三亜亞龍灣星華フアルクセリゾートホテル

コンシェルジュのZoey秋实さんには、細部にわたるきめ細やかなご配慮をいただき、大変助けられました。おかげでとても快適な滞在ができました。ホテルにはロシア人宿泊客が半数以上を占めています。道路を渡ってすぐ向かいには亜龍湾があり、海の透明度は素晴らしいですが、ビーチは普通でした。

部屋は素敵で新しく、バルコニーの大きなバスタブは子供がとても気に入って、中で泳いでいました。ビーチもホテルからすぐです。チェックアウトの際には小さなパンダのぬいぐるみをプレゼントしてくれ、子供も喜んでいました。

今回、子供とホテルに滞在しましたが、なかなか良い体験ができました！チェックインの手続きから、専属の体験アンバサダーである秋実さんが最初から最後まで手厚くサポートしてくださり、細やかで丁寧な対応に心から温まりました。 ホテルの設備も充実しており、3階のプール、2階のジムとサウナは、様々なレジャーニーズに応えてくれます。さらに嬉しかったのは、豊富なキッズアクティビティです。昆虫館探検からウォーターパークでの水遊び、楽陶陶芸工房での手作り体験まで、どれも子供が夢中になって楽しんでいました。 私たちは「砂蟹捕獲」アクティビティを特別に予約しましたが、秋実さんが事前に手配してくださり、集合時間や注意事項も丁寧に教えてくれました。アクティビティはとても楽しく、子供は自然と触れ合うだけでなく、たくさんの楽しい思い出を作ることができました。 ホテルの情報、アクティビティのスケジュール、Wi-Fi接続に至るまで、秋実さんは辛抱強く丁寧に説明してくださり、どんな質問にも答えてくれて、プロフェッショナルで心温まるサービスでした。旅全体がストレスなく、とても快適に過ごせました。

今回の滞在は、秋実さんの温かい対応と効率的なサービスのおかげで、とても快適でした。客室は清潔で心地良く、寝具も柔らかく快適でした。細部にまで心遣いが感じられ、設備はスマートで便利、防音効果も抜群です。朝食は種類が豊富で、味も美味しく大満足でした。チェックアウトの際には、タクシーの手配が必要か尋ねてくださり、細やかな気配りに感動しました。全体的に価格以上の価値があり、友人にもぜひ勧めたいと思います。次回も必ずここに泊まります！

ファミリーテントルームに宿泊しました。部屋は広々としていて、フロントのバトラーはとても親切でした。子供は部屋のデザインを大変気に入り、キッズアメニティも充実していました。子供用のハシゴ、バスローブ、さらには専用の洗濯シンクもありました。 ベランダのバスタブも大きく、子供が中で泳げるほどでした。 朝食は種類が豊富で、スタッフの中には外国籍の方もいました。 宿泊客の半分はロシア人でした。 子供用の温水プールはそれほど大きくはありませんが、十分楽しめます。子供は毎日1時間ほど入っていて、浮き輪やタオルも用意されていました。 4日間滞在しましたが、毎日フルーツとドリンクの補充がありました。 客室清掃の方もとても感じが良かったです。 子供向けのアクティビティは非常に充実していました。毎日フェイスペイント、川劇の変面ショー、ピエロのパフォーマンスがあり、キッズエリアも広々としていました。2階のプレイルームにはボールプールがあり、1階の屋外にはもっと大きな子供用遊園地があります。 夕食のビュッフェは非常に普通で、おすすめしません。 次回もまた華裔ホテルを選びます。

部屋はとてもきれいで、ホテルは新しく、サービスも素晴らしかったです。ビーチからも近く、プールも良くて人も少なかったです。Lisaさんのサービスはとても心温まるもので、宿泊をお勧めします。ジムも良かったですし、景色も最高でした。

部屋は清潔で、サービスも良く、ホテルの朝食もとても美味しく、全体的にコストパフォーマンスが非常に高いです。

写真は曇りの日にバルコニーで撮影したものです。実際の景色は太陽が出ているときの方がはるかに美しく、海はとても青く美しいです。ビーチは通りの向かい側にあり、わずか5分で到着します。午前中の波は午後の波よりもはるかに大きいです。サーフィンが好きな人にとって、朝はとてもエキサイティングです。こんなに新しいホテルなのに、スマートトイレはありません。それ以外はすべてとても良いです。ハウスキーパーのシャオイーさんに小さなケーキを送っていただき、ありがとうございました。

チェックインに非常に時間がかかりました。このホテルに泊まる前は、中国の他のホテルに3軒泊まりましたが、トリップコムからの料金はホテルに直接送金されていました。しかし、このホテルではそうではありませんでした（ちなみに、合計8軒のホテルに泊まりましたが、Hualuxだけがそのように支払いができた唯一のホテルです）。私たちは人民元が足りませんでした。また、ユーロでの支払いは受け付けてもらえず、夫が両替に行ったところ、小さな子供を連れてチェックインするため、支払いが済んでからでないとチェックインできないと言われました（トリップコムがお金を保留していたという事実は、どうやら彼らにとっては何の意味もなかったようです）。そして、夫が両替しに行っている間、私はプレイルームで2時間待たなければなりませんでした。プレイルームは滑り台とドライプールです。そして、キューブを噛んでいました。 部屋は清潔で爽やかです。バスルームの照明は暗く、トイレの換気も悪いです。 清掃は行き届いています。 朝食はヨーロッパ人としては少なすぎます。子供も何も食べられません。子供用テーブルにはドーナツ、フライドポテト、トマトペーストのパスタが並んでいます。夕食は普通で、一度行ってみれば十分です。 こちらで言うアシスタント、いわゆるバトラーの仕事はゼロでした。カトラリーを持ってきてくれるように頼みましたが、全く持ってきてくれませんでした。つまり、ウェルカムフルーツを切ることすらできませんでした。 また、ゴルフカートで海まで連れて行ってくれるというレビューにも驚きました。受付では海までは連れて行ってくれないと言われたのですが、ホテル敷地内のみとのことでした。 ホテルの敷地は狭く、さらにホリデイ・インと華邑という2つのホテルが敷地を共有しています。そのため、プールには無料のサンラウンジャーがありません。そもそも数が少ないのです。海も同じです。ビーチのおもちゃは無料ですが、更新が必要です。私の記憶が正しければ、浮き輪は1時間20元です。ビーチの後は足湯はありません。共用の「お風呂」があります… 子供用プールの近くにプレイルームがあり、1～2回利用できます。2歳の子供は飽きてしまいました。このホテルでは、年上の子供は遊ぶことがないようです。 2階のプールは冷たく、なぜか暑い日でも温まりません。バケツ付きの子供用プールもありますが、これはまた別の話です。プールのタイルが不均一で、子供が指とつま先を2回切ってしまいました。最初は偶然だろうと思っていましたが、また同じことがあって…。 全体的に、休暇を台無しにしないように、良い面だけを見ようとしましたが、残念ながら結局うまくいきませんでした。このホテルは5つ星には及びません。 5段階で評価すると、サービス：0、清掃：5、子供向けエンターテイメント：2、部屋：3、朝食：3です。 このホテルで長い時間を過ごしてしまったのが残念です。このホテルの後、私たちは海棠湾に行きましたが、そこのホテルはこのホテルと比べるとまさに天国と地上のようでした。