三亜フォーポイントホテル

三亜フォーポイントホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

三亜フォーポイントホテル

No. 78 Sanya Bay Road, 天涯区, 572000 三亜, 海南省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
三亜フォーポイントホテル
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三亜フォーポイントホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
良い
8161件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.7
サービス9.1
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(8161)
高評価(7857)
画像・動画付き(2676)
素晴らしいオーシャンビュー(1897)
親切な受付スタッフ(798)
朝食が美味しい(558)
清潔なプール(412)
スイミングプールが素晴らしい(412)
ビーチに近い(217)
美味しいビュッフェ(71)
低評価(304)
Maogao
180°デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊時期: 2026年1月
その他
68件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月10日
## サービス 2泊した後、プレミアムシービュールームから移動してきました。手配された部屋はデラックスルームの中でも最上階の16階で、中心部に位置していました。元の部屋でコンシェルジュが新しいカードキーを持ってきてくれるのを待ち、荷物も運んでもらいました。チェックイン時には、アナさんが用意してくれた連泊特典のフルーツプレートを受け取りました。部屋を移動した日、新しい部屋がまだ準備できていなかったため、正午12時のチェックアウト時間を過ぎても、元の部屋で待つことができました。 ## 環境 以前の部屋にチェックインした際、アナさんがくれたカクテルも、今回の3泊中に最上階のスカイバーで味わいました。ノンアルコールカクテルはとても美味しく、サービスも良かったです。当日は最高の天気ではありませんでしたが、夕日も美しかったです。新しい部屋はロケーションが良く、滞在中は海月広場で多くのイベントや朝晩の演奏がありましたが、バルコニーのドアを閉めると騒音は気になりませんでした。夜景は部屋のバルコニーから見ることができ、晴れた日の海も綺麗でした。 ## 清潔さ とても良かったです。開業から10年以上経ち、改装されていないにもかかわらず、現在の状態を保っているのは素晴らしいことです。異臭や逆流はありませんでした(チェックイン時の新しい芳香剤の匂いは好みではありませんでした)。壁紙の隅やエアコンの壁は細かく見ると難点もありますが、毎日清掃されていました。 ## 設備 16階のシャワーの水圧は、以前の8階ほど良くありませんでした(滞在した部屋同士の比較です)。しかし、浴室の排水ははるかに速く、水がたまることはありませんでした。ハンドシャワーは半分から水が出ませんでした。照明はエリアごとにスイッチが分かれており、寝るときはメインスイッチをすべて消して(常夜灯のみ点灯)、明るさがちょうどよく、眠りにつきやすかったです。ツインベッドは十分広く、お互いに影響せず、寝具も快適でよく眠れました。天気が良かったため、日当たりの良いバルコニーと物干しラックが毎日洗濯するのに便利でした。 **朝食:** 2階の朝食は5日間食べましたが、あまり目新しさがありませんでした。部屋を変えた後もあと3日朝食がありますが、何を食べるか迷っています。 **Trip.comの乗り合い送迎サービス:** 大東海から利用しましたが、使用しませんでした。 **0-12歳の子供用全食事:** 子供はいませんでした。 **ホテルから鳳凰空港への送迎サービス:** 出発時間ではなかったため、利用しませんでした。
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6/19
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評以及您曬出的寶貴圖片。三亞福朋喜來登酒店位於三亞灣路,臨近迎賓路;坐落於三亞灣椰夢長廊,距離海月廣場僅百步之遙,與三亞市區完美相融,享近在咫尺的美食購物之趣,滙城市樞紐的方便快捷之行。家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!祝您萬事順意!
スト
シティビューツインルーム
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月10日
部屋のタイプはとても良く、温水プールは子供に最適です。目の前がビーチでとても便利です。フロントのスタッフは親切で丁寧で、朝食の種類も豊富で、子供たちも大喜びでした。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能體會到到賓至如歸是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!祝您萬事順意,生活常有喜來登,福朋常相伴!
ShangxiaoVW
180°プレミアムオーシャンビューツインベッドルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月3日
お部屋は素晴らしく、満足しました。階下にはプールがあり、子供たちが水遊びをするのに最適です。ホテルの前にはヤシの木が並ぶプロムナードがあり、立地も良く交通の便も最高です。また次回も利用したいです。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評以及您曬出的寶貴圖片。三亞福朋喜來登酒店位於三亞灣路,臨近迎賓路;坐落於三亞灣椰夢長廊,距離海月廣場僅百步之遙,與三亞市區完美相融,享近在咫尺的美食購物之趣,滙城市樞紐的方便快捷之行。家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!祝您萬事順意!
