the hotel’s towels didn’t change, both the body towels, mat towels. We found many stains in the bed sheet…,plus the staffs are not very friendly…but the location is food, close to the dock,the only advantage
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匿名ユーザー
デラックス キングルーム(禁煙)
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年7月17日
The WiFi was super slow. Air conditioner was not as cold. Some receptionists were not supportive neither but several guys was pretty hospitable.
The room was overall not clean. There were lots of dusts on the floor and stains on the bedsheets. Toilet even had urine stains from previous customers :(
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匿名ユーザー
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年8月
一人旅
31件の口コミ
3.0/5
投稿: 2023年9月7日
good location if you are in semporna for diving or snorkeling. close to all the tour agencies and next to the jetty. the room is quite small. bathroom also very small. some mold in the shower. the floor was dusty- would be nice if they provided slippers. breakfast was very basic - a sandwich or nasi lemak.
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Sun ong
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
52件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年8月19日
Toilet need some maintenance to get more clean
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ゲスト
デラックス ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年10月23日
No suggest, service is really bad
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ゲスト
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年2月
友人との旅行
9件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年3月16日
Tv not functioning at all provided photo during repairing, water heater not functioning too,no shower gel n shampoo(the container for shampoo n shower gel is empty)
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ゲスト
デラックス キングルーム(禁煙)
宿泊: 2022年12月
友人との旅行
1件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年1月8日
Booking this hotel for 3 nights because of review but im disappointed. Unfriendly staff from checkin untill checkout. No greeting and thank you at all. Only 2 pillows provided and cant request additional. No late checkout allowed even though im willing to pay. Maybe im not their targeted guest. Not going to suggest this hotel to my family/friends.
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ホテルからの返信: Dear Guest,Greeting from Grace Hotel Semporna,We do appreciate your honest feedback and we sincerely apologize regarding the problem that you have encountered during your stay with us. We will improve and serve you at the best next time. Thank you and hope to see you soon.Have a nice Day,MelissaGrace Hotel Semporna
Ai Ling
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年5月
出張・ビジネス
6件の口コミ
2.5/5
投稿: 2023年6月28日
The lady receptionist not very friendly. Got a lot small black ants on my table and moving here and there. Very disturbing when I am working on the table.
The bath room drain cover cannot full enclosed. Water leaking out from bath area to beside toilet bowl.
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Bo
デラックス キングルーム(禁煙)
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年6月16日
Toilet fan not functioning
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匿名ユーザー
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2022年11月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月5日
nice service kind staff
many breakfast options
nice location near the port guardian watson & 711
high cp ratio
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KCSabah
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
2件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年7月11日
Too small and abit dirty.
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Cherie
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年3月
一人旅
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年5月1日
Stayed at this hotel for one night, which was close to restaurants, near the boat dock, and the supermarket. They serve breakfast at a little cafe right beside the hotel too. Overall it was convenient and comfortable.
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Terrytkh
デラックス キングルーム(禁煙)
宿泊: 2022年12月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年1月13日
Nice stay at Grace Hotel and it's convenient to reach different restaurants nearby, and to reach the dive shops. It's te best place to stay before hopping onto speedboat for the Sipadan diving tour!!
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PadABC
スーペリア ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2022年11月
友人との旅行
4件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年12月23日
Good location and staff are nice. My friend lost wallet when she checked out and come back the staff have have helped us and finally we fount the wallet in the room. Thanks so much appreciate it