ル サン アレクシス(Le Saint Alexis Hotel & Spa)

Idéalement placé. Bon service de chambre Accueil chaleureux

Fabulous hotel. Restaurant is excellent but a bit over priced . Fabulous beach but unfortunately you cant swim because of sharks . Dissatisfied when i arrived back with a half bottle of wine and wasn’t allowed drink it on the terrace so had to buy an over priced bottle from the bar

Surely once nice hotel that would need to be redone. The location with direct beach access is very nice and the breakfast was great and the breakfast staff was very nice and welcoming. We had however expected more for the price we paid. When we arrived the drains in the bathroom were clogged. We also ate dinner at the restaurant once and unfortunately they have no experience with allergenes.

Room with access to the pool is a must. Hotel is fairly dated, certainly needs renovations especially in the rooms. More like a 3 star in terms of service & amenities. Staff speak pretty much no English (thankfully I speak little french) and no translation for help/instructions, as well as breakfast is quite limited. In all beautiful hotel but expected much more in other areas.

Only when you have spent a few hours it becomes clear how brilliant the architecture and concept is. A 2-part U-shaped pool of almost 100 m long, sky bridges connecting the buildings, and many swim-up rooms; part of the pool is visible through 'aquarium windows' in the reception area. We had a suite tucked in a corner and hence a bit more silent. Dinner was excellent though they pushed very pricey drinks, breakfast also good but less friendly staff. Reception staff made our day by calling around to arrange a timely PCR test where our driver had failed to find one, and next day printed the results for free. Also laundry service quicker than expected. Tea & coffee making in the room, and a good jacuzzi bath tub and separate toilet. For us by far the best hotel we had in one week in the island. A Vegas-style 'grandeur' not often found in places like this...

Je suis parti aujourd'hui à l'hôtel Saint-Alexis pour faire une réservation pour le mois de février avant cela je demande à la réceptionniste si c'est possible que j'aille prendre un verre avant au bar vu que le bar est autorisé au non résidant à partir de 10h il était 10h20 j'arrive au bar il y a personne je croise une employé qui était en train de mettre la table elle me salue et averti un homme plutôt âgé qui nettoyé un verre qu'il a du monde au bar l'homme commence à souffler d'agacement passe devant moi sans me dire un mot et là je reste debout devant le bar quand même 15 min à attendre et je précise que l'homme passe devant moi environ trois fois sans me calculer après 15 minutes d'attente je préfère partir et pas prendre ma réservation pour le mois de février finalement je suis parti prendre ma réservation est un verre à Ness hôtel qui là-bas l'accueil était agréable.

Très bel hôtel au bord de l’eau. Superbe piscine, excellent petit déjeuner, personnel très agréable. Chambre avec vue mer parfaite, juste peut être un peut de vétusté au niveau de la salle de bain (jacuzzi). Excellente situation pour profiter des petits bar restos de Boucan le soir. Nous n’avons pas testé le restaurant de l’hôtel mais la carte semblait très bien (change tous les jours). Le bar au bord de l’eau est très agréable. Sans hésiter nous retournerons au Saint Alexis si nous revenons à la Réunion.

Rdv pour un massage offert au Spa Accident sur la route Retard indépendant de ma volonté Malgré les explications et le fait que le spa soit vide en semaine on m'indique que la durée du soin sera limité à 30 min mais on encaisse la réservation d'une heure Pas très sympa : ce sont les règles de la maison me dit -on... Déjà que l'hébergement est dégradé, il ne restait plus que lz spa à cet hotel. Mais c'est mal parti parti par manque d'honnêteté...

Rendez vous pris la veille pour le lendemain. Le jour du massage un énorme embouteillage m’a mise en retard pour mon rendez vous. Celui ci étant prévu à 9h, j’ai prévenir la réception de l’hôtel (car le spa était encore fermé) dès 7h55 car j’avais déjà pris la route depuis saint denis. À 8h50 je rappelle le spa et on m’annonce que je ne pourrais faire que le temps restant du massage (payé 100 euros quand même!!) à partir de mon arrivée car il aurait fallu annuler 24h avant… pour rappel rendez vous pris à 15h40 la veille. Je rétorque alors que vu les circonstances mon rendez vous pourrait être reporté. Ce à quoi on me répond « venez et on verra » À mon arrivée rien ne m’est dit et on me fait finalement 30 mins de massage… alors que je venais de faire 1h40 d’embouteillages dus à un accident pour arriver Alors fuyez cet établissement en déliquescence qui ne respecte rien ni personne.