Haodadeyichangyu
180°デラックスオーシャンビューダブルベッドルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
27件の口コミ
5.2/10
投稿日: 2025年12月24日
ロケーションは素晴らしく、目の前が海で、三亜湾はどこへ行くにも便利でした。 しかし! まず、騒がしいことです。レビューで騒がしいと書かれているのを見ても、大したことないだろうと思っていましたが、本当にうんざりしました。海の広場では夜10時まで広場ダンスが行われ、東北、新疆、ポップスなど、それぞれのスピーカーの音量を競い合っているかのようで、夜10時まではとてもいられませんでした。さらにひどいのは、朝6時にはまた始まったことです。まだ夜も明けていないのに、広場ダンスが始まったのです! 次に、朝食がひどすぎます。4つ星ホテルなのに2つ星レベルの朝食で、これ以上ないほどひどいものでした。食べるものが少ないだけでなく、レストラン自体がもうすぐ閉店するのかと思うほどで、数テーブルしかなく、料理はあちこちに散らばっていました… 最後に、プールがとても汚かったです。水面にたくさんのものが浮いていて、まるで誰かがうんちをしたかのようでした…
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えずご滞在いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、ホテル経営陣に伝達し、改善点の特定、長所の維持、短所の克服に努めてまいりました。スクエアダンスの騒音につきましては、既に近隣住民の皆様と協議・調整を行い、周辺環境の改善に努めております。また、より快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。お客様に最高のご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同尽力しております。次回のご滞在もきっと素晴らしいご体験をお届けできると確信しております。またのご来館を心よりお待ちしております。シェラトンとフォーフレンズホテルの今後のご発展をお祈り申し上げます。
スト
スーペリアルーム - シティビュー (ダブルベッド)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月24日
シービューのお部屋とシティビューのお部屋を予約しました。シービューのお部屋は本当に素晴らしく、バルコニーから海が見え、道路を渡ればすぐにビーチで、海岸沿いのココナッツの木立を散歩するのはとても気持ちが良かったです。ドアマン、フロント、コンシェルジュ、レストランのスタッフ全員が積極的で温かいサービスを提供してくれ、とても好印象でした。家族も大変満足しており、次に三亜を訪れる際も、またこのホテルを選びたいと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はフォーポイントバイシェラトン三亜をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミは最高の宣伝効果であり、私たちは何よりも評判を大切にしています。お客様一人ひとりの体験が私たちにとってかけがえのないものです。三亜での旅が、リラックスして楽しく、充実したものになるよう尽力いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。フォーポイントバイシェラトン三亜ならではの魅力をご体験ください。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。シェラトンと共に、皆様の人生がいつまでも素晴らしいものとなりますように。そして、フォーポイントバイシェラトンが皆様と共にありますように。
FUKAFUKAFUSAN
マイナスイオン快眠クイーンルーム【スマートイオン快眠マットレス+ホワイトノイズマシン】
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年12月22日
ビーチ沿いでプールもあり綺麗だし快適です。朝食が混みすぎていたのでコーヒーを入れるのに時間がかかりました。ブッフェの内容は素晴らしいし美味しいです。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇入住三亞福朋喜來登酒店並給予我們反饋。我們渴望通過舒適簡約的環境為酒店注入生命力,熱忱敬業的員工將快速且專業的服務傳遞給賓客。您的肯定令我們欣慰且自豪。期盼在下一次的相遇為您帶來更多精彩!祝您萬事順意!生活常有喜來登,福朋常相伴~
スト
180°プレミアムオーシャンビューツインベッドルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
14件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年9月13日
ロケーションと部屋からの眺め最高。三亜湾の眺めは素晴らしい。建物は少し古さを感じるが、それ以上に居心地の良さを感じる。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇三亞福朋喜來登酒店,也許這就是緣分,讓您和三亞福朋喜來登酒店有了一場美麗的邂逅。我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。為我們的下次相遇做好充分的準備。同時我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境,為您打造貼心的“家外之家”,我們也將以更為優質的服務來彌補此次的不足,希望您繼續關注和支持我們。再次謝謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
スト
180°プレミアオーシャンビューキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
