ホテルからの返信: 안녕하세요 고객님 :)그랜드메르호텔 서귀포오션입니다. 바쁘신 와중에도 후기를 작성해주셔서 감사드립니다.투숙기간 내 불편함을 느끼신 부분에 있어 양해말씀을 드리며, 고객님의 입장에서 더욱 생각하고 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 넓은 아량으로 이해 부탁드리며 다음 기회에 고객님을 모실 수 있는 기회에 뵙도록 하겠습니다. 감사합니다.
ホテルからの返信: 안녕하세요 고객님 :)그랜드메르호텔 서귀포오션입니다. 바쁘신 와중에도 후기를 작성해주셔서 감사드립니다.객실 정비 상태로 고객님께 불편함을 드린것 같아 죄송의 말씀을 먼저 드립니다.저희 그랜드메르호텔은 객실 정비 및 보안, 부대시설 등 고객님들께 만족을 드리기 위해 늘 최선을 다하고 있습니다.더 나은 모습으로 노력하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.