アライアンス ホテル(Alliance Hotel)

Нам «посчастливилось» остановиться в этом отеле. Наш поезд приходил ночью в 00:05, о чем хозяина оповещали при бронировании. Договорились, что за раннее заселение доплатим 1500. За день до приезда уточнили все ли в силе. Евгений ответил, что все ок. И каково же было наше удивление, когда ночью мы приехали к закрытым дверям. Позвонив хозяину мы услышали, что никаких договоренностей не было, что мы должны были позвонить. Нам было сказано, что мы должны оплатить еще сутки пребывания. Мы отказались и стали среди ночи искать варианты ночевки. Минут через 10 хозяин снова позвонил и предложил вызвать администратора для заселения за 2000. Согласились. Минут через 30 приехала женщина, заселила нас. Мы наконец-то уже собрались отдохнуть дороги. Но…. Простыни на кроватях оказались сырыми. Нормально поспать нам в первую ночь так и не удалось. На следующий день нам обещали предоставить вип-номер и переселить (без доплаты). Утром мы пошли гулять. Возвратились в отель в 14.30 (т.к. по всем правилам заселение-переселение осуществляется в 14.00) придя в отель мы опять не могли отдохнуть в номере…. Потому, что его у нас не было. Номер в котором мы ночевали готовили для других, а наш новый номер был не готов для нас. На справедливые замечания о непорядочном поведении, нарушении договоренностей, вместо того, чтобы признать свою вину и принести извинения, Евгений, чувствуя себя хозяином положения на повышенных тонах, предложил нам вернуть деньги и отправиться в другое место проживания. При этом он прекрасно понимал, что с детьми и чемоданами мы вникуда уйти не можем. После 15.00 нас наконец-то заселили. Номер был не плохой. Белье чистое. Залог с нас не взяли. На следующий день куда-то исчезла горячая вода. До окончания проживания она не появилась. Хотя мы обращались к Евгению с просьбой включить котел. Но, от него слышали только обещания. Евгений говорил, что мы можем оставить любой отзыв на отель. Но в день выселения на нашу просьбу оставить вещи в камере хранения отеля, администратор сказала следующую фразу: «вещи приму, после написания положительного отзыва при мне и дам скидку 200 р. на кофе». Мы конечно отказались, и за меньшие деньги воспользовались камерой хранения на вокзале. Но Евгению все-таки не удалось испортить впечатления о прекрасном городе).

Снимали комнату на месяц. Внесли всю стоимость, а так же залог 5.000 рублей. В последние дни до выезда арендодатель постоянно спрашивал когда мы уже уезжаем, отдельно у меня и у моего супруга. За день до выезда мы позвонили и напомнили что завтра с 09:00 утра мы выезжаем. Выселение в данной гостинице происходит с 12:00 мы предупредили что выедем раньше что бы арендодатель все проверил и вернул залог. Утром около 08:00 мы еще раз позвонили, затем в 08:30 но так и не дождавшись ответа вызвали машину в 10:50 у нас был поезд. Перед посадкой в такси мы еще раз позвонили, и снова без ответа. Сняли видео что все целое и все убрано ( заранее мы убрались и все вымыли). В поезде уже арендодатель ответил и сказал как все проверит переведет залог. Через 2 дня сказал что денег нет, и как будут клиенты он нам сразу переведет. Итог: прошел уже месяц. Арендодатель то берет трубку и говорит что позже переведет в 10:00, 12:00 , после вечера, то трубки не берет и на сообщения не отвечает. С данной ситуацией столкнулись впервые. Живем в другом городе, возможности приехать в Санкт-Петербург в ближайшее время нет. Арендодатель это прекрасно понимает. И хорошо этим пользуется. Так же отдал нам один ключ на нас с мужем, что было крайне неудобно, на просьбу дать второй ключ было отказано. За время нашего пребывания в гостинице Alliance, арендодатель уволит свою уборщицу, сделав крайней в ситуации с клиенткой с которой у него должны были быть романтические отношения, что говорит многое уже о отношении этого человека. Нам не так обидно за эти 5 тысяч, мы не понимаем такого отношения к людям! Не говоря о шумных разговорах посреди коридора в позднее время со своим другом! Мы искренне надеемся что вам все вернется, хорошее и особенно плохое!!!