9件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年7月2日
少し古さはありますが、価格なりに綺麗で広いホテルです。 ロケーションとしては、客室からの眺望は抜群です。目の前にバス停があるので、それを利用出来れば観光地へのアクセスも利便性が高いです。
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇三亞福朋喜來登酒店,也許這就是緣分,讓您和三亞福朋喜來登酒店有了一場美麗的邂逅。我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。為我們的下次相遇做好充分的準備。同時我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境,為您打造貼心的“家外之家”,我們也將以更為優質的服務來彌補此次的不足,希望您繼續關注和支持我們。再次謝謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
85
180°デラックスオーシャンビューダブルベッドルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
29件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年4月17日
お部屋は広く、部屋からの景色も最高でした。予約した時に見た部屋と違う感じがしたので、フロントの方に尋ねると、景色がよりよく見える高い階のお部屋にしておきましたとのことでした。モーニングビュッフェもとてもおいしかったです。路面電車の駅から歩ける距離だし、スーパーや食べ物屋さんがたくさんある通りがすぐ近くにあり、海月広場の真ん前でとても便利でした。一つだけ…これだけの大きさのホテルなのに、フロントにお一人しかおらず、何か尋ねたい時に時間がかかったのが少し残念でした。
6/10
ホテルからの返信: お客様へ: フォーポイントバイシェラトン海南三亜をお選びいただきありがとうございます。お客様にご利用いただけることを大変光栄に思います。貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。ホテルスタッフ一同、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。ご多幸をお祈りいたします。
スト
シティビュークイーンルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月26日
このホテルは期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした!チェックインは迅速で、フロントスタッフは親切で丁寧でした。手続きもすぐに済ませてくれ、近くの観光スポットやホテルの営業時間も教えてくれました。本当に親切で、本当に感謝しています。部屋は清潔で整頓されていて、旅の疲れがすぐに癒されました。特に夜はぐっすり眠ることができました。窓からの眺めは素晴らしく、街の夜景は素晴らしかったです。サービス、環境、そして価格のバランスも素晴らしかったです。次回三亜を訪れる際は、ぜひまたこのホテルを選びます。とても満足のいく滞在でした。
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6/11
ホテルからの返信: 本当にありがとうございます!福宝は、お客様からのご好評を大変嬉しく思っております。数ある中から福鵬をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足はほんの始まりに過ぎません。これからさらに素晴らしい未来が訪れることを信じてください。福宝はいつでもお客様をお待ちしております。またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
シティビュークイーンルーム
宿泊時期: 2025年7月
出張
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月26日
設備:すべてのアメニティが素晴らしいです。 清潔さ:部屋は清潔で、清掃スタッフはとても丁寧で親切でした。 環境:オーシャンビューは素晴らしく、部屋は日当たりが良く、雰囲気もとても良かったです。 サービス:フロントデスクはとても親切で、私が出会ったすべてのスタッフは温かく丁寧でした。また泊まりたいです。サービスは素晴らしかったです。
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ホテルからの返信: お客様、この度は、シンプルながらも深いお褒めの言葉と、当ホテルのサービスに関するこのような肯定的なフィードバックをいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルは、すべてのお客様に最高のきめ細やかなサービスを提供し、真に特別な体験をお届けできるよう尽力して​​おります。フォーポイントバイシェラトン三亜は、ミニマルなスタイルと温かく行き届いたサービスで、最高のコストパフォーマンスをご提供いたします。お客様の励ましは、当ホテルにとって何よりの支えであり、励みとなります。スタッフ一同、家族全員のために精一杯のサービスをご提供し、またお会いできる日を心よりお待ちしております。お客様のご多幸と、シェラトンとフォーポイントで満たされた日々が続きますよう、心よりお祈り申し上げます。
Killa
180°デラックスオーシャンビューダブルベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月22日
