リアル カスティラ ホテルの口コミ・レビュー・評判

Overall experience is average.

Çok rahat ettik , güvenli bir otel. Kahvaltı ayrıca harika istediğiniz her çeşit düşünülmüş.

Fizemos reserva para casal e ao chegar no hotel, só tinha quarto de solteiro. Na verdade poderiam nos ofertar uma acomodação melhor, ou nos mudarem de quarto no dia seguinte, pelo inconveniente, mas nem se preocuparam com isso. Também não tinha shampoo no quarto, e o que geralmente tem uma água de cortesia, nesse cobraram a única água que consumimos.

Maravilhoso, e a localização ótima também!

O atendimento da recepção foi bem cordial. O café da manhã precisa ser mais diversificado.

Gostei muito do hotel e seu atendimento, café da manhã ótimo o problema foi o localização que é no centro de São Paulo, tem muitos usuários de drogas e o clima de tenção é constante, com muitos relatos de furtos de celular.

A localização é péssima, inundada de moradores de rua e drogados, inclusive do lado de fora da porta do hotel. Descobrimos que é a menos de 1km da famosa Cracolândia, o que tornou desagradável a nossa primeira experiência em São Paulo. O café da manhã é insatisfatório, o pior que já experimentamos em hotéis. A segurança é horrível. Tivemos uma péssima experiência com isso, saímos do hotel na manhã deixando a chave na recepção conforme pedem, e ao voltarmos final de tarde os atendentes da recepção (que não conhecíamos ainda) falaram que nossa chave não estava com eles e que portanto alguém deveria ter entrado no nosso quarto. Ficamos extremamente assustadas, e os atendentes apenas ficaram olhando para a gente - um deles deu até uma risadinha - enquanto afirmávamos que tínhamos sim deixado a chave na recepção. Após até revirarmos nossas bolsas, o outro atendente finalmente decidiu conferir as chaves deles, e a nossa estava sim lá, apenas "no lugar errado". Infelizmente não recomendamos esse hotel a ninguém.

O Hotel é bom, o problema é sua localização. O centro de São Paulo está muito deteriorado pela frequência de desocupados, drogaditos e descuidistas, dia e noite. O café da manhã varia muito sua qualidade. Há dias bons, e outros dias regulares. Pelo valor cobrado na diária do casal, classifico como regular.

Hotel com quartos confortáveis e o atendimento é excelente, porém o hotel fica na rua ao lado da Cracolândia. Muitos usuários de drogas nas redondezas e grandes riscos de assaltos. Até mesmo pra conseguir um uber era difícil pelo receio dos motoristas de serem assaltados lá.

No foco do tráfico e uso de drogas, não dá pra se hospedar com família, se tiver só muito cuidado,. Todo o centro de SP tá ruim mas aquela é atualmente a pior região, verdadeiros zumbis perambulando por todo lado, triste!!!

Foi um dos piores lugares que já fiquei Paguei mais de 300 reais e o valor não Condiz em nada com o local. A rua extremamente perigosa, suja, cheia de pixações e lixo. Fui alertada por motoristas de Uber a ter extremo cuidado ali. Chegaram a me dizer que os Uber evitam pegar pessoas ali, pois tem muito assalto. Em nenhum momento alguém do hotel me fez esse alerta, tive que saber por terceiros e percepção própria. Além disso, banheiro com crosta de bolor. Não recomendo!

Hotel e bem antigo mais e limpo e espaçoso. A TV é um problema como vi em outras avaliações e estava desconfigurado para pegar canais tive que fazer a busca de canais, nenhum deles é em HD imagem fica bem feia. Ar condicionado e bem fraco fiquei com calor quando precisei. A localização é uma das piores do centro histórico, muito mendigo e usuário de drogas, não saia a noite.

Localização é o pior de tudo. Fica no meio de Cracolândia. Uber fica com medo de ir. Assaltos frequentes na frente do hotel. Tem que sair correndo para entrar no carro. Café da manhã pessimo. Apenas pão, queijo, presunto, ovo e duas opções de fruta. Suco de pó também, horrível. Quartos antigos e sem limpeza. Barulho imenso a noite, impossível dormir. Se ouve tudo da rua e dos outros quartos também. Fujam desse hotel!

O hotel está localizado em uma área de risco, onde há muitos furtos. O café da manhã é sempre o mesmo e não possui diferenciais. A arrumação do hotel é boa. Com relação ao estacionamento deve ser pago o valor de R$: 22,00 por dia, o estacionamento dispõe de manobrista.