JR タワーホテル日航札幌

今回の札幌滞在で2軒ホテルに泊まりましたが、こちらのホテルのフロントの英語は前のホテルよりもはるかに上手で、少なくとも聞き取れるレベルでした。中国語の通訳を探す必要がなくて助かりました（笑）。 ホテルはJR駅直結でとても便利なので、家族が何度も選ぶ理由でもあります。もちろん、お値段もそれなりにしますが。 部屋の広さもちょうど良く、全体的に良い印象でした。

騒音が一番の問題でした。ホテル側も近隣で工事があるとの告知はしていましたが、ホテルの防音性が非常に悪かったです。バスルームのトイレは、流すたびに大きな音がしました。スタッフの英語力は改善の余地があり、何か尋ねようとしてもなかなか意思疎通ができませんでした。女性スタッフは皆良かったのですが、男性スタッフは残念でした。ただ、私はホテルの立地と豪華な朝食目当てで宿泊したので、その点は評判通りでした。ホテルの温泉は24時間営業ではなく、制限も多く、別途料金を払ってまで利用する価値はないと思います。今のところ、費用対効果は非常に低いです。

立地はJR札幌駅のすぐ隣で、交通の便も良く、周辺には飲食やエンターテイメント施設が何でも揃っています。 ホテルの朝食は、和食と洋食の両方があり、種類も豊富で味も大変良く、サービスも丁寧で、非常に満足しました。

景色は言うまでもなく素晴らしいです。それ以外は全て良かったのですが、電車の音が少し大きかったです。ただ、こればかりは仕方ありませんね。とても便利なので、何かを得るには何かを諦める、ということでしょう。ホテルのサービスは本当に素晴らしかったのですが、残念ながらタトゥーがあるのでお風呂に入れず、それが少し心残りでした。

交通の便が良く、周辺には多くのお店があります。朝食も豊富で、窓からの景色は最高です。スタッフは全体的にサービス精神旺盛でした。部屋の設備も充実しており、アメニティも質が良かったです。

3泊予約しましたが、最終日は部屋を移動する必要がありました。しかし、チェックイン時にホテル側が特別に確認してくださり、部屋を移動しなくて済みました！とても親切な対応でした。

ロケーションが最高です！JR札幌駅の東口から徒歩数分でホテルに着き、北海道大学や大通公園などへも徒歩10分程度で行けるので、とても便利でした！ホテルサービスも素晴らしく、どのスタッフも積極的に挨拶してくれて、何か困っていることはないか尋ねてくれました。部屋もとてもきれいに清掃されていました。滞在中、ちょっとしたハプニングがありました。子供が処理が必要なタグをスーツケースに貼ってしまい、スーツケースが回収されてしまったのです。k.kou（黄）さんはそのことを知るや否や、すぐに私たちを安心させてくれ、スーツケースの詳しい状況を聞いた後、迅速に連絡を取り、探し出して無事に見つけてくれました。彼の助けには本当に感謝しています！ホテルの方には、私と家族からの感謝の気持ちを彼にもう一度伝えていただけると幸いです。彼のプロフェッショナリズムに感謝いたします！そして、ホテル経営陣の皆様にも心より感謝申し上げます！このようなことは毎日起こっていると思いますが、それは皆様のリーダーシップあってのことと信じております！ご健勝をお祈り申し上げます！