三亜湾に佇む2階建ての建物に位置する、老舗の5つ星ホテルです。客室には180度のバルコニーがあり、遮るもののないオーシャンビューをお楽しみいただけます。夕方には、ゆったりとビールを片手にくつろぐのに最適です。 様々なアクティビティと広々としたプールを備えたこのホテルは、ご家族連れに最適です。 築年数のため、設備は少し古めかしく感じるかもしれませんが、立地、オーシャンビュー、サービス、レストランの選択肢、そして価格を考えると、三亜湾での滞在をお探しの方には最適な選択肢です。
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは!素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。皆様のご支援と励ましが、私たちの最大のモチベーションです。フォーポイントバイシェラトン三亜は、お客様に温かく快適な空間をご提供し、最高のコストパフォーマンスでお客様の多様なニーズにお応えできるよう尽力して​​おります。フォーポイントバイシェラトン三亜のスタッフ一同、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご多幸と、いつまでもシェラトンとフォーポイントに恵まれますようお祈り申し上げます。
Yoyoyoyoyoyoyo123
180°プレミアムオーシャンビューツインベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月15日
このホテルのサービスはまさに模範的で、高く評価せざるを得ません!滞在前にWeChatで積極的に私たちを追加し、滞在中ずっと細心の注意を払って対応してくださったマネージャーの朱氏には、特に感謝申し上げます。どんな問題に直面しても、朱氏は常に迅速かつ効果的に解決してくださいました。本当に心遣いと気配りを感じました。ホテルは、このような優秀な従業員に昇進と昇給という形で報いるべきだと思います。これは、朱氏の働きを認めるだけでなく、他の従業員のサービス向上にもつながるでしょう。 朝食も素晴らしく、種類豊富な料理と地元の名物料理がふんだんに盛り込まれていました。一口一口が地域の風味に満ち、信じられないほど本格的な味でした。ハウスキーパーの対応も素晴らしかったです。私たちが出発するとすぐに部屋をきれいに掃除してくれて、帰るたびに清潔な気分で過ごすことができました。 さらに素晴らしいのは、このホテルの立地です。私たちは素晴らしいオーシャンビューの部屋に宿泊しましたが、息を呑むほど美しい景色が、私たちの旅をさらに素晴らしいものにしてくれました!
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6/8
ホテルからの返信: お客様、こんにちは!素晴らしいレビューと素敵なお写真を共有していただき、ありがとうございます。フォーポイントバイシェラトン三亜は、迎賓路近くの三亜湾路に位置しています。三亜湾のココナッツドリームプロムナードに位置し、海月広場からわずか100歩という好立地は、三亜のダウンタウンに溶け込み、グルメやショッピングの楽しみと、街の中心部の利便性を至近距離で提供しています。我が家は安息の地、心地よい巣窟、心と魂を温めてくれる場所、愛が宿る場所です。私たちは、細やかな心遣いと温かさで、お客様にとって第二の我が家のような存在になることを心より願っております。またのご来館を心よりお待ちしております!ご多幸をお祈り申し上げます。
スト
180°プレミアムオーシャンビューツインベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月23日
まずは良い点から。ウェルカムフルーツ、ハウスキーパーのチェン・ヤンさんの素晴らしいサービス、そして本当に美しい海の景色。悪い点は、朝食があまり良くなかったことです。
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ホテルからの返信: 皆様の笑顔一つ一つが、私たちの原動力です!💪 ご宿泊いただくすべてのお客様に、まるで我が家のように温かく、幸せな気持ちを感じていただけるよう、これからも精一杯努めてまいります。次回お越しいただいた際には、さらに素敵なサプライズに出会えることを願っています!またお会いできること、そしてこの居心地の良い空間で、素敵な思い出を紡いでいける日を楽しみにしています!
スト
180°デラックスオーシャンビューダブルベッドルーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年6月4日
1. 設備が古く、スイッチが見つからず、使いにくいです。中には外れかけているスイッチもあります。エアコンも使いにくく、20度以下にしないと風が出ません。 2. ケチです。2人で予約したのに、高い料金なのに朝食は1人分しか含まれておらず、本当にひどいです。 3. サービスが良くありません。受付の対応がぎこちないです。2回目の宿泊でしたが、特に変わりませんでした。外国人対応に熱心なのかもしれません。基本的にサービスはなく、すべてセルフサービスです。
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ホテルからの返信: お客様各位:こんにちは!この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度はご宿泊にご満足いただけず申し訳ございません。様々なグループ旅行のニーズにお応えするため、当ホテルではシングル朝食付きとダブル朝食付きの客室をご用意し、皆様にお選びいただけるようにいたしました。お客様からいただいたご質問につきましては、ホテル経営陣として真摯に受け止め、関係チームを派遣し、早急に調査に努めてまいります。同時に、サービス内容の改善、従業員のサービス姿勢とスキルの育成強化に努め、お客様の店内体験に影響を与えないよう努めてまいります。重ねてお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。またお越しいただき、より良い当ホテルをご覧いただき、より良いサービスをご提供できることを心より願っております。快適なご旅行と幸せなご旅行をお祈り申し上げます。