The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

首先，前台女士真的是態度及其差……從入住到離店沒見一個笑臉……再着説按金這個東西，住酒店住這麼久了，第一個收按金的哈哈哈絕。讓延遲退房也最多到一點，但是入住的時候有兩三個小時都沒住進去。我們住凱悦，君悦，柏悦都是提前打掃出來等待的，退房時也沒見同房型滿房啊。無語子

總結:房間總體來説，非常糟糕，本次我們來三亞住過的最差酒店，沒有之一，不推薦攜帶寶寶、長者居住。（可惜評價最低是1分，其實1分都不想給。） 設施：1.酒店房間偏新，還存在很重的裝修味道。（我們是出門前關閉門窗，回來推開門一股濃烈的裝修味道撲面而來）。另，酒店設定了一開陽台推拉門，空調就會暫停，因天氣炎熱晚上需要開空調，故必須一晚上把門窗緊閉，試問一晚上會吸入多少這些有害物質。2.酒店內的小童户外泳池不是恆温泳池，水温偏離涼；也不會提供游泳圈借用服務。 衞生：衞生條件有待提升，剛入住就發現沙發上還遺留頭髮。 環境：環境是最差的一塊，噪音嚴重擾民。我們居住的房間旁邊是一個酒店的施工工地，從早上7點開始施工，完全休息不好。而且，酒店是能忽悠一個算一個，並不會提前告知噪音因素。 服務：前台人員服務偏急，辦理入住缺少耐心，也不會主動告知酒店內地圖和小童項目時刻表，全靠住客自行探索發現。 基於以上，設施、衞生、環境、服務無一讓人滿意，故我們堅持要求提前退房，但前台人員一句我們沒得權限輕鬆甩鍋給攜程，好在攜程工作人員盡心盡力幫我們協調，再次感謝攜程。

很晚才到酒店，發現酒店挺偏僻，雖然套餐包含了一大堆東西，但幾乎都是雞肋。海景房看不到海，還不如2樓的泡池房。標榜低配版艾迪遜，實際上都一樣差。前台謊話連篇，自助晚餐難吃，看到大媽徒手從水果盤裡挑藍莓吃，服務員看到也不制止。下午茶也很難吃，甜得要命。早餐更離譜，難吃出新高度，服務員亂帶位，我的桌子上本來就已經放了飲品並且放了已佔位的牌子，服務員還帶其他客人去坐，這幾個撈逼還挺橫，讓我去其他桌子吃，餐廳經理也在擺爛不作為。反正不會再來，也不會推薦。

第一次碰見那麼奇葩的酒店，大家千萬千萬不要去住。 衞生差，房間浴巾上有蟲，小孩入住第一天就過敏，在餐廳經理看到小孩紅腫的腿，幫忙協調換了房間，態度挺好，這是唯一值得表揚的一件事。 房間格局奇怪，入住體驗極其差。 離開酒店當天晚上發現卸粧油洗面奶還有孩子T恤落在房間，打電話回去問酒店，催了幾次才回復確實是有，我就住在隔壁酒店，讓幫忙送過來，酒店拒絕，要我們自己去拿或者自費跑跑送。當時已經是晚上十點。 極品到極點！我問她們是不是如果我不打電話過去詢問，丟的東西也就不了了之了。我早上十點退房的，她們打掃房間已經發現遺落的東西，為什麼不打電話給我？

對於酒店內馬桶按鈕的反人類設計，絕對有陰影了，隨手一按沖水，鋒利的金屬差點把手指割掉！！！大家一定要小心呢！！手指被夾掉一塊肉，看圖。大家慎重選擇，尤其帶小朋友的，小朋友去按估計手指要被夾斷了！

1.我給了兩天按金，酒店卻説我少給一天房費，今天是離店第二天，也沒推給我，攜程聯繫了一天都沒有聯繫到他們。 2.兩天下單兩次 都是提前一天訂，到前台辦入住時都看不見我訂單，要我提供訂單號。（每次前台都是一個人，辦入住30分鐘起） 3.離店後沒給我辦退住，導致我下一家酒店入住不了 整個酒店的服務 訊息系統 差到極點，給我帶來很多不便和煩惱 差！ 差！ 差！

從神州半島君悦因為參加婚禮訂了兩晚的泰康，覺得是新酒店應該是不錯的，並且前台説是萬豪管理，結果令我們大為震驚，入住禮賓部圖12小哥很好，態度非常好，我們是想給小費的，但是check in的前台Mr時（時先生）不知當天是心情不好，還是確實覺得我們是消費不起你們酒店的客人，我們提出付費升級一下房間，被一句冷言告知沒有了，接下來辦理態度大概是愛搭不理，入住房間我們需要驅蚊水致電當晚前台Mr時（時先生）被告知花露水？？？？可能覺得我們太土了，怎麼會提出要花露水這種東西，態度奇差，（前一天君悦主動給房間送了花露水），早餐十點後很多種類沒有了，並且磨豆機是壞的，房間空調更是穩穩保持在25-26度，如果你怕熱那請你不要入住，因為真的很熱，且恆温池的房間並沒有私隱保護可以看到隔壁的，最後住這位時先生時總時老闆一直當前台吧！