グラン ホテル ステラ マリス リゾート & コンベンションズに泊まった方の口コミ・宿泊体験

酒店的服務非常好，免費給我們升級到海景房間，在房間看大西洋日出被驚艷到了，自助餐的出品很好，特別是pizza，有6-7款，早餐也非常豐富

Fui para o Congresso Nursing que aconteceu no hotel e fiquei hospedada por lá. * Limpeza mediana. Pelo menos, no box (banheiro) do quarto onde fiquei hospedada. Haviam muitos pelos pubianos na parede do box logo na minha chegada. Visto no primeiro banho do primeiro dia. Não tirei fotos por questões óbvias. * Bons funcionários para o atendimento direto. * Estrutura do hotel mediana. Dois elevadores estavam sem funcionamento por dias e, num dos que funcionava, fiquei presa devido a um provável mau funcionamento. Saí, por mim mesmo, com muito custo. Comuniquei a um dos funcionários. * Bom café da manhã.

Sehr freundliche personal gab viel Möglichkeiten mit Events von denen und sogar für Kinder sehr zu empfehlen würde ich nochmal dort buchen

Tolles Ferienresort. Viele Familien mit Kindern. Lage 1A direkt am Strand. Großer Poolbereich. Zimmerausstattung etwas "veraltet", aber King Sixe Bett sehr gute Matratze. Badezimmer gepflegt und sauber. TV allerdings auch veraltet. Kein Smart TV und für Ausländer keinerlei Programmangebot. Frühstücksbuffet sehr große Auswahl. Allerdings wirkt der Frühstücksraum wie eine Bahnhofshalle. Dunkel und wenig gemütlich zum verweilen.

Estádia: dia 15/03 ao dia 19/03/2025 com café da manhã. Atendimento e segurança do hotel: Muito bom, eles controlam a entrada e saída para segurança dos hóspedes. Funcionários simpáticos e prestativos, nos lembraram do Check-out e que se fosse do nosso interesse, poderíamos prolongar a diária, porém deveríamos realizar a solicitação até às 11:00 (fizemos o Check-out normalmente antes das 12:00), para prolongar não me informei dos valores!!! Limpeza: Toalhas, roupa de cama limpinhos e com cheirinho de lavados e secos na hora. O quarto e banheiro sempre bem limpos. Café da manhã: Buffet com tapioca e omelete feitos na hora, com máquina de café, sucos e iogurtes diversos, variedades de pães e bolos, variedade de frutas, pão de queijo e coxinha, muita variedade para todos os gostos, tudo muito gostoso. Praia: Bonita, porém não inclui guarda-sol e nem cadeiras, tem que pagar direto na barraca da praia, custou 10,00 o dia todo + consumo. Restaurante: No hotel havia 2 restaurantes, um com buffet incluindo rodízio de pizza e bebidas 99,90 por pessoa, outro Restaurante a La carte sendo muito caro. Ambos achei muito caro. No buffet poderia ter a opção de prato por 35,00/40,00 sem bebida, acredito que seria uma melhor opção até mesmo para os hóspedes.

Gosto muito do Gran , já fui algumas vezes e recomendo, vale a pena pegar a pensão completa.

Está un poco ajado, al menos nuestra habitación. El proceso de checking un poco tedioso. No me gustan las pulseritas.

Único ponto negativo a destacar é o caótico processo de check-in que poderia ser facilmente resolvido com pre check-in online

O hotel é antigo e necessita de uma reforma. Pontos negativos: Os móveis do apto são antigos e mal conservados. O box do banheiro também está mal conservado. Cobra-se R$ 5,00 por cada toalha de piscina, por dia de utilização. Pontos positivos: os funcionários são gentis, solícitos e simpáticos. A localização de frente à praia é o ponto forte. O almoço tem um preço justo (R$ 99,00), inclui bebidas não alcoólicas e água e é muito saboroso.

Estuvimos sólo una noche y en general bien. La habitación limpia, buen tamaño, bonita vista, baño grande y limpio. Adecuado para una breve estadía como la nuestra. El personal amable. Ideal sería que hablaran un poquito de español ya que el Checkin fue tediosamente largo y como la recepción es abierta, no es posible controlar la temperatura. Ideal sería que hubiera algún tipo de techo en los estacionamientos porque subir al auto era ardiente.

Atendimento excelente, buffet de café da manhã excepcional, limpeza, área de laser. A toalha da piscina tem que pagar p usar r$5,00. Meu filho cortou o pé na praia , eles com toda atenção fizeram curativo. Amei minha estadia e indico esse hotel.

非常好，房間寬敞，餐廳很棒

Muito agradável

Hotel com muito boa infraestrutura mas que necessita de melhor sinalização e integração entre os espaços. O valor da estadia foi um pouco mais alto que outros hotéis da região mas com a festa de Reveillon incluída, o valor realmente compensou. Hotel amplo, muito bem localizado com bela praia em frente e a poucos minutos do aeroporto e poucos quarteirões do comércio local (supermercado, restaurantes). Quarto espaçoso com bom banheiro. Mas o hotel como um todo necessita de atualização profunda. Ponto negativo: a piscina deveria ser fechada à noite para limpeza com produtos que clarificantes da água. No período de minha estadia, não deu vontade de molhar a ponta do pé. Ponto positivo: a festa de Reveillon foi excelente! Muito bem servida e variada, produtos de qualidade no buffet e bebidas, atendimento primoroso! Parabéns!!!