ハンプトン イン セドナ(Hampton Inn Sedona)

サービスは素晴らしく、部屋は素晴らしく、新しくて清潔でした。場所もプラスでした！

Loved this place ! Very cozy and reasonable

私たちは実際に数年前にここに滞在し、良い経験をしましたが、今回はどうしよう…どこから始めればよいでしょうか。この場所に 0/5 を付けることができれば、そうします。ホテルのコンシェルジュとの最初のやりとりがうまくいかなかったとき、この場所はすでに私を心配させていました。彼らは失礼で、無愛想で、プロフェッショナルではなく、かなり不衛生に見えました。本当に親切だった1人の若い女性を除いて、スタッフは全員かなり失礼で無愛想でした。ホテル全体のカーペットは本当にひどいものでした。カーペットは汚れていて、立っているレベルから、そこがどれほど湿っていて汚れているかの匂いがすることができました。汚れは、カーペットの破れから気を紛らわせるのに十分だった。壁紙も汚れていて、全体的に破れていました。バスルームの天井にも破れがあり、いたるところにカビのようなものがありました。通気口がないため、室内は常に湿気が多かったです。私たちの部屋の窓と電子レンジも壊れていました。ベッドは非常に寝心地が悪く、壁は非常に薄かったです。パーティーもたくさんありました。隣の部屋で何が起こっているのかがすべて聞こえ、あまりにもうるさかったのでほとんど眠れませんでした。最悪だったのは、夫が無料の朝食で体調が悪くなったことです。私は*を食べませんでしたが、彼は*を食べて、2日間ひどい下痢をしていました。*******を通じて予約したため、ホテルから割引も何も得られませんでした。私たちは 2 泊で 500 ドル以上を費やしましたが、その価格の価値さえありませんでした。モーテルに泊まったほうがよかった

掛け布団カバーに血の跡がありました。 トコジラミにも数回刺されました。しかし、多くは見つかりませんでした。ベッドの上で怪しいノミのようなものを一匹だけ見つけました。旅館から帰ってからもノミに刺されて苦しんでいます。また、カーペットは素足で踏むのに非常に汚れていました。トイレではバスタブの出が悪かったです。水の出が悪く、滞在中シャワーを浴びることができませんでした。 この旅館は汚いので利用しません。 場所は良かったです。朝食が気に入りました。

ホテルはオーバーブッキングしていましたが、部屋が空いていないという連絡はありませんでした。彼らは私を別のモーテルに泊めてくれましたが、新しい部屋の場所の変更や詳細については何の通知もなかったので、大幅に改善されたシステムとより良いコミュニケーションが必要でした。

The beds were comfortable, but the pillows were too soft for my liking and the water temperature in the shower did not stay hot for long. Breakfast was delicious and the staff was very friendly.

Hotel needs some TLC - bubbled wallpaper, carpet looks old and dated. Broken toilet paper holder in room. Would not rebook at this location. Everywhere we went there were signs about tipping. For what? Not a fan of being inundated w notes about tipping. I’d only consider tipping in a hotel for a longer stay w service going above and beyond. Not for what should automatically be provided at a hotel.

I was not told a parking fee of $17 per day would be charged. Not even when I checked in they told me that I would be charged a fee.