グラン オテル タラソ エ スパ(Grand Hotel Thalasso & Spa)

全体的にとても素敵でした。ホテルにはもっときれいなエリアがいくつかあります（スパ/プール/客室の一部のエリアに錆や汚れが見られます） -- エアコンが機能していませんでした -- 個々の部屋に暖房ができるようにシステムをアップグレードする必要があります。必要に応じてエアコン - スパの予約はまったく取れませんでした - ゲストの優先順位があれば良かったと思います - 隣のスパですべて予約しなければなりませんでしたが、本当に素敵だったので、たくさんのお金を失っていますお客様！部屋も素敵で、サービスも素晴らしかったです。ホテルの一部のエリアはもっときれいになる可能性があります（スパ/プール/客室の一部のエリアに錆や汚れが見られます） -- エアコンが機能していませんでした -- 必要に応じて各部屋に暖房またはエアコンを設置できるようにシステムをアップグレードする必要があります- スパではまったく予約が取れませんでした - ゲストの優先順位があればいいのですが - とても素敵だった隣のスパですべて予約しなければならなかったので、多くの顧客を失うことになります。部屋も綺麗でサービスも素晴らしかったです

素晴らしいホテル、サービスとサポートが非常に良く、設備も素晴らしく、立地も最高です。また来たいと思います。スパトリートメントと海に面した部屋 2 室を事前に予約しました。とても豪華なホテルで、バーも景色も素敵で、マッサージも最高です。とても価値があり、町まで歩いてすぐなので、サン ジャン ド リュズで必要なものはすべて揃っています。

このホテルを予約しました。残念ながら、緊急事態が発生し、日付を 8 月 14 日から将来の 10 月 16 日に変更する必要がありました。********* アプリを使用して、誤って予約をキャンセルしました。将来の日付が実際に利用可能かどうか確認するためにホテルに電話しました (利用可能であり、支払った料金よりも安くなりました)。私は自分の間違いを説明し、料金をそのままにして日付を変更してほしいと丁寧に依頼しました。彼らは単に拒否し、キャンセルしたと言いました (予約の 5 日前にキャンセルされました)。彼らは私の緊急事態に共感を示しませんでした。顧客フレンドリーなサービスはありませんでした。私は返金を求めず、単に日付を変更するように依頼しました。ひどい顧客サービス

週末滞在しました。雨が降っていましたが、部屋もホテルもとても暖かかったです。ホテルとスパの静かな雰囲気を楽しみました。部屋、夕食、ハマムと塩サウナのある多彩なプールを本当に楽しみました。

素晴らしい景色を望む海の目の前にある、美しくロマンチックでエレガントなホテルです。とても快適で静かで明るい部屋、海を目の前にした朝食は最高です。すべてのお店や市内中心部まで徒歩圏内です。レストランも最高です。素晴らしい体験で、とても気に入りました。

正面に位置し、砂浜に面したとても快適なホテルです。スタッフは皆親切で、部屋は広々としていて清潔で、設備も整っています。係員付き駐車場があり、私たちはそれを利用します。スパと屋内プールは設備が整っており、使いやすく便利です。全体的に見て、非常に良いホテルなので、訪問者ががっかりすることはないでしょう。

3回目の滞在でしたが、美しいホテルで、スタッフはとても感じがよく親切で、朝食と夕食も最高でした。ビーチフロントに位置し、海に面した部屋を予約すると、穏やかに打ち寄せる波の音が聞こえ、とても静かでした。日中は遠くのビーチで子供たちの笑い声が聞こえました。徒歩数分のところに質の高いレストランやバーがたくさんあります。クラシックカーや高級車で旅行するなら必見です。地下駐車場はとても安全です。

ABSOLUMENT PARFAIT MERCI A TOUT LE CHARMANT PERSONNEL ET BIEN ÉVIDEMMENT NOUS ALLONS REVENIR TRÈS CORDIALEMENT ET MERCI POUR LES PETITES ATTENTIONS POUR NOS 45 ANS DE MARIAGE // ROSES / CHAMPAGNE / ECT..

We stayed here for 4 nights, in an ocean view room. It’s a beautiful hotel, with a beautiful architecture & decor. Location: Perfect, right in front of the beach, close to all shopping, restaurants & La Colline Sainte-Barbe. Biarritz Airport isn’t too far away either (~20 minutes drive). Room: Our room is one of the ocean view rooms, on the 3rd floor; beautiful view of the ocean especially at sunset. Comfy bed & pillows, coffee & tea making facilities, mini bar, nice shower, however lack of bath tub (I suppose you don’t need a tub when the big ocean is right in front of you). Our toilet is a fair bit of a distance from the shower, making hand washing exercise a bit of a journey. I think a small hand washing sink would be nice in the toilet. Hotel: Beautiful outdoor & indoor decor, the outside deck / terrace is beautiful for breakfast/ drinks/ dinner, perfect for sunset drinks. The check in & out is pretty easy. There is a pool & spa in the basement, a bit too dark if area for me. The pool water is a tad cold for my Asian body. The gym looks good but I didn’t use it, nice & clean equipment. Staff: Super friendly & helpful. There’s a concierge who’s there to help you with booking restaurants or taxi. Breakfast: A pretty good spread, especially the pastries; delicious.