リッチモンドホテル仙台の口コミ・レビュー・評判
リッチモンドホテル仙台
〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1丁目4−12
ホテル詳細を表示
日程から探す
Trip.com最低価格保証
チェックイン
1泊
チェックアウト
宿泊人数および客室数
空室を検索
リッチモンドホテル仙台の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
52件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.7
清潔度
4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(52)
高評価(33)
画像・動画付き(5)
素晴らしい宿泊体験(15)
アメニティが素晴らしい(10)
客室が素晴らしい(9)
清潔感あり(7)
フレンドリーなスタッフ(7)
最高の立地(4)
ゲ
スト
宿泊: 2024年5月
一人旅
8件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月13日
部屋も広くとても快適でした。 シャワーの圧もつよくて、空気清浄機も用意してくれました。シモンズのベッドがすごく気持ちよかったです。 また行きたいです。
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、スタッフ一同大変安心しております。お部屋には加湿機能付き空気清浄機をご用意しており、空気清浄機としても加湿器としてもご利用いただけます。また、ごゆっくりおくつろぎいただけるよう寝具はシモンズ製をご用意しております。お客様の「また行きたい」のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
更に表示
AK
IRA
宿泊: 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年6月18日
ホテルマン、清掃員、朝食で利用したロイホの従業員の皆様の接客がとても良く快適に過ごせました。ありがとうございました。また仙台に観光に行く際は利用したいと思います。唯一の心残りはホテル向かいの雰囲気の良さそうな居酒屋がいっぱいで入れなかったことです。笑
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、大変安心しております。中でも、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴できたことは何よりの励みでございます。これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。また、ホテルの周辺には素敵な居酒屋がたくさんあります。また仙台にお越しの際は、是非お楽しみくださいませ。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月30日
仙台駅からやや歩きますが場所はわかりやすく立地は良いです。 喫煙ルームだったので臭いがあり、外出時に機械による消臭をお願いしましたがそれほど改善はされませんでした。が、部屋自体は清潔でユニットバスも広く使いやすかったです。また、フロントの方々の対応は大変気持ちよく丁寧でした。 ドリンクのサービスがありとても便利でした。 アメニティも数多く揃っていてありがたく使わせていただきました。 フロントのスタッフさんが皆さん親切で丁寧で気持ち良く宿泊できました。 また利用したいと思います。
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台に宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はお部屋の臭いに関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋やスタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉をたくさん頂戴でき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴できたことは私どもにとって何よりの励みでございます。フロント階にはドリンクバーやスープバー、アメニティをご用意しております。バスアメニティや基礎化粧品、フェイスシートなど様々なアメニティをご用意しております。お客様の「また利用したい」の声を励みにこれからも精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月29日
ゴールデンウィークでしたが、安く泊まれてよかったです。 喫煙でしか取れませんでしたが、タバコの臭いは最初だけで、空調つけたらあとはあまり気になりませんでした。 フロントの対応もよく楽しく過ごせました。
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。貴重な休日を楽しんで頂けて大変嬉しく存じます。本来は禁煙ルームご希望だったにもかかわらずご希望に添えず申し訳ございません。事前の連絡は必要にはなりますが、オゾン消臭という機器での消臭も承っております。完璧に消臭することは難しいですが、軽減されるかと存じます。次回お越しの際にはお気軽にお問合せ下さいませ。お忙しいところ投稿いただきましてありがとうございます。またこちらでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 長谷川支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年6月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月12日
駅まで歩ける距離でしたし料金が安かったのでそれ程期待していませんでしたが部屋も綺麗でアメニティも充実していました。また機会があれば宿泊したいです。
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お部屋やアメニティなどにつきましてご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。価格以上のサービスおよび設備をいつでもご提供できますよう、スタッフ一同一丸となり日々努力してまいります。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 フロント 菊地 支配人
更に表示
Hu
isi
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月21日
飲料サーバーの種類も多く ネットTV対応など とても良いホテルです。 喫煙者には嬉しい喫煙ルームも用意させており何度も利用しております
ホテルからの返信:
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。「とても良いホテル」とお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。フロント階にはフリードリンクバーやスープバーをご用意しております。また、お部屋ではVODをお楽しみいただけます。さらに、喫煙室の他、お部屋でもおタバコをお吸いいただける喫煙ルームもご用意しております。今後もお客様にご満足いただけるサービス、ホテルを目指し精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月27日
駐車場が週末だった為夕方には埋まってしまっていたが近隣の駐車場が安かったので良かったです。
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましてご足労お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。しかしながら少しでも負担の少ない料金のコインパーキングが見つかったようで安心いたしました。貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント 長谷川 支配人
柿原
誠二
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年1月3日
アメニティが充実しててよかった! シャワーの勢いが良くてよかったけれど、少し風呂場が汚れていたのが気になりました。
ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月21日
朝食もバイキングで、品数も多く大満足でしたー。 お部屋も綺麗だった
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。1階のロイヤルホストでのご朝食をご堪能して頂けましたようで大変嬉しく存じます。またお部屋の清掃についてご満足いただけたご様子で安堵しております。この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お近くへお越しの際はぜひリッチモンドホテル仙台をご利用いただければ幸いでございます。またお客様とお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 菊地 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年3月31日
丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービス、接客をご提供できるよう精進してまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また仙台にお越しの際は、リッチモンドホテル仙台をご利用いただけると幸いでございます。 フロント 細谷 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2023年6月
一人旅
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年6月6日
スタッフの対応も良く 喫煙でしか予約できなかったけど、禁煙の部屋を準備してもらって❗️ 快適な二日間を過ごせました。 次回も利用してみたいホテルでした。
ゲ
スト
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
別館に初めて宿泊した。非常によかった!
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。別館は本館に比べ、ややベッド幅が広くなっております。お客様が快適にご滞在できたのであれば幸いでございます。「非常によかった」とのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。私どものホテルでは、お客様がいつどんなときにご宿泊頂いても快適にお寛ぎできるように準備をしております。またご利用いただいた際には、これまで以上のサービスをご提供できるように、スタッフ一同更に精進して参る所存でございます。この度はお忙しいお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、お待ちいたしております。 フロント 菊地 支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2023年6月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年6月4日
チェックインの前に荷物だけ預けに来た時も気持ちの良い対応をしてもらい、心地良かったです。無料のドリンクバーがあり、親子で気に入りました!
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。設備やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読しております。特に、スタッフの対応をお褒め頂けたことは、私どもにとって何よりも励みとなります。今後もご宿泊して良かったと思って頂けるサービスを提供できますよう、私共も日々精進して参ります。この度はご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、お待ちいたしております。フロント 葛西支配人
更に表示
ゲ
スト
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月16日
客室浴室共用部分のグレードが高い
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。いつきても同じように安心してお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 長谷川支配人
川路
慶一
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月25日
行き届いており、良かった
ホテルからの返信:
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同安心しております。今後も快適にお寛ぎいただけるよう、精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 細谷 支配人
更に表示