Shangri-La Sanya

專員同事服務非常好，入住前一天加了微信在店期間 每天都有問候，還贈送了小童探險樂園，服務很好下次還會選擇香格里拉入住

預訂的是豪華閣雙床房，享受了早餐，下午茶“豪華閣貴賓廊歡樂時光-暢享精緻小食、各式菜品及酒水”，甚至晚上的簡餐！如果你對晚餐沒特別要求，住豪華閣就基本可以在酒店無憂躺平休假啦！晚上的篝火晚會也好嗨，房間自帶陽台，可以看到遠景，遠處大海也可看到，想身臨其境也可以做擺渡車前往！房間很好，特別配備小童專屬的沐浴用品，香格里拉對帶12歲以下小童實在太友好了，還有託管服務，有小童自助早餐區，小童泳池，很多小童專用娛樂設施！餐飲也很棒，早餐品種豐富，吃幾天都可以不重樣！服務很棒，問酒店有沒有指甲刀，特意送上一個新的到房間。預訂的房間還有五張旅拍照片的福利，門店就在大堂這邊，服務很熱情，拍攝水準一流，配合園景很出片！特別感謝張劍和許許的前期跟拍和後期選片的專業意見，攝影師太幽默了，開心的笑容讓照片增色不少！ 設施：棒 衞生：乾淨 環境：美 服務：佳

強推這家低調又方便的老牌香格里拉酒店，這是三亞唯一一家香格里拉酒店。當初選擇香家，就是為了孩子能吃的好，畢竟印象中香格里拉酒店的餐食算是五星酒店中非常不錯的了。客服喬治的服務也很贊，提前一天加微信，因為我們入住太晚，本人對噪音敏感，第二天在喬治的協調和酒店的支持下，雖然房間全滿，但還是調換了另一間更安靜的房間。房間的裝修是東南亞風格和三亞的環境很相配，顯得休閑且寧靜。早餐是小孩子最多的時候，雖然人多，但是酒店領位安排的很有序，其他時間因為酒店佔地面積大，並不吵鬧，沙灘也很美，人不多，適合放空發呆。晚上的遊園會比較有氛圍，還有露天電影，這個季節沒有蚊蟲，天氣也舒適，真是很愜意的一個假期。這邊離免税店和亞特蘭蒂斯都很近，兩個地方我們都去了兩次，後來孩子有些發燒也幫忙協調了延遲退房，旺季容易堵車，客服喬治還特意提醒出發時間，非常貼心了，感謝！希望下次入住還能遇到這樣的客服和服務！

此行來三亞住了四個五星級酒店，香格里拉是孩子們最滿意的一個，本來衹想住一晚的，連着住了三個晚上，還為了我們方便主動升級了後面一晚的房型，很體貼～我們這些年也住過很多城市的香格里拉了，每次都是像家一樣的熟悉温馨。客房服務很到位，門卡刷不開了，服務員小帥哥會互動幫忙去前台續卡，很贊！來時和離開時的行李都有人及時幫運送，特別省力氣。客服餘經理也是有問必答，很感謝！期待下次再來三亞香格里拉！

🙈🙈説來慚愧，這麼多年我去過毛里求斯也去過杜拜亞特蘭蒂斯見識過大綠海了，但還從未踏入過海南省，就覺得都去過那麼美的地方了。。不過這次在孩子的要求下，陪她也是我第一次來到海南，這第一次入住三亞就給了香格里拉，主要是因為老婆孩子之前來過幾次，想體驗一下香格里拉有何不同。首先來説是要推薦給大家，因為沒想到的是。。我這7天趕上了海南天氣的陰晴不定，直接給我凍發燒了，好在帶了退燒葯😂香格里拉有恆温泳池，其他一些酒店沒有。。就不在這貶高踩低了。 ❤❤必須要提的是香格里拉管家服務，接待我們的美女呢叫萬元（不知道是不是藝名[笑哭]），服務太好了，而且非常的貼心，不説日常的貼心服務了，單就説起我這不舒服，她幫忙準備薑茶就挺感動我的，我還問了她下次再來是不是還能選她服務🤭🤭 🏊♀️🏊♀️🏊♀️酒店小童戲水池還可以，適合10歲以下的小朋友，大人專門有一個區域可以游泳。然後酒店有多種活動可以讓孩子打卡，開電動卡丁車，做手工什麼的，但需要提前預約，入住前最好給酒店打電話先約上，或者跟管家説。直升機的話一個人400-1000不等，主要看公里數。 商場有免費的班車去免税店，整點從酒店過去，半點從免税店接回來，有考斯特也有大轎子。 ❤❤總而言之，第一次到店體驗非常好，五星推薦。當然首先肯定是管家服務；其次雖然老牌酒店了，生活配套，遊玩設施什麼的都還可以，最後就是位置適中，離免税店離68街都不遠，在中間區域，吃飯逛街都方便，打車也就10塊錢。

