2泊の予約をしましたが、チェックイン日の3日前に支払いが行われました。到着すると、予約がいっぱいで前払いの予約はできないと言われました。車で6時間かかり、到着したときにはとても疲れていました。KNNのマネージャーは、謝罪するために私たちと話すことさえしませんでした。下級の従業員が私たちの対応に回されました。彼らは私たちを汚くて騒々しいモーテルに入れました。そのモーテルは1泊8ドルで、セキュリティが悪く、バスルームは悪く、サービスはありませんでした。彼らは私たちをそこに降ろしただけでした。私たちは慣れていない街で空き部屋を探し回ることはできないので、それを受け入れるしかありませんでした。KNNにかなりの金額を支払ったのに何のサービスも受けられなかったのは悪い経験でした。この宿泊施設での予約は避けてください。
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