三亜にあるオートグラフ コレクションホテルを検索

リピーターです。オーシャンフラワーアイランドでの2泊を諦め、電車のチケット代も余分に払って3泊後に再訪しました。このことからも、私たちが山海天ホテルをどれほど楽しんだかが分かります。出発後もホテルが恋しくなり、満足できなかったことが分かります。 ホテルは完璧ではないかもしれませんが、私たちが出会ったほとんどのスタッフのおもてなしは100点満点中200点満点です。彼らは私たちのニーズに応え、快適に過ごせるよう、本当に期待以上の対応をしてくれました。マネージャーのアリエル・フアンさん、フロントデスクのカリーナさん、バトラーのピーナッツさんには、私たちの滞在を思い出深く、リラックスしたものにしてくださったことに心から感謝いたします。また、朝食の注文を担当してくれたスーツ姿の男性マネージャー2名と、コンシェルジュの頼れる眼鏡をかけたマネージャーにも感謝申し上げます。お名前を伺う機会がなかったのが残念です。最後に、セミビュッフェディナーでとても美味しいステーキ、タラ、ロブスター、そして朝食の特注シーフードポリッジを堪能したザ・リーフのヘッドシェフにも感謝いたします。最後に、朝食時に母がリンゴが大好きだということを覚えていてくださり、リンゴを用意してくださった女性サービススタッフの方々に心より感謝申し上げます。 ホテルにフィードバックを送ったところ、いつも真摯に受け止めてくださり、迅速に対応していただきました。フィードバックを送った翌日には、すでに良い変化を実感できました。私たちを温かく迎え、まるで我が家のようにくつろいでくださり、ありがとうございました。またいつか当ホテルにお越しいただける日を楽しみにしています！