ベストウェスタン トルカ(Best Western Toluca)

The breakfast was outstanding; it is not the usual breakfast included at these hotels, but much better and varied. In addition, the servers were amazing. As I stated, the property is average; some things may need some improvement, such as the mattresses and towels.

El hotel Best Western Toluca, es excelente para poder hospedarse, cuenta con un gran servicio, comodidad, ambiente y profesionalismo por parte de sus empleados!! Muy acojedor para hospedarse por cuestiones de trabajo

That’s no one to help you with the bags no elevator no room service because there no the restaurant so more things

Location convenient they nees a little Too. Up. Old and short bathroom .

Safe place and clean

Personal que no se encuentra en su área, la recepcionista no estaba en su lugar, la tenía que estar buscando; además no tuve agua caliente en mi habitación, el menú del desayuno es limitado. El restaurante cierra temprano y no hay servicio al cuarto

La recepción pésima no me habían hecho mi check in me dieron la habitación que se les antojo no la que reserve fui a reclamar y me la cambiaron a habitación mal aseada olía mucho a humedad

Hola buenas yardas oye cancele el hospedaje y a día de hoy no me an echo el reembolso

Muy mal. al llegar no tenian, las 3 habitaciones con cama king Zise. porfin nos las otorgaron, resulto que una habitación con una humedad terrible. y tuvieron que cambiarla. No habia toallas. No habia cobijas extras. el hotel NO cuenta con calefaccion a pesar del terrible frío que hacia.y nunca nos apoyaron con cobijas. Lo unico bueno fue el desayuno, que si fue sabroso.