美人の湯 寒河江温泉 ホテルシンフォニー本館(Hotel Symphony)

主人の里帰りで訪れて、宿泊させていただきました。主人が障害者ということもあって、風呂のついた部屋を使わせてもらいました。部屋は広々として、三人で泊まるには充分過ぎる部屋でしたがゆっくり落ち着いて過ごせて良かったと思いました。温泉が部屋で入れるのは良かった。また利用したいと思います

結婚式場を兼ねた中庭に面したホテル。スタッフの対応は明るく丁寧で良かった。2階の和室に宿泊したが、障子の窓を開けると向かいから丸見えなので、せっかくの中庭を自由に眺めることは無理。昭和の建物を改修を重ねているらしく、綺麗になっているが、あちこち段差だらけで車椅子の人はどうするのかと思った。お風呂は24時間利用でいいが、熱くて長時間ゆっくりとお湯につかることはできない。露天風呂も周りを完全に塀に囲まれ、眺める場所はない。ホテル内に自販機が少なく、お湯から出ても、自販機まで遠い。食事は夕食は懐石で豚と牛の食べ比べしゃぶしゃぶ。固形燃料があと5分持ってもらいたい。懐石の割には最後に出てくるエビチリでご飯を食する。エビチリはおいいしい。朝食はビュッフェスタイルで地元の食材が並ぶ。但し、パンはなく、ごはんのみ。従業員がすくないと思われ、細かな所まではなかなか手が回らない感じ。部屋のトイレの換気扇は埃でいっぱい。落ちた埃が補充用のトイレットペーパーの上にてんこ盛り。 いろいろマイナスの事を書いたけど、細かな事を含めて、のんびり過ごせる宿です。山形の山を縦走し、汗だくで疲労困憊の体には実に高級ホテルに感じられる。お酒の飲める繁華街も近くにあり、素泊まりでぶらぶらするのもいいかもしれない。

施設がキレイでリラックスできました。 温泉も朝9:00まで入れるので、夜も朝も入れて、スタッフさんもどの方も優しくて心身ともに癒されました。 山形に行く際はまた利用させていただきます。

スタッフの方の対応も良く、朝ご飯も美味しかったです。洗濯機が一台しかなく、使用時間が決まっていて、利用していた人がいてとても不便だった。

チェックインした後に部屋にたどり着くまでに段差が多いので 足腰悪い人は不便そうに思えた。 駅前の割に食事する場所が少ない

広い部屋は快適で、温泉も熱いお湯が気持ちよかったです。スタッフの方々も丁寧でした。ありがとうございました。

スタッフが親切に対応してくれます。温泉は温度別で絶品でした。

トイレのウォシュレットが壊れていました それが残念でした　あとはとても快適だと思います

時間帯によるのでしょうが、部屋シャワーの水圧水量が最悪でした