三亜天澤海韻リゾートホテル

三亜天澤海韻リゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

三亜天澤海韻リゾートホテル

No. 28 Sanyawan Road, 天涯区, 572000 三亜, 海南省, 中国ホテル詳細を表示
三亜天澤海韻リゾートホテル
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1泊

三亜天澤海韻リゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
858件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.3
サービス4.4
清潔度4.5
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全ての口コミ(858)
高評価(805)
画像・動画付き(205)
素晴らしいオーシャンビュー(128)
スイミングプールが素晴らしい(79)
ビーチに近い(77)
買い物に便利(74)
アクセスが便利(66)
子連れ旅行におすすめ(31)
親切な受付スタッフ(22)
清潔なプール(21)
低評価(53)
スト
ガーデンプールビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
5件の口コミ
2.2/5
投稿: 2024年7月31日
利点: 1. 海辺に近い。ホテルを出て信号を過ぎるとすぐに海辺に着きます。砂遊びに便利です。 2. 勝利広場から徒歩 10 分以内で食事も便利です。勝利広場での食事は安く、レストランがたくさんあり、選択肢も豊富です。 3. ホテルの部屋はとても広く、リビングルームと外に大きなバルコニーがあります。 短所: 1. ホテルは非常に古く、部屋の設備はすべて古いです。エアコンは壁掛けエアコンですが、色は黄色ですが、冷房の効きはかなり良く、夜間のエアコンの室外機の音が比較的うるさいです。 2. 部屋の衛生状態が悪い。子供たちが部屋を歩き回り、足の裏の埃を直接触っていた。 3. 部屋には蚊が多かったので、ホテルが提供した蚊よけタブレットは役に立ちませんでした。子供は最初の夜に数匹の大きな蚊よけに刺されました。次の 2 晩はトイレに蚊よけ水をスプレーした方が良かったです。 4. ホテルが古くて部屋のドアが閉まらなかったのか、直接部屋を変更されました。 5. ホテルの朝食は外部委託されており、種類は多くなく、味も平均的です。主な理由は、衛生状態があまり良くないためです。朝、食事をしているときにハエが食べ物の周りを飛んでいるのを見て、非常に不快な経験をしました。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
Francesco
Pool-View Garden Two-Bedroom Suite
宿泊: 2023年8月
家族旅行
2件の口コミ
2.2/5
投稿: 2023年8月16日
家族とここに泊まりました。とても古いホテルで、部屋も古く、バスルームにはひどい下水の臭いがしました。キッチンはなく、鍋、皿、グラス、ワードローブもありません。 1週間予約しましたが、3日後には逃げてしまいました。部屋を変えても下水の臭いが残っていました。主な責任はTrip. Comにあります。彼は自分のウェブサイトで宣伝している内容に気を配るべきです。 このホテルはお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
スト
ガーデンプールビュールーム(ダブル)
宿泊: 2021年12月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
2.0/5
投稿: 2022年1月1日
このホテルに滞在することはお勧めしません。場所は非常に汚れていて、部屋はひどく装飾されています。ホテルのローブは臭くて汚れていて、誰かが以前に着ていました-私たちはポケットの中にライターを見つけました。ドアがきちんと閉まらず、家具がとても古く、更新が必要です。一般的に、このエリアは老人向けで、朝5時から午後遅くまで大声で踊ったり歌ったりします。ビーチは素晴らしいですが、水上スキーの運転手は彼らのサービスを提供し続けます。とても迷惑でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト:こんにちは!あなたのレビューを受け取りました。細部まで強化していきますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。ホテルのスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。次回もまたお越しの際は、100%きっと気に入っていただけると思います。
匿名ユーザー
Pool-View Garden Two-Bedroom Suite
宿泊: 2023年12月
家族旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年12月20日
Old building, room is big, clean and location is convenient. Air conditioner in one of the room was not working but got it repaired promptly. Second day power tripped and the staff attended to promptly. Very friendly staffs and have good experience.
