Urbanstay Boutique Ikseon

Urbanstay Boutique Ikseonの口コミ・レビュー・評判

Urbanstay Boutique Ikseon

53 Donhwamun-ro 11na-gil, 鍾路区, 03132 ソウル, 韓国ホテル詳細を表示
Urbanstay Boutique Ikseon
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1泊

Urbanstay Boutique Ikseonの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
43件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.5
サービス4.3
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(43)
高評価(20)
画像・動画付き(7)
清潔感あり(13)
素晴らしい宿泊体験(10)
客室が素晴らしい(6)
便利な立地(5)
アメニティが素晴らしい(4)
低評価(1)
スト
ステューディオ(ツインベッド)
宿泊: 2024年6月
友達との旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年6月10日
部屋の設備が綺麗で快適に過ごせました。 シャワーの水圧、ドライヤーの風量、WiFiのスピードは問題なかったです。近くにコンビニがあるので買い物も便利でした。 チェックイン、チェックアウトはすべてセルフで便利です。 タオルの交換がなく、備え付けの洗濯機で自分で洗う必要があったことと、廊下の声がかなり響いて気になりました。それ以外はとても良いホテルで、コスパがいいと思います。
mi_n
ステューディオ
宿泊: 2024年1月
友達との旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月12日
2泊3日の旅行でお部屋がとても綺麗でセルフチェックインが楽でまた泊まりたいと思えるお部屋でした! 洗濯、料理も部屋の中で可能! 駅から少し歩かなくちゃいけないですが、苦ではないです!荷物もチェックアウト当日の18時までは預けられるためとても良かったです😆💖 周りにも素敵なカフェや食堂がたくさんでした!
ホテルからの返信: こんにちはゲスト様 Urbanstay boutique Ikseonです。当ホテルにご満足いただき、楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。次回もソウルにお越しの際は、ぜひまたご利用ください。ありがとうございます。
janeuary
ステューディオ
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年3月23日
アーバンステイ益善洞での素晴らしい滞在でした。場所は清潔でアクセスしやすいです。駅からそれほど遠くありません。周囲には益善洞地区の美味しい食べ物やカフェがたくさんあります。全体