ダブルツリー バイ ヒルトン サンノゼ

部屋は広々としていて、ベッドも快適でした。フロントスタッフのサービスはとても良かったです。ただ、清潔感には少し欠けており、ベッドサイドの電話とデスクランプに埃が積もっていました。

環境も食事も素晴らしかったです。

サンフランシスコから戻った後、再びサンノゼに滞在しました。ホテルは空港に近く、空港シャトルバス乗り場までは徒歩わずか5分です。部屋は清潔で、洗面台が2つ、デスク、バルコニーがありました。

とてもフレンドリーなホテルで、朝食も最高です。サンノゼ国際空港からも非常に近く、便利な立地です！

ホテルにはスリッパも歯ブラシも用意されていませんでした。 朝食は事前に予約していたのですが、説明が聞き取れなかったため、危うく料金を請求されるところでした。 一番腹立たしかったのは、忘れ物をした後、フロント（マリアンという名前で、発音通りのスペルでした）に電話した時の対応です。非常にぞんざいで、全く取り合ってくれませんでした。ホテルのウェブサイトを自分で確認するように言われましたが、ホテルに関する情報は何も見つからず、問題解決に全く関心がないように見えました。忘れ物自体は問題ではなく、彼らの態度が本当にひどかったのです。

空港からとても近く、シャトルバスサービスもあるので大変便利です。部屋は広々としていて、料金も手頃、フロントのスタッフも親切です。次回も必ずここに泊まります！