NH テネリフェ

素晴らしいロケーションと快適なベッド。朝食や食事は利用しなかったため、コメントできません。土曜日の夜遅くに屋上でパーティーがあり、午前 2 時過ぎまで非常に騒々しく、残念ながら私たちの部屋 (最上階) にも聞こえましたが、それ以外は素晴らしいホテル滞在でした。

私は仕事上の理由で行きましたが、品質と価格のバランスが優れているため、サンタクルーズの NH ホテルは常に最良の選択です。中心部という非常に良い場所にあります。 50 メートルも離れていないところに遊歩道があり、その角には商店街 (最も商業的な通りであることは言うまでもありません) があります。歩行者専用なので、このエリアはとても静かです。ホテルから歩いてすぐに、サナブリア公園や市場など、サンタ クルスの中心部全体を探索できます。ロケーションが最高で最高なので、すべてが本当に近くにあります！部屋は広くて快適です。すべての家具は丁寧に手入れされています (このカテゴリーの他のホテルではこれが一般的ではない場合もあります)。さらに、ベッドも枕もとても快適でした！バスルームは広く、必要なアメニティがすべて揃っています…そしておいしい香りが漂います。ビュッフェは広々としており、何か必要な場合は、マリソル（ビュッフェマネージャー）に伝えてください。彼女は問題なく提供します。フロントのファン・パブロも同様で、私の場合はスリッパを忘れていました。そして、アレハンドロ・カリデ監督についてはなんと言えますか? 10 点です。到着時も出発時も、丁寧な対応、歓迎、そしてあらゆる配慮に感謝します。彼は優れたプロフェッショナルのように見えますが、フレンドリーな人であり続け、最初の瞬間からくつろげる笑顔を持っています。その調和と親密さは、スタッフとの調和の良さに反映されています。つまり、サンタクルーズまたはその周辺地域に行くなら、NH が断然最良の選択肢です。

NH とこのホテルの常連客として、NH テネリフェのスタッフの配慮と態度を改めて強調したいと思います。常に笑顔であなたをサポートします。また、設備の改修は悪くないと思います。ジムやバスタブの代わりにシャワーのある部屋が恋しいです。それは近代化の問題です。改めて感謝申し上げます。また数か月以内にお会いしましょう

このホテルは平均的なホテルです。部屋には紅茶やコーヒーメーカーはありませんでした。部屋は狭く、バルコニーもありませんでした。電話で歯ブラシを頼んだところ、受付の人は一人なので取りに降りてくるように言われました。ホテルの朝食や食事施設は利用しなかったため、コメントはありません。立地が良く、全体的に清潔なので、このホテルに 3 つ星を付けます。

カーニバルを体験しに行きましたが、このホテルはまさに私たちが探していたものでした。アメニティに近い素晴らしいロケーション、素敵で広々とした清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、非常に快適なクイーンベッド。強くお勧めします。必ずまた来ます。

NH テネリフェは、顧客サービスに関して私の期待をはるかに上回りました。そのホスピタリティは、私がこれまで経験したことのあるどのホスピタリティよりも上回っていました。機内持ち込み用スーツケースを紛失したのですが、Juan P. はあらゆる段階で私を助けてくれました。彼の心からの心配りとプロ意識は明らかでした。彼は航空会社に粘り強く電話し、私が提出する必要のあるオンライン請求を探し出し、スペイン語が堪能でない私をサポートしてくれました。私はめったにレビューを投稿しませんが、Juan P. は非常に効果的かつ効率的に作業してくれたので、Juan P. のために他の人にもこのホテルに泊まるよう勧めようと思いました。ほとんどのホテルでは、設備や立地は似ていますが、NH テネリフェの際立った要素は、Juan P. の顧客サービスです。シームレスでストレスのない体験を確実にするための彼の献身は、私に忘れられない印象を残しました。Juan の驚くべき努力と、ゲスト中心のサービスの文化を育んだホテルを高く評価します。