オールド キャッスル オイア - 大人限定の口コミ・レビュー・評判

ロケーション、サービス共に最高でした。夕日が綺麗でとても素晴らしい1日を過ごすことができます。 スタッフの方も優しく丁寧でとても良いホテルでした。

Oia stepsの190段目あたりにあるので、スーツケースを持っての移動はちょっと大変だけど、Sunset を楽しむには絶好のロケーション👍 Swimming pool からの景色も素晴らしい❣️ スタッフの方々もとても親切です🥰 静かな環境でサントリーニ島を過ごしたい人にはオススメです😉

このホテルはイアの町の外れに位置しており、ホテルの前にはロバの小道があり、毎日少しずつロバの糞が落ちていますが、ホテル内の環境はまだ良好です。部屋のプライベートバルコニー。部屋のレイアウトと設備は依然として非常に満足のいくもので、イアの町全体のどのホテルもイアのバス停に非常に近いと言えます。ただし、ホテルのサービスは、ホテルの高級価格の位置付けに比例しません。 ホテルのサービスに対する私の評価は低いです。特別な状況が発生した場合、ホテルの最前線のスタッフは顧客に代わってできるだけ早く問題に対処する権限を持っていないため、時間とエネルギーのコストがかかります。処理結果を待っている顧客は非常に長く、ホテルのサービスは非常に悪いです。スーツケースを持ち上げて肩に置いたときにスーツケースのレバーがなかったため、部屋に行く途中でベルマンに運ばれました。私のスーツケースはクイーンサイズなので、レバーを上げてまっすぐにすると、スーツケースの重量がハンドルの上部に移動します。ホテルは崖の上にあるため、部屋に移動した後、スーツケースのレバーをうまく下げることができませんでした。それを知ったのですぐにホテルのフロントに報告しましたが、ホテル側は対応してくれず、翌日に管理人が見に来るとのことでした。 。後で聞いたところによると、ホテルの支配人がそのことをホテル本部に報告したが、ホテル本部は補償に消極的だったという。私もプラットフォームに応じましたが、プラットフォームとホテルは何日も交渉しましたが、結果は得られませんでした。ホテルの本社は非常に強硬で、ホテルが毎日午後2時から3日間、急いでホテルに戻らなければなりませんでした。マネージャーは仕事中で、私はスーツケースの補償問題についてホテルに連絡しましたが、ホテルのマネージャーの権限は限られており、ホテルの本部に再度報告することしかできませんでした。その結果、サントリーニ島での数日間の休暇は完全にキャンセルされました。毎日、目を開けると、「休暇ではなく、仕事に行くようなものです」というプラットフォームのメッセージに応答しました。ホテルは、輸送の過程でホテルのスタッフによってスーツケースのレバーが破損されたことを認めていない。旅行に行く人は誰が事前にスーツケースのレバーを破損するのかを尋ねる。輸送中に破損しましたか？誰が事前に録音するのでしょうか？私たちがホテルを出るとき、ホテルは私たちに3日間60ユーロの無料の朝食を提供しました。その後、私たちが港に着く直前に、ホテルが私たちにホテルに戻らないよう求めていると言いました。 、普通のスーツケースなら請求されません、これは意図的ではないでしょうか？後で旅行があり、もう戻れないことを知っていたので、私たちは路上にある普通の店で売られているブランド品のない数十ユーロ相当のスーツケースの代金を支払うと申し出ましたが、その時点で私たちはすでにチェックアウトしており、後でフェリーを予約していましたギリシャの他の場所へのチケットやホテルも、スーツケースのために残りの旅行を諦めるのは不可能です。私たちは自分のスーツケースを買うのに数百ドルを費やしました。スーツケースのレバーが破損した場合、それは不運だと認めざるを得ません。特別な事情がなければ、このホテルに泊まるのが良いでしょう。特別な事情が発生した場合、ホテルに高級なサービス価値や問題への対応の効率性を期待しないでください。

ホテルビューは夕焼けポイントビューのようなので、部屋で見るだけです。 私はチェックインカウンターを空にして電話しました。 キャリアがあれば少し食堂など行くには上がらなければならず、大変なミスもありますよ 外を撮って楽しんで内部の写真を撮りませんでしたが、とても広くエアコンも落ちました。 最近はうまくいきませんでした。 ブルードームビューと夕焼けビューの中から選ぶと思います。 私用ジャグジーは小さくてお湯で、階段から見える構造なので、水着が必要です。 共用プールビューが一番いいですね！

良いレビューです。これ以上は言いません。写真はすべて部屋の入り口で撮影したものです。このホテルを選んだのは間違いありません。

カルデラに面したホットタブ付きの洞窟スイートはとてもユニークで、毎朝スイートで朝食が提供されます。イアの果てしない上り坂を越えて荷物を運ぶのを手伝ってくれたポーターにも感謝します。

ここは最悪のホテルです!!!!まず、ホテルに到着するまでに長い階段を歩く必要があります。そして階段はロバの糞でいっぱいでとても汚れています。 次に、ホテルの部屋に到着したら、寝室への回転階段に行く必要があります。それはとても容認できません。回転した階段は犬猫が登るおもちゃのように見えます。寝室への回転階段を登るのは大変危険です。 この不快な部屋を受け入れることはできません。私たちはホテルに別の部屋を変更するようリクエストしましたが、彼はそれはできないと言いました。これには私たちはとても腹を立てました。私たちは彼らのホテルには宿泊しませんでした。そして彼らは私たちに返金はしないと言いました。これで私たちは怒り、サントリーニ島旅行が台無しになってしまいました。 私たちはすぐに別のホテルを見つけ、イア古城には泊まりませんでした。私たちは本当に怒っています。彼らがゲストにこの狭くて不快な部屋を提供することが信じられません。オールド キャッスル イア ホテルは最悪のホテルです。

部屋と景色は美しいです！部屋の外に座って日の出と日の入りを眺めることができます。部屋の設備も良く、トースター、コーヒーカプセルマシン、スリッパあり！軟膏のハエは、浴槽が外にあり、あまりきれいではなく、入浴できないことです。そして、ミニバー内のすべてのものを充電する必要があります（非常に高価なホテルTTです） 🔔サービス：とてもとても良いです！スタッフの態度は超いいです！チェックイン後、水道も部屋をアップグレードしてくれました. 事前に朝食の種類を尋ねたところ、翌日部屋に届けられました.お一人様一杯のシャンパンも頂きました！また、イアへの道は歩きにくいので、駅まで荷物を送るのもホテルにお願いしました.サービスは本当に💯です！ 🧹衛生：とても清潔でとてもきれい！部屋全体が香ばしく、ベッドはとても柔らかく、とても快適です！