ドゥカート ディ オイア

場所は良いですが、サービスや朝食ががっかりです I really wanted to like this place, but a few things made my stay frustrating – mostly due to the young woman at reception who clearly didn’t know what she was doing. 1. Luggage left in the heat – I left my bags with the front desk, expecting them to be stored properly. Instead, they were left outside in the blazing sun, and food souvenirs (like chocolate) inside were completely ruined. 2. Wrong breakfast + eggshells – Breakfast was supposed to be made-to-order, but I got something totally different from what I asked for. And to make it worse, the eggs had pieces of shell in them. 3. Laundry not dried – I asked them to dry some clothes for me, but when I went to pick them up, they were still just as wet as before – like nothing had been done. Honestly, the hotel itself wasn’t bad, but the service really needs improvement. Hopefully they train their staff better in the future.

イアの中心部にホテルはあり、どの角度から見ても圧巻の景色が広がっています。スタッフの方もフレンドリーで、色々と手配などもしていただきました。アメニティも充実しており、また来る機会があれば是非泊まりたいです。

チェックインを早めにさせてくれたのでとても良かったです。英語が拙い私にもゆっくり丁寧に説明してくれたので分かりやすかったです。部屋からの景色は最高でした。とても清潔だったし、バスローブもスリッパもあってありがたかったです。プールが温水だと思っていたので冷水で残念でした。部屋の説明のところに分かりやすく書いて欲しいです。少し残念だったのが、部屋に置いてある星のイルミネーション？の機材が電池が切れて使えませんでした。また、エアコンのリモコンが反応しませんでした。

イアの中心地で素晴らしいロケーションでした。朝食も美味しかったです。