Amerian Salta Hotel

Nightmare Experience!! Elevator shaft in the wall of my room going up and down all night….. terrible food in the restaurant, window didn’t lock, room safe didn’t unlock, staff don’t care. The one small window I had facing a wall, with an AC unit covered in bird Poo Worst worst worst night in a hotel in my life and I traveled non stop for 20 years

We pre-paid for 5 nights at this hotel, but the condition and quality of the hotel were so horrible, we moved to other hotel (Yep, they didn't refund a penny) The room was right next to busy street and it was noisy all night. The room was dirty, old and seems like never did any updating for last 30 years. $10 hostel should be better than this hotel. We spend two nights at Legardo Mitico Salta and two nights at KKala Both are beautiful boutique hotel and very clean and excellent service. Probably the two best hotel in Salta.

Hotel que supuestamente es de 4 estrellas. Llegamos a las 12 hs y nos dieron la habitación a las 14,30 hs. Nunca abrió la caja fuerte, los primeros 2 días no anduvo el agua caliente, tampoco funcionó el w5 durante toda la estadía y para que cambien las toallas las tuvimos que tirar al suelo de lo contrario no las cambiaban. Pedimos un later check out, nos dijeron que un día antes nos avisaban si nos lo darían, preguntamos el día anterior a irnos y nos informan que recién a la noche podían informarnos, a la noche nos informan que fue un error recién el mismo día de salida nos dirían si podíamos quedarnos, el día de salida nos informan que por quedarnos unas horas nos cobraron $50.000, el 50% del valor de la noche. Realmente un desprecio a los pasajeros.

Sin dudas recomendable, nos dieron una habitación primer piso al frente(calle) pero los cerramientos doble vidrio hicieron su trabajo dormi muy bien. El spa es completo y muy barato. No pude probar la piscina por falta de tiempo. El personal muy atento.

Cierran los espacios comunes y no permiten ingresar a las areas de cafeteria para no encender los aires acondicionados y te piden que salgas a trabajar con las laptop al patio, donde no hay enchufes. Es decir si uno quiere enviar un mail o un whatsapp para contar de la experiencia o lo hace del patio o lo hace desde la habitación..... ya que no permiten el uso de lugares comunes para evitar prender el aire acondicionado o que le pidas un café.....Deberían cobrar solo por el pernocte, lo cual podría estar bien..... pero que le quiten lo de 4 estrella ya que solo se puede estar dentro de la habitación.....

El hotel muy bien situado, la habitación no muy grande pero confortable, desayuno correcto. El recepcionista del turno de la mañana, un encanto, educado, ayudándonos en todo pero el de la tarde, dejo mucho que desear, no hubo manera de que nos hiciera caso para poder arreglar la caja fuerte que no funcionaba en la habitación, del "ahora subimos.." y nunca subieron o "es que ahora estoy solo..". La piscina no muy grande y heladaaaaaaaaaa, jajaja. y lo mejor del hotel EL MASAJISTA, Luis, nunca he recibido un masaje tan efectivo como el que me dio, creo firmemente que he aguantado el viaje de 20 días gracias a él. Enhorabuena al hotel por ese gran servicio a un precio asequible.