早就想寫這篇點評，但內心一直擔心不能很好表達對三亞海棠灣香格里拉酒店的喜愛。酒店地理位置優越，處於海棠灣中心。旁邊就有美食購物和娛樂，海棠68環球美食街，有家川悦留香讓我不能忘記。三亞亞特蘭蒂斯水世界步行就到，免税城酒店送到。酒店非常漂亮，佔地面積大，擁有巨大的綠地面積，草坪樹林讓人流連忘返，站在樹林面向大海就是一片春暖花開的景象，在酒店的海邊散步簡直不要太出片啦。酒店的服務，那是專業温馨且高級 ，我還沒有到酒店，酒店的服務就到了，提前一天就接到管家經理Phoebe的電話，加了微信，詢問我什麼時候到以及需要，並給我升級了房型，告訴我隨時可以入住，指引我到達酒店，辦理入住，以及在酒店入住期間的任何需要，讓我在酒店全程無憂無慮幸福的度過我的每一天。早餐非常豐富，這是要讓我必須點讚的，細心入微到有專門為小朋友做的小童餐，這是我第一次見到，驚訝到了。還讓我驚訝到的酒店有自己的室內停車庫，這是在海南島上的酒店稀有的。酒店房間寬大乾淨漂亮，設施齊全使用方便，酒店的每一處你都能感覺到酒店的用心，我的陽台下面就是一片遊樂天堂。以後到海南就到海棠灣香格里拉酒店度假。

這次入住特別愉快，入住前就有專員聯繫幫忙安排了小管家lemon， 幫忙安排了房間， 位置很好景色也棒， 小朋友很喜歡，家人過生日lemon還給準備了蛋糕🍰 特別美味。 酒店也很大，很漂亮。小朋友的活動也超級多，每天換着玩不同的項目。還有新開小動物園， 可以看羊駝，豚鼠，荷蘭豬……遊園會有表演，有卡丁車。玩的非常愉快，唯一的小遺憾就是“公主日記”預約滿了，小朋友沒有玩到。可能也是因為旺季小朋友多吧，也希望酒店可以在旺季的時候多增加名額。總體都非常好，下次還會選擇入住的。

回到家立馬來寫評價，這次選擇三亞海棠灣香格里拉酒店是正確的。首先酒店環境非常好，每天坐着女兒喜歡的小火車遊覽酒店一週，處處皆是風景，房間正對面的大草坪很漂亮，絕對是拍照的好地方。酒店早餐很豐盛，取餐點特別多，總有一種逛不完的感覺，早餐還有專門的小童區域，考慮很周到細緻。酒店設定了豐富多彩的小童娛樂設施，室內室外超多選擇，女兒都沒玩夠，鬧着下次再來😄酒店離海邊很近，從房間出去慢慢走路3分鐘，挖沙工具可以不用帶，酒店憑房卡租借，這點特別好👍 香蓁遊園會家庭派對的自助餐也不錯（管家Lina幫我們預留的位置很好）坐在沙灘中吃着美食，聽着優美的歌聲，看着火秀表演，我們一家都樂不思蜀了😄 最後要特別感謝我們的管家Lina美女，雖然當中有點小插曲，但因為你的幫助，我們這次家庭旅行可以用完美形容。入住之前Lina就聯繫我，問我一些需求，我要求可否稍微早點入住、小童推車、護欄、小童馬桶墊等等一應幫忙解決，進入房間看到這些真的安心很多。入住的第一個晚上，樓上小朋友到深夜一直吵鬧，害的女兒睡不着，Lina及時聯繫當天值班經理幫忙協調，並在第二天為我們提供幾個新的房間選擇，並在不幹擾我們外出的情況下，幫我們把行李都拿到新房間，感謝🙏Lina處理事情的能力和效率都是專業的，下次去三亞我還會帶女兒入住海棠灣香格里拉，很棒的親子酒店，好玩好吃，景美人美！

服務周到，早餐營養，晚上的篝火派對很精彩，孩子喜歡。有微微瑕疵可以理解，專門的客户服務人員也非常周到，帶孩子去不二之選。總之還會再來。