ホテル ウルピ(Hotel Urpi)

L hotel est bien mais DOMMAGE le personnel très peu acceuillant , amabilité inéxistante, aucun contact possible , le premier réceptioniste ça allait, mais après, c est totalement un froid glacial , on salut d un Hola personne ne te répond, !!! mise à part une Serveuse cheveux cours avec une mèche, des lunettes , qui, elle était très pro et acceuillante, sinon on n avons eu aucun sourire , échange de tout le séjour , pas 1 seule amabilité, irrespectueux, de plus le resto ou tu prends le petit déjeuner, le personnel y est terriblement froids, il n y a eu aucun bon appétit , aucun mot d accueil , c est limite il te jette ta commande à la gueule , tt les matins on me demande la chambre, ce plusieurs fois, plusieurs personnes différentes ,au moment du petit dej , alors que nous avions pris la plupart de nos repas tout le long du séjour . Ainsi que des apéro mais c est comme ci tu n existe pas... par contre L accueil du client local était plus " normal " .DOMMAGE j avais lus des identiques commentaires négatifs +++++ super un accueil vraiment de merde mais je ne croyais pas que ça serait aussi gênant. Sinon le quartier, la chambre, la tranquillité, commodités c était bien La chambre aurait bien besoin un petit peu de rénovation au niveau des plaintes et quelques taches , sinon belle déco , chambre twin assez grande, sdb propre, le sol n à pas était nettoyer chaque jour , mais c était très propre, ménage tt les jours et chambre très agréable !!!! L hôtel beau et bien décoré

Personal amable, habitación muy simple, pero con espacio para guardar las cosas, buen aire acondicionado. Un pequeño frigo le vendria bien.

Habiatacion amplia con cama enorme… muy limpio y nuevo… por decir una pega no hay persiana..

La Ubicación perfecta para los que quieren estar cerca del centro. Limpieza muy buena y las instalaciones también. La atención buena también. Es la tercera vez que me quedo.

Buena ubicación, limpio y muy buena atención del personal.

Wonderful cafe on first floor. It is a large building with a lot of stone hallways with interesting artworks hanging on the walls. However during the winter the temperatures inside are very chilly because they do not heat the hallways, and my room temperature was 63 degrees, so I had to keep running the small wall heater all day and night to get up to 69 degrees to sleep.

Staff were unhelpful and unfriendly complained about young children making noise at 9.30pm Rooms weren’t cleaned during our stay One room had a fridge the others didn’t no kettle provided No travel cot provided when it was requested Lots of insects and bites whilst staying here Staff members didn’t know what they were doing no formal complaints procedures Graffiti in the corridor and on the 6th floor 1 hour away from Barcelona via train Disappointed

Very nice greeting on arrival. So fare absolutely super service and stay.

The roof bar was great with views over Sabbadell. The pool, although was very small was really refreshing.