アスコット ウォータープレイス スラバヤに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear nondamour,Warmest Greetings from Ascott Waterplace Surabaya!Thank you for taking the time to share your stay experience at Ascott Waterplace Surabaya!It is very encouraging for us to know that you had several delightful moments during your stay and most importantly, that you felt home-away-from-home!We are happy to have met your expectations in service and quality standards and receiving such positive feedback from our guest motivates us to further improve our commitment to delivering good service.We thank you again for your valued patronage and look forward to welcoming you back at Ascott Waterplace Surabaya.Yours sincerely,Monica SihombingGuest Service Manager

ホテルからの返信: 大切なお客様へ アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、大変嬉しく思います。ご滞在体験に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当社は最高の顧客満足度基準を維持するよう努めておりますが、その効果を監視することは時として困難な場合があります。お客様のようなご提案は、当社がさらに改善できる領域を示すものであり、歓迎いたします。 書類が多すぎるという改善点について、お客様のご意見を承りました。誠に申し訳ございません。 お客様のご滞在体験が素晴らしいものとなるよう、今後も全力を尽くしてまいりますので、どうぞご安心ください。 改めまして、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より良いサービスを提供できるよう、またの機会をお待ちしています。 敬具、 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: 大切なお客様へ アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、大変嬉しく思います。ご滞在体験に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当社は最高の顧客満足度基準を維持するよう努めておりますが、その効果を監視することは時として困難な場合があります。お客様のようなご提案は、当社がさらに改善できる領域を示すものであり、歓迎いたします。 安全上の理由によりビーチ プールがメンテナンスされていないことに関するご意見を承りました。誠に申し訳ございません。 改めて、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。お客様とご家族にさらに良いサービスを提供できる機会をまた設けさせていただきます。 敬具、 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: ナイチャ様 アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験をシェアしていただき、ありがとうございます。 また、当ホテル滞在中に自然災害が発生した際の状況をご理解いただき、ありがとうございます。 サービスと品質基準でお客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが生まれました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: 大切なお客様へ アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験についてお時間を割いていただき、ありがとうございます。 滞在中に楽しいひとときを過ごされたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるような気分になられたことを知り、大変励みになりました。 サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが上がりました。 ユニットの状態に関する貴重なフィードバックも心に留めており、すぐに各チーム メンバーに伝えて修正しました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位 アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、大変嬉しく思います。ご滞在体験に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 当社は最高の顧客満足度基準を維持するよう努めておりますが、その効果を監視することは時として困難な場合があります。お客様のようなご提案は、当社がさらに改善できる領域を示すものであり、歓迎いたします。 バスルームの状態に関するお客様のご意見を承りました。誠に申し訳ございませんが、担当チーム メンバーに伝え、直ちに修正いたします。 お客様のご滞在体験が素晴らしいものとなるよう、今後も全力を尽くしてまいりますので、どうぞご安心ください。 改めまして、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より良いサービスを提供できるよう、またの機会をお待ちしています。 敬具、 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: ゲストユーザー様 当ホテルにご宿泊いただき、また、アスコット ウォータープレイス スラバヤでの最近のご滞在体験についてお知らせいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただき、何よりもご自宅にいるような気分で過ごしていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ/アシスタント GSM

ホテルからの返信: ゲスト ユーザー様、 アスコット ウォータープレイス スラバヤから心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験についてお時間を割いていただき、ありがとうございます。 ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただいたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるような気分になったことを知り、大変励みになりました。 サービスと品質基準に関してお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが生まれました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: アンドリュー T. 様 当ホテルにご宿泊いただき、また、アスコット ウォータープレイス スラバヤでの最近のご滞在体験についてお知らせいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に楽しいひとときを過ごされたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるような気分になられたことを知り、大変励みになりました。 アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、モニカ/アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: お客様へ アスコット ウォータープレイス スラバヤから心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験についてお時間を割いていただき、ありがとうございます。 滞在中に楽しいひとときを過ごされたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるような気分になられたことを知り、大変励みになりました。 サービスと品質基準に関してお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが生まれました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ/アシスタント GSM

ホテルからの返信: 大切なお客様へ アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験についてお時間を割いていただき、ありがとうございます。 ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただいたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるかのような気分になられたことを知り、大変励みになりました。 サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思っており、お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが生まれました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具 モニカ シホンビング アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: ゲストユーザー様 アスコット ウォータープレイス スラバヤから心よりご挨拶申し上げます。 アスコット ウォータープレイス スラバヤでの滞在体験を共有していただき、ありがとうございます。 滞在中に楽しいひとときを過ごされたこと、そして何よりも、まるで我が家にいるような気分になられたことを知り、大変励みになりました。 サービスと品質基準に関してお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。お客様からこのような肯定的なフィードバックをいただいたことで、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに向上させるモチベーションが生まれました。 お客様の貴重なご愛顧に改めて感謝申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ/アシスタント GSM

ホテルからの返信: 拝啓、 アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、また最近のご滞在体験についてお知らせいただきありがとうございます。当ホテルはお客様のご滞在体験の向上に常に努めておりますので、お客様の貴重なご意見は大変ありがたく存じます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: ゲスト ユーザー様 当ホテルにご宿泊いただき、また、アスコット ウォータープレイス スラバヤでの最近のご滞在体験についてお知らせいただき、ありがとうございます。 ご滞在中に楽しいひとときを過ごされたこと、そして何よりもご自宅にいるような気分になられたことを知り、大変励みになりました。アスコット ウォータープレイス スラバヤにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 モニカ/アシスタント ゲスト サービス マネージャー