Algumas observações se fazem importantes para melhoria no atendimento ao seu maior petrimônio, o cliente! Logo na chegada a demora no check-inn foi inadequada, demorou demais. Quando chegamos no quarto percebesse que o corredor estava com carpete bem surrado e paredes e teto precisando de uma reforma urgente. No quarto tudo ok, exceto a tampa do vaso que estava solta e eu mesmo recoloquei no lugar. Até aí tudo aceitável, somente no momento que precisei de auxilio para consertar o abajur do quarto que apagou e também e o sinal TV à cabo que sumiu! Estou esperando até agora! No mais tudo certo.
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