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ホテルからの返信: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。酒店地理位置優越,近椰夢長廊、鳳凰島,屬一線海景酒店。與鳳凰島遙遙相望。一到晚上,鳳凰島與椰夢長廊的夜景盡收眼底,美不勝收。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。
スト
ガーデンプールビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月1日
Great location of the hotel right in the heart of the city. across the street there is a beach. Hotel has it's own swimming pool for kids and adoults. Good hotel service,good size of apartments, eating and drinking is very convenient, there is very good Quality Italian restaurant right next to the hotel as well as nice chinesse restaurant with nice choice of fruit juices. You can easly get fresh fruits coconut watter nearby. Few minutes by walk there is big shopping mall with big indoor playground for kids. I highly recomend that place good value for money :)
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ホテルからの返信: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住天澤海韻度假酒店。非常感謝您對酒店的支持與厚愛。很高興看到您對自己的選擇非常滿意,我們也會繼續保持,做最貼心的服務,最乾淨的衞生……期待着您的再次光臨!祝您闔家歡樂,闔家歡樂。
Marbucc
デラックスブティックオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2022年12月
一人旅
39件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年1月23日
Cheap place to stay on the bay. Decent pool. Very close to big supermarket
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ホテルからの返信: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。酒店地理位置優越,近椰夢長廊、鳳凰島,屬一線海景酒店。與鳳凰島遙遙相望。一到晚上,鳳凰島與椰夢長廊的夜景盡收眼底,美不勝收。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。
匿名ユーザー
デラックスブティックオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2022年12月
一人旅
4件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年12月31日
Unfortunately there were no English speakers and no western breakfast
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Naijie
ガーデンプールビュールーム(ダブル)
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月4日
设施:9 卫生:9 环境:9 服务:9 ok
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ホテルからの返信: 親愛的賓客,您好!非常感謝您這次的旅行選擇在三亞天澤海韻度假酒店!看到您對酒店的喜愛,我們倍感欣慰!本酒店的地理位置得天獨厚,面朝大海,背靠市區,擁有中心花園露天游泳池,與美麗的鳳凰島咫尺相望。與瀚海的大海衹有一路之隔,交通四面發達,選擇本酒店,對您的出行,將添一份順暢與輕鬆。本酒店在2017年11月底已全面裝修升級竣工,12月份重新營業,整個酒店已煥然一新,非常適合商務出差和居家旅行.我們真誠期待與您相聚在三亞天澤海韻度假酒店!祝您生活幸福,闔家歡樂。
_L_
ガーデンプールビュールーム(ダブル)
宿泊: 2021年8月
一人旅
15件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2022年1月26日
I stayed at the hotel during summer holidays. The location is pretty good, just near the Sanya bay beach, beach itself is just so-so. There are many local restaurants nearby. The staff at the hotel was nice. There is a swimming pool. It was rather clean. If you are looking for a quite place to stay and rather quiet beach, this place is suitable.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!誠摯感謝您的滿分好評。很高興看到您在酒店度過了一個愉快的假期,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意,闔家歡樂。
Jan
ガーデンプールビュールーム(ツイン)
宿泊: 2022年2月
一人旅
8件の口コミ
3.2/5
投稿: 2022年3月2日
Location is good
