Runde Wetland Park Hotel

1月30日の夕方にお店に到着したのですが、部屋に使い捨て用品がなく、フロントに電話すると店員さんが持ってきてくれました。子供用の歯ブラシがないように見えたので、あるかどうか尋ねました。ウェイターはとても不機嫌で、直接私たちを非難するためにやって来て、物を運ぶのに苦労している、疲れている、私たちが彼女を苦しめているなどと言いました。歯ブラシはありますか？と尋ねました。私たちを訓練し始めてください。戦いたいならフロントに行ってもいいよと言ったのに言えないので、元気なのでしばらくしたらフロントに行って戦えます。一体どんなホテルなんだ、と思うと腹が立ちます。引っ越してきたばかりなのに、一回限りのことをお願いしたら怒られました。理由もなく。フロントの責任者に電話して苦情を言って来てもらって見てもらってもフロントは応じてくれません。感動。 5つ星を見て予約しただけなので、路面店ほど良くはありません。まだ 5 つ星ですが、あなたのホテルは 5 つ星に値しますか? それを求める顔はありますか?私はCtripについて苦情を申し立て、プロセス全体を通してCtripカスタマーサービスとコミュニケーションをとりました。本当に納得です。 特に知りたいのですが、あなたのホテルは 5 つ星ホテルですか、それとも天望ホテルですか?これにより、高速ホテルほどではなく、最高のサービスが提供されます。それならクソ、お金を使って怒って、すぐにドアを閉めてください。

宿泊料金が一泊約400ドルであることを除けば、比較的安いです。他には何のメリットもありません。すべての施設は修理または故障しています (スイミングプール、子供の遊び場、ジム)。周囲では工事も行われており、非常に騒がしいです。

部屋の設備が古くて傷んでいる、ホテルの安全性に不安がある、ドアのセキュリティロックが多数壊れている、フロントに若い女の子がいて、接客態度が非常に悪く、口調が厳しくせっかちである、幸いなことに、他の女の子はとてもフレンドリーです。よく考えるか、星を 3 つ付けてください。朝食は食べられないとは言いがたいです。この値段でこのような経験は初めてです。もうここには泊まりません。

朝、ドアを開けるとホテルの裏にある墓地が見えますが、夜泊まった人は窓も開けずに外を見ていませんでした。怖いと思いませんか？

エアコンの音がうるさく、窓やドアの遮音性も悪いです。山の近くの廊下の端に住んでいますが、さまざまな騒音の影響を受けるのは避けられません。部屋の手入れが行き届いていません。そして老けて見える。

ホテルのシャワーの水の出が異常に遅い。シャワーを浴びた後、バスルームの水が床に滴り落ちた。ウェイターを呼んで掃除してもらい、雑巾で拭いた。廊下のランプが壊れていた。換気装置が壊れていて、大変でした！ ！ 2日目にフロントに対応して部屋を変えてもらいましたが、部屋は変えてくれましたが、フロントは終始言葉の対応がなく、不快でした😖😖😖😖

衛生面：臭いがある、部屋が長い、なぜ良くないのか

チェックイン、チェックアウトともにフロントの態度が悪く、気分が悪くなってしまいますが、フロントとしてこれがお客様への対応でしょうか？三亜にはホテルがたくさんありますが、それでも必要ですか?二度と行かない

サービスはあまりにも貧弱ですが、これはエクスプレスホテルの標準です。