デラックスキングの料金を支払ったが、クイーンしかいなかった。私のパートナーが足を骨折したため、アクセシブルな部屋が必要だったからかもしれませんが、非常に無礼なフロントデスク、私たちをチェックインした女の子に尋ねました。彼女は、それはまだ王様になるだろうと言いました。彼女はまた、私の予約にはセルフパーキングが無料と明記されていたにもかかわらず、駐車料金として一晩あたり 52 ドル支払わなければならないとも主張したかったようです。ホテルには障害物が多く、アクセスが困難でした。私のパートナーは、ドアが非常に重かったことと、出入り口に車椅子の車輪が引っかかったため、部屋に入ろうと車椅子から飛び降りたことさえありました。チェックイン直後に追加の枕、クリーム、砂糖をリクエストしましたが、午後 10 時を過ぎても商品が届かず、再度電話する必要がありました。その後、ようやく商品が届きましたが、砂糖はありませんでした。警備員は、施錠されている時間外に正面玄関を使用したいと私たちに怒鳴りました。駐車場の内側からドアを使う必要があると主張しましたが、そこには車椅子で移動するのが不可能な階段がありました。
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