ホテルグランバッハ仙台

ウエルカムドリンクや夜食ににゅうめんがあり驚きました。 部屋も綺麗でバスタオルを大浴場に持参する袋も大きく良かったです。しかし、濡れたフェイスタオルを入れる袋が無かったのが残念です。

チェックインした後ドリンクサービスとお菓子をいただき、お部屋は清潔感があり、Bluetoothスピーカーが置いてあってお部屋に入ってすぐスピーカーを繋げ音楽を楽しみました。大浴場のシャワーヘッドとドライヤーも使ってみたかった物だったのでいつもより少し長くシャワー浴びたりして楽しみました。また是非利用したいと思います。

イケてる感じを演出することを優先して利便性等をおざなりにしているホテルに感じました。①ホテルの看板がとても小さく「ホテル」とも書いていないので、一見ホテルに見えずスマートに見えますが入り口で迷う人がいそうな作りに思いました。②大浴場は利用者に外国の方が多い割に注意書きがとても小さく、張り紙の場所もあまり目が向かないようなところにあり、注意喚起がかなり甘いように感じました。色々大浴場に行っていますが、インバウンドが増えていることから最近は驚く程大きく注意喚起をしているところばかりだったので、今の時期にこんなにさっぱりした注意書きの浴場も珍しく、海外の方の利用マナーでクレームが出てもおかしくない促しの甘さに感じました。 ③これは自分が実際不快に感じたことですが、フロント横のウェルカムドリンクをいただけるラウンジでは、夕方フルートの生演奏がありとても素敵でゆっくり椅子に座って聴きたかったのですが、アジア系の年配の女性が後ろの席で携帯で演奏の様子を熱心に動画で撮っており、空いている前の席に座りたかったのですが座りづらくて諦めて部屋に戻りました。演奏中の撮影マナーについて何か他のお客様のご迷惑にならないような注意喚起等あっても良いのでは？と思いました。 また、写真だと景色が良さそうに見えるのですが、目の前がオフィスビルで景色は良くなかったです。フロントがホテルの規模の割に小さく、いつもとても混んでいます。部屋の電気も絨毯の色も暗く、全体的に暗すぎて落ち着きませんでした。

清潔でゴミも落ちてなかったので子連れでも安心して泊まれました。在庫してるベビーベッド数が一台のみというのと、借りるのにお金がかかるのには驚き、結局ベビーガードだけにしましたが、何とか今の月齢では大丈夫だったので良かったです。ロビーもちょっとした休憩に最適でしたが大浴場上がりに部屋着で行けないのが少しだけ不便でした。 大浴場に部屋からタオルを持って行くのを忘れてしまい、大浴場からロビーに電話をかけたところ、無理を承知でお願いしましたがそれでも快くタオルを持ってきてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。また利用させて頂きたく思っております。

スタッフの方もとても感じがよく、ラウンジサービスもありがたかった。 ただ残念なことに、浴室のシャンプー等が置いてある棚に前のお客さんが使った洗顔かシャンプーの使い切りのゴミがあった。死角にあったため片付け忘れたのか、とても残念だった。部屋番号は１２１１です。

綺麗だしスピーカーまであって過ごしやすかったです！