ソルトレイクシティのホステルホテル

ホテルは市内中心部にありますが、とても静かです。高速道路からホテルまでは約5分かかります。ホテルは豪華で、庭は美しいです。私たちは部屋で夕食も食べました、そして食べ物はかなり良かったです。つまり、Ctripによって予約された部屋は低層階にあることが多く、機器プラットフォームでは窓を開けることができません。

非常に清潔でチェックインしやすい。フレンドリーなスタッフと清掃員が予定時に来ました。間違いなく再びここに予約します。

上階からの景色を確認するために、このホテルで3泊のスイートを特別に予約しました。また、ウェブサイトでは、隣接するレストランで夕食と朝食が利用可能であると述べました。チェックイン後、すぐにレストランが閉鎖されていることに気づきました。レセプションで尋ねると、これが確認されました。だから、なぜ彼らはこの状況を警告するために電子メールを送らなかったのですか? !受付スタッフに質問すると、特に1人のメンバーは反応が非常に短かった。無料のライトレールシステムは徒歩圏内を減少させたが、適切なレストランを見つけるために非常に高温で検索しなければならなかった。

レジデンス イン ソルトレイクシティは、滞在中、質の高いサービスと細部への注意を一貫して提供してきました。部屋の清潔さ、快適さ、そして清潔な状態に感銘を受けました。マリオットよりも滞在する場所はありません。レジデンス イン ソルトレイクシティのダウンタウンにあるクラリサさんは、優れたマネージャーです。彼女から優れたカスタマーサービスを受けました。彼女のプロ意識、専門知識、知性に感心しています。彼女は、マリオットでの滞在が快適で手入れが行き届いていることを確実にするために、何度も何度も行きました。クラリサさんのようなサポート的で結束力のあるマネージャーがいることは、カスタマーエクスペリエンスにプラスの影響を与えます。フロントデスクのスタッフ、トレバー氏とサイラス氏は優れたカスタマーサービスを提供しました。彼らは顧客を優しく、寛大で、尊敬しています。私の心からの感謝と感謝は、私をとても素晴らしく扱ってくれたチーム全体に感謝しています。あらゆる点で素晴らしい滞在でした。この場所を強くお勧めします。

最近このシェラトンホテルに滞在し、私の経験に完全に失望しました。私がTitanium Elite Bonvoyとして私のスイートアップグレードを使用したことはさらに悪化しました。シェラトンホテルを数多く泊めており、これまではこれが全て最悪です。まず、レセプションの人達は、それほど顧客フレンドリーではなかったです。午後2時20分頃、私たちの部屋はその時までに準備が整うと考えて入りました。フロント係は、部屋が作業中なので45分ぐらいで戻ってくださいと言いました。私たちは1時間後に戻ってきましたが、驚きました。部屋はまだ準備ができていません。もう30分ぐらいかかります。辛抱強く待った後、私たちがついに私たちのスイートに着いたとき、それはシェラトンやマリオットの基準と同等ではなかった。トイレのボウルがそれほど悪く見えているのを見ると、改造が停止されたようです。家具はほこりがかった。部屋はとても古めかしい。朝食も、出されるベーコンが付いているヒトの髪が付いていたので、まずまずでした。客の何人かは髪の毛を見て台所に伝え、ついにベーコンの鍋を取り去り、新しいものに交換した。

ホテルはスイートで、面積は小さくありません。朝6-9朝食と空港ドロップオフサービス。欠点は、冷蔵庫の電源が見つからず、電源を切ることができず、周期的な騒音があり、トイレの排気ファンがオフになっても騒音があることです。

この部屋はまだきれいです。私は2階に住んでいます。部屋の隣にスタッフ会議室があります。朝7時に話し始めた人もいました。部屋には会議室に通じるドアがあります。部屋は防音ではないので、外国人は大声で笑って、はっきりと聞いています。部屋の大きさは写真のようで、一人で住んでも大丈夫で、二人は少し住んでいました。部屋のベッドはとても柔らかく、個人は柔らかいベッドが好きではありません。沈む感じがあります...

This was the best hotel on our trip. We felt very welcome and enjoyed all of the interactions with the employees. There are great restaurants in the area, the front desk made some great recommendations. This hotel’s very clean. The breakfast was great. They have pumpkin waffles that were fabulous. I had read a review that said they didn’t feel safe, however that was not our experience- we felt safe in the area. There are homeless folks in the area but we never felt unsafe. Great place!