Останавливались в гостинице в середине августа. На первый взгляд все чисто, в комнатах есть все основное. Но есть большие минусы: 1) Вода в душевой: либо кипяток, либо холодная. Среднего не дано. 2) Запах от подвала, он присутствует там во всем. Горничная везде брызгает освежителем воздуха, пытаясь замаскировать, в итоге все вещи пахнут после туалетом. 3) Слышимость: вы будете слышать каждый звук за стеной, уснете только после 02.00 ночи, когда наконец наверху или у соседей прекратится болтовня. Но утром Вас снова разбудят хлопаньем дверей по мозгам. Потому, что двери устроены таким образом, что закрыть их, не хлопнув со всех дури, не получится. Кровати старые раздолбанные, собранные по кускам, местами дыры затыканы старыми подушками, но полежать можно) полотенца чистые, белье чистое стирают, сушат там же в общем коридоре при помощи вентилятора всю ночь(пожарная безопасность, на такие мелочи там не заморачиваются) есть в номере китайский чайник, но воду в нем лучше не кипятить, жутко воняет химическим пластиком. На общей кухне есть нормальный чайник, посуда, холодильник, столы, 2 микроволновки, работает правда только одна, верхняя)) Но самое главное, при заезде у Вас попросят залог, который якобы вернут после того как освободите комнату, но, не надейтесь :)) залог Вам НЕ ВЕРНУТ! Евгений, видимо владелец, всего этого чуда, будет пудрить Вам мозги. Но денег обратно Вы не получите. Мало того, ночью в чудо-отеле тоже никого не будет и утром, когда Вам нужно сдавать комнату, тоже никто не придет. Вас попросят оставить ключи на столе, а залог якобы перечислят на карту- но это обман! Для Евгения видимо, тысяча рублей, дороже собственной совести и репутации своего отеля!

Решили оставить отзыв, что бы предупредить других людей. Поездка в Питер в целом понравилась если не считать места, где мы остановились – отель Альянс. В августе 2022, мы его забронировали у Евгения, проплатив предоплату. Приехали, оплатили планируемые дни проживания и залог. Первоначально все казалось даже неплохо, несмотря на не очень чистую уборную (душ+туалет) и запах в номере, с которым вроде как решали вопрос, дышать стало легче, но полностью запах этот самый Евгений не устранил. Ну мы только ночевали, поэтому сильно не заморачивались. Вся душевность Евгения закончилась, когда выяснилось, что нам надо выехать на сутки раньше (так сложились обстоятельства). Мы как полагается его предупредили за сутки до выезда (так, кстати, указано в договоре). И с этого началась проявляться его натура : то не полагается, то и так скидку сделал, то другие проблемы и т.д. В общем, увиливал до самого нашего отъезда. А т.к. самолет ждать нас не будет, повыясняли отношения по телефону (он даже не приехал), и улетели оставив ему проплаченные сутки. Естественно, в дальнейшем ни ответа, ни привета. Поэтому, если вы хотите посетить Санкт-Петербург (рекомендую), то что бы не портить себе отдых, останавливаться в отеле Альянс НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Но если вы любите поскандалить и выяснять отношения, то наверное это идеальный вариант.

