ラディソン ホテル サンタマリア(Radisson Hotel Santa Maria)

ホテルは外側から見ると豪華に見えますが、小さな地元の空港に非常に近い、良い場所にあります。ホテルから出ることなくホテルの1階にレストランがあり、朝食もレストランで注文でき、とても美味しくて便利です。部屋の設備だけが古すぎて、中国人はこのような古いホテルに住むのは難しいと感じていました。

静かな場所にあった静かなホテルでした。アメニティも良く、サンタマリアに行く方におすすめです。ホテルには水が二つ付いており、アメリカなので、そんなスリッパはありません。

このホテルは、20 年前には本当に素敵だったのに、誰も維持していなかったような場所です。今週末、家族のイベントのために宿泊しました。 チェックイン時に、プールの営業時間やレストランなどについて基本的な質問をしました。スタッフはあまり答えてくれませんでしたが、私たちが滞在した 2 日間、ダイニング ルームとバーはランチとディナーともに閉まっているという紙をくれました。私はそれらのアメニティに基づいて他の人と計画を立てていたので、これは大きな問題でした。 次に、部屋はたくさんあり、稼働率は非常に低かったのですが、私たちは非常にうるさいエレベーターのすぐそばに案内されました。 部屋は大幅なアップグレードが必要でした。たとえば、壁紙はいくつかの場所で剥がれていました。部屋には機能するプラグが 2 つしかありませんでした (残りは家具の後ろか壊れていました)。バスルームにはファンがなく、コンセントは 2 つしかありませんでした。私たちのグループは 4 人だったので、コンセントの不足は充電や朝の準備に大きな問題でした。 ホテルの共用エリアもリフレッシュが必要です。カーペットを交換する必要があるかのように、ホテル全体がカビ臭くなっています。土曜日の朝に朝食を「テイクアウト」で注文しましたが、作り置きの温め直した料理のような味でした。レストランに期待する味ではありません。土曜日の夜 9 時にプールに行きました (10 時まで営業)。温水で温水浴槽がありましたが、トイレがなかったので、息子はびしょ濡れになりながらロビーまで行ってトイレを使うしかありませんでした。 全体的に、改装が行われない限り、ここには二度と泊まりません。2 つ星モーテルと同等でした。

スタッフはとても丁寧で親切でした。ホテルは手入れが行き届いておらず、古さを感じます。私はホテルの一角に静かに座っていましたが、請負業者のグループがチェックインし、騒々しいパーティー参加者のグループに囲まれました。日曜日の夜はバーが閉まっていたため、彼らの部屋がバーになったようです。翌朝、部屋の変更をお願いしたところ、リクエストが認められました。

がっかりしました。部屋には水のボトルがありませんでした。特に残念だったのは、無料の朝食がなかったことです。こんなに大きなホテルなのに朝食がないことに驚きました。このため、またここに泊まるかどうかはわかりません。

ラディソン サンタ マリアに泊まるのが大好きです。最高のホテルです。とても清潔で静かで快適、ベッドも最高です。サンタ マリア地区に来るたびにいつもラディソンに泊まります。サンタ マリアにはよく来ます。他のホテルに泊まることはありません。

予約料金はホテルのチェックイン時に支払うことになっていたのですが、到着前に登録していたカードに2泊分の料金が請求されました。これは予約を保留し保証するためだけのはずでした。チェックイン時に支払います。登録していたクレジットカードの支払いを変更するはずだったのですが、代わりにデビットカードに請求されました。フロントデスクはこのような細かい点に注意を払うべきです。

最初に割り当てられた部屋の浴槽の蛇口は閉めることができず、私たちは別の部屋に移動させられました。非常に基本的な部屋で、コーヒーポッドはひどいものでした。朝早く出発したため、レストランは利用できませんでした。

私の部屋のエアコンが効きませんでした。フロントデスクに電話しましたが、直してもらえませんでした。アイロンの状態は最悪でした。ラディソン ホテルというよりはモーテルのような感じでした。間違いなく非常に不快な滞在でした。