Badrutt's Palace Hotel St Moritz

ホテルのサービスと設備は素晴らしく、まさに定評のある五つ星ホテルです！価格以上の価値があり、滞在に大満足でした！

2年後、私はザ・パレスに1週間滞在しました。エグゼクティブシェフのステファン・ゲルバー氏に再びお会いできて嬉しく思いました。彼のチョコレートは相変わらず素晴らしいです。チェサ・ヴェーリアでは食事の後にはもう出ませんが、美しいトレイに盛られたチョコレートを部屋に届けてくれました。さらに、持ち帰り用のチョコレートをもう1袋くれ、出発前の朝食時にも特別なお菓子を届けてくれました。このようなホテルで人と知り合うことは大きな違いを生みます。ゲルバー氏の温かく情熱的な人柄は本当に素晴らしいです。ザ・パレスは彼を迎えることができて幸運です！

先日、出張でバドルッツ・パレスに滞在しましたが、スタッフの皆さんがまるで自宅にいるかのように、プロフェッショナルな滞在を演出してくれたことに感動しました。仕事で滞在していたのですが、タイミングが良かったおかげでスノーポロ・ワールドカップを観戦することができ、週末をさらに素晴らしいものにしてくれました。 - パーソナライズのレベルは、非常に正確で思慮深いものです。特に印象に残った点が2つあります。 - ロールスロイス・サービス：スムーズな送迎サービスのおかげで、サンモリッツ市内を快適に効率的に移動できました。滞在全体の雰囲気を決定づける、まさに特別なサービスです。 - 美食：料理は格別でした。どの料理も私の好みに合わせて丁寧に作られており、世界一流の料理でありながら、家庭料理のような温かさを感じさせてくれました。バドルッツのスタッフは、単にサービスを提供するだけでなく、まるで家族の一員になったような感覚を与えてくれます。ありきたりな出張を、特別な個人的な体験へと変えてくれたのです。エンガディン渓谷で「我が家」のような滞在を求める方には、ぜひおすすめします。

バドラッツ・パレスでの滞在はまさに最高で、ヨーロッパ旅行のハイライトと言えるでしょう。到着から出発まで、あらゆる面でスムーズで素晴らしいサービスでした。サービスは驚くほど丁寧で、効率的、そして行き届いたもので、滞在を通して快適さと満足感を味わえるよう配慮されていました。レストランラウンジのフランチェスコさんには特に感謝の意を表します。彼は素晴らしいサービスを提供し、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。そして、私たちのグループが心から気に入った音楽を演奏してくれた素晴らしいピアニストにも感謝します。朝食は最高でした（朝食エリアにハープ奏者がいるなんて信じられますか？！）。ウェルネスエリアは豪華で、ホテル自体も美しく整備され、優雅さと快適さを兼ね備えていました。このホテルは、ヨーロッパだけでなく、世界でも私たちのお気に入りのホテルの一つです。質の高いサービス、細部へのこだわり、そして行き届いたおもてなしは、まさに比類のないものです。私たちは心から楽しい時間を過ごし、滞在を延長したかったとしか言いようがありません。間違いなくバドラッツ・パレスに戻り、この素晴らしいホテルを再び楽しむ機会を楽しみにしています。

サンモリッツで最高の滞在でした。足を踏み入れた瞬間から、景色とサービスが私の心を掴んで離しませんでした。どちらも非の打ちどころがなく、サービスは押し付けがましくなく、きめ細やかな心遣いが感じられました。特にハウスキーピングは素晴らしく、細部にまで配慮が行き届いていました。日焼け止めとスチーマーが備え付けられた客室は、私にとってまさに至福のひとときでした。ハープの生演奏、美味しい料理の数々、そしていつでも親切に対応してくれるスタッフのおかげで、素敵な一日の始まりとなりました。しかし、何と言ってもベッドとシーツが最高でした。おかげで、ぐっすりと眠ることができました。まさに山の贅沢を満喫できるひとときでした。

あらゆる点で最高でした。先週はゆっくりとくつろぎ、本当に素晴らしい滞在となりました。いつものように、食事も本当に美味しかったです！地元の夏の住民として、私たちはパレス スパ＆ジムの施設を心から満喫しています。最高のチームメンバーに心からの賛辞を送ります。非常に正確で思いやりのあるパトリツィア、エマヌエーレ（彼はチームワークが抜群に良い！）、思慮深く親切なシルヴィオ、機敏でフレンドリーなマッテオ、知的で明るく魅力的なアヴァ、そしてもちろん、とても可愛らしく美しいイオアンナ、ジュリアンナ、サンドラ、そしてマーラ。ラ・ディアラでは、ディオゴはいつも驚くほどプロフェッショナルで丁寧で、アントニオとマウリツィオ氏、そしてジュニアスタッフもとても親切です。プールとレストランのチームのおかげで、毎日パレスに来るのが本当に楽しくなりました。彼らの卓越したプロ意識、思いやり、そして心からの生きる喜びと心遣いが、このホテルの真髄であり、いくら褒めても足りません。ハウスキーピング担当のエマさん、親切なベルマン（ジャンピエロさん）、温かいコンシェルジュチーム、そしてジェラテリアのジュリアさんにも心から感謝いたします。シェフ・ステファンの創造性とジュリアさんの優しさのおかげで、ジェラテリアではたくさんの幸せを味わうことができました。イル・パラディーゾの料理チームとフロントサービスにも大変感銘を受けました。素晴らしいサービスが溢れており、心から感謝しています。イベントチームのマリアさんには、特別な試食会の手配を手伝っていただき、心から感謝いたします。バドラッツが大好きなので、もちろん、マーモットのドアマン、カスパーのぬいぐるみも手に入れました。

The breakfast Maître d' was exceptional. And our Driver, Mateo, who gave us a tour in the Black Rolls Royce was very professional, friendly and went above & beyond to make us feel "Very Special". 5 Star Experience all the way around. The "Personal Touches" throughout this hotel are very memorable. The Housekeeping Staff also did an outstanding job!

The hotel is majestic. One of the most iconic views on the Alps. Amazing service from the concierge to the housekeeping to the breakfast, spa etc. The quality of food is top. I only had the bad experience to go away from the indoor pool after 10 minutes since full of kids making noise, screaming and diving from the rock. I understand there are families but they should have a dedicated area like the playroom . Some customers like relax, silence.

Badrutts Palace is the epitome of the iconic old Europe luxury historic hotels! She is regal and beautiful, maintaining all of her historic pride and opulence but delivering an unmatched service level and modern conveniences. She holds one of the most photogenic spots in St. Moritz, and sitting on the back patio or living room, is like being in a fairy tale. Loved our room, ability to access town with short walks, great food, and appreciated the shuttle service to the train station. A must while here is the Bernini Express train. We did the historic Pullman open air car, with the stop at the winery. Fabulous! This is an experience, not just a stay! Well done Badrutt’s!