Добрый день! в конце июля 2022 мы с семьей приехали в Санкт-Петербург отдохнуть на несколько дней, сначала долго не могли найти подходящий отель, так как разгар сезона! Случайно наткнулись на отель " Альянс", созвонились с хозяином Евгением, который скинул нам фотографии апартаментов, нас устроил это вариант, отель оказался очень уютный, комфортный, приветливая горничная и цена приемлимая. На этом все прелести закончались .Хозяин отеля помимо оплаты за проживание,взял с нас залог 3000 руб за три дня якобы за сохранность вещей и если при выселении всё в порядке с апартаментоми и ничего не сломано, то залог возращается .На второй день проживания в отели невозможно было помыться, холодной воды в номере не было ,шел один кипяток, последующие дни тоже самое,нужно было ловить момент когда будет и холодная вода тоже, так как нам нужно было скоро уезжать мы не стали беспокоить звонками хозяина отеля. Только перед отьездом мы с ним связались,сообщили что мы в определенный день уезжаем утром и чтобы он не забыл вернуть залог, на что Евгений ответил что он едит уже и проверит все ли в порядке в номере и вернет залог как приедит в отель. Ждать мы не могли, поскольку нам нужно было уже на поезд и горничная заверила что он обязательно переведет деньги. Мы вернулись уже домой прошло два дня, а денег конечно же Евгений не перевел, когда мы ознакомились с отзывами на этом сайте стало понятно,что это такой развод и воду он наверное холодную специально отключал, чтобы меньше счетчик накрутил и он платил меньшую сумму за коммунальные услуги. Муж не однократно звонил и смс отравлял, на что Евгений не отвечал а по телефон плёл какой-то бред , якобы горничная должна была вернуть деньги, хотя горничная сказала что этими вопросами занимается только он.Пишу это отзыв людям, чтобы не останавливались в этом отеле, потому что на первый взгляд и не скажешь что может быть что - то подобное, за привтливостью хозяина и уютными номерами, есть и некоторые минусы, сумма конечно не большая, но просто неприятный осадок остался что человек не добросовестно работает!

Никогда не писал отзывы, но здесь решил его оставить :-). Забронировали номер заранее за неделю , в период с 11/06-13/06 , перевели залог 2к, наймодатель Евгений, обещал ранний заезд и поздний выезд, парковку и так как с нами были 2 собачки, зарядил сумму немного выше чем указана, ну да ладно. Накануне перед выездом из Москвы созвонился с ним, и тут началось: ранний заезд невозможен , т.к. номер не освободили, соответственно если б я не позвонил был бы сюрприз, пришлось корректировать время выезда. В итоге заселили в 12, оформили договор , дополнительно с нас взяли залог 5к, который по условиям договора должны вернуть по факту выселения. Сразу попросили в договоре прописать что выезд 13.06 до 15:00. В целом сама гостиница нормальная , чистенькая , тут вопросов нет. И вот нам нужно выезжать, собрали вещи , начал потихоньку переносить в машину, сдали номер с ключами девушке администратору ( вопросов по комнате не было). Прошу вернуть залог, и тут начинаются качели: девушка говорит звоните Евгению он должен вернуть, этот Евгений начинает морозиться , то трубки не берет, якобы на встрече , и заявляет вы езжайте я потом вам переведу . Может кто то бы и поехал, но мы после того как перевели залог , наткнули на отзывы здесь о данной гостишке, и поняли чем может дело закончиться. В общем мы сказали пока деньги не вернут мы никуда не уедем , спешить нам некуда ))) были на своём транспорте)). Звоню в очередной раз этому жулику , девушка администратор там ничего не решает, на побегушках у него… он мне заявляет буду через 2 часа посмотрю номер и переведу. Отношение конечно ужас к клиентам, ведь знал что мы в 15:00 должны выезжать , и начал придумывать какие то сказки. В итоге я сказал буду вызывать участкового. Евгений видимо подумал это шутка , и сообщил делайте что хотите. Открываю поисковик нахожу ближайшее отделение полиции и звоню им, при девушке администраторе , сообщаю всю ситуацию и т.д. Пообещали прислать наряд в ближайшее время. И тут самое интересное девушка резко убежала в комнату и видимо сообщила Евгению что дело труба… в общем спустя 10 минут приезжают два сотрудника полиции, открываю им дверь, и тут Евгений сразу становится добрым по телефону и переводит деньги, перед этим просит девушку ещё раз проверить за нами номер, так как мы были с собаками. Пришлось извиниться перед сотрудниками. Но думаю если б не они вопрос бы оооочень затянулся , в итоге потратили 1,5 часа на разборки с этим жуликом, так что будьте аккуратны, сразу смотрите косяки в номере, фиксируйте, ну и закладывайте время на выяснение вопрос с этим жуликом. Совсем забыл через некоторое время минут 30 после выезда мне позвонил дежурный из полиции и уточнил решился ли наш вопрос)), это вообще впечатлило !