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住天澤海韻度假酒店.酒店全面裝修一共158間套,裝修時間:2016年6月;酒店大堂2016年11月30日精裝修完畢,天澤海韻度假酒店位於極具熱帶海島風情的三亞市三亞灣,總建築面積 21166平方米 ,綠化率達 55[[[[[[[%]]]]]]] ,園林環境一流,酒店距自然很近,離繁華不遠。背靠市區,毗臨國際客運碼頭,機場、車站相距不遠,出行、購物,交通十分便利。南依風景秀美的三亞灣,與一道 17公里長的“椰夢長廊”相偎相依;周圍近距鳳凰島、海月廣場、春園海鮮廣場、大東海等著名場所,與西島、南山佛教文化苑、大小洞天、鹿回頭山頂公園等著名景區相鄰。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您旅途愉快。
スト
デラックスブティックオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
4件の口コミ
1.2/5
投稿: 2024年11月6日
房間內飾和宣傳圖片完全不符,感覺房間環境還不如上學時候住的宿舍,有圖有真相。 空調製冷效果也不好,開到23℃都不怎麼冷。 早餐非常不好吃,還要收38元一位的早餐費。 唯一的好處就是邊上有商場超市飯店等。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!感謝您的點評。您當天辦理入住的時候,堅持與您同行的朋友安排一起10樓 ,酒店10樓空出來的房間就衹有這種輕奢海景,風格您不喜歡,當時您也沒給予反饋,前台員工按您的要求將您和您的朋友安排住到同一層,您卻一點也沒有考慮進來點評,直接給酒店一個差評,酒店衹能默默承受一切。
スト
ガーデンプールビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年10月
家族旅行
9件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年10月19日
Отель достаточно старый, здание и номера требуют ремонта, но все в пределах нормы. Место положение ооочень удобное, море близко, надо просто перейти через дорогу, близко также ТЦ с кучей магазинов и прекрасным супермаркетом. Прогуляться до о. Феникс тоже легко. Очень красивый вид с балкона на море и бассейн. Бассейн прекрасный чистый, удобный расположен прямо во дворе отеля. Что касается завтраков, то они скромные,в основном китайская еда, 2 вида фруктов. Но мы наедались.
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ホテルからの返信: 尊敬的外國友人:您好!誠摯感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。酒店南依風景秀美的三亞灣,與“椰夢長廊”相依相偎。一線海景,浩淼湛藍的大海就在舉足之間,婆裟椰影、白沙細浪、風舞浪湧、魚舟唱晚,讓人流連忘返。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。
スト
ガーデンプールビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月27日
房間非常好,乾淨衞生,地址位置優越,去哪裡玩都非常方便,酒店大堂有旅遊諮詢,有茶吧,配套服務完美,下次還會再次選擇天澤海韻酒店入住。
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ホテルからの返信: 親愛的賓客朋友,您好!非常感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店,並衷心感謝您的寶貴評論!酒店地理位置優越,緊臨市區,30分鐘內即可抵達西島、天涯海角、大小洞天等多個風景名勝區。離海邊僅一步之遙,隔一條綠化帶即到海邊,沙灘,與大海來個親密接觸。再次感謝您選擇三亞天澤海韻度假酒店,期待您及您的家人的再次光臨。
スト
ガーデンプールビュールーム(ツイン)
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月27日
一線海邊酒店,酒店位於素有“”椰夢長廊”的三亞灣風景區內,酒店出門步行不到百米就是海邊,可欣賞海天一線的日出日落.,酒店位置很好找
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ホテルからの返信: 親愛的賓客:您好!非常感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。天澤*海韻擁有一支經驗豐富、優質高效的現代酒店管理團隊和訓練有素、專業友善的員工隊伍,我們以“酒店的服務、家的感覺”為精神理念,致力於獨特經營和温馨服務,讓您居住放心、舒心而愜意。您可以漫步酒店園內,迂迴而行,迎面椰風徐來,望前方海天一色,更有灣內小島如美人沉睡,南國海濱風情盡在眼前,令人心曠神怡……酒店全體員工衷心期待與您再次相約天澤*海韻。祝您闔家歡樂、萬事如意。
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Guestroom - 3-Room, Sea-View
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月13日
房間很大,陽台上海景很好,酒店位置沒得説了靠海靠超市,有泳池,前台服務也好,我在外面玩忘了退房時間免費幫我延遲退房,很感謝!有機會還會再來
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ホテルからの返信: 最親愛的朋友:您好。非常感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店,同時也很高興您能在此度過一個美好的三亞假期。獨具熱帶風情的三亞天澤海韻度假酒店,坐落於三亞灣“椰夢長廊”之首,緊臨市區,穿過園林泳池,過一條馬路即是美麗浪漫的三亞灣和椰林長廊,酒店內小路蜿蜒,曲徑通幽,十分適合休閑度假出遊,同時也非常感謝您對我們的肯定。歡迎您常回家看看哦!天澤海韻全體員工祝您及您的家人身體健康、萬事如意。