三亜に旅行するとき、Huayu Resort Hotelは私たちが予約した4番目のホテルです。 2つの不満があり、修正したいと考えています。
まず、環礁プールルームからハネムーンスイートに無料でアップグレードしてくれたユニバーサルホテルに感謝します。
1点目はルームカードでドアが開けられない問題。武志州島から降りてきたばかりで、少し疲れています。部屋はホテルのロビーから比較的離れていますが、清掃スタッフにルームカードについて尋ねた後、ロビーに行ってルームカードを再有効化して戻ってきましたが、ドアを開けられませんでした。問題を解決するためにさらに 2 人のスタッフが来て、解決するのに 1 時間近くかかりました。
2つ目は、ホテルの部屋に水の配水がないことです.夜9時頃にフロントのスタッフに電話して、4本の水を届けてもらいました。バスローブもありますが、部屋には薄いバスローブが2セットと厚いバスローブが1つしかないので、もう1つの厚いバスローブはどこにありますか?
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