Привет всем заинтересованным в аренде данного жилья. Никогда не снимайте его у этого лицемера и лжеца Евгения. Я проживал в данном отеле больше месяца. Мне есть с чем сравнить, так как я постоянно путешествую и плюсов кроме локации нет. В этом, якобы отеле, оплатил услуги и залог 12 тысяч, подписали договор, со своей стороны я добросовестно выполнил все обязательства. Когда я жил в отеле, съезжал один постоялец, Евгений этой девочке не вернул залог. Когда я узнал об этом, я задал ему вопрос - «не получиться ли у нас такой же ситуации?», на что он сказал - что ерундой не занимается. Но это лишь слова человека, который не уважает ни себя, ни тем более клиентов. В отель заселяет кого угодно, по 2-3,4 человека в номер, лишь бы платили. Я за пару дней до отъезда позвонил, напомнил ему что съезжаю. Мы договорились на время в которое он приедет, примет номер и отдаст залог. В день отъезда он не приехал (такая схема у него), я ждать не мог, у меня поезд. Позвонил, договорились что он приедет, посмотрит и перевёд мне деньги на карту. В итоге, через час перевёл 5 тысяч из 12 залоговых. Что явно не половина) И обещал остальное отдать когда ему переведут деньги, так как он сейчас на мели. В течение нескольких дней я ждал, начал ему звонить, он просто не брал трубку. Потом я написал ему гневное смс, которое разбередило остатки его совести, и он написал что отдаст, но позже, так как у него трудности. Видите ли, он заказал запчасти на авто, но они не приехали, а деньги ему не вернули. Да ещё квартплату надо платить, в общем сложно жить ему и нужно подождать. Начал меня просто водить за нос. А потом придумал какие-то отговорки - типо полотенец не было в номере, хотя они сушились на сушилки, и что-то про его личную жизнь с унитазами. Фантазер этот найдет любой повод чтоб удержать с вас залог, в силу своей непомерно эгоистичной жадности. А речь шла о 7 тысячах рублей. И этот человечишко принял героическое решения, во что бы то не стало своровать эти деньги, ведь ездит на кадиллаке не дёшево. Теперь про то, что он называет «семейный отель»: в коридорах и номерах постелен ковролин (Серый), который используется в офисе. Он был чистым только когда его покупали в магазине, химчистки он не видел никогда, а запах от него слышно везде - он просто какой-то неповторимой изысканности неприятный, настолько стойкий, что даже благовония не перебивали. Слышимость в данном номере вообще прекрасная, разговаривать с человеком в соседнем номере можно свободно, если вы конечно знаете наречие близ лежащих стран СНГ. А если учесть то, что заселяет он кого угодно, сделайте выводы с кем вам предстоит жить. В первые пару дней проживания я купил еду и оставил на кухне, и пока я спал ночью, ее просто украли. Как потом выяснилось, этот вор оказался от его знакомого человека, живет у него по просьбе, видимо у него научился, или наоборот, воровать чужое. Кто их разберет - людей с мелкой планкой цивильной ответсвенности. Собственник настолько жадный, что все номера и коридоры убирае