二度とこのホテルには住みません! 6月29日の出発当日、友人がジャケットをホテルに忘れたことに気づき、すぐにフロントに電話したところ、ホテルからUPSで注文してホテルに送るように言われました。 、ホテルはそれを送信することができます。そこで私たちはすぐに UPS に注文し、7 月 5 日に受け取ることを選択しました。もちろん、友人が米国を離れる前に確実に服を受け取るために、送料は高くなります。 UPS の注文詳細も同日にホテルに送信されましたが、7 月 6 日になってもまだ届きませんでした。ホテルに問い合わせたところ、ハウスキーピングが何らかの理由で送信していないと言われました。とても不思議で、無責任!このようなホテルはヒルトンのブランドとあまりにも矛盾しています。洋服を受け取ったのは7月13日でした。友人はすでに米国を離れており、中国に送り返すにはまだ数百ドルが必要です。損失はホテルが負担すべきでしょうか?**!
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