還是休閑聚餐，都是絕佳之選。我相信，在這家餐廳的用心經營下，必將迎來無數美食愛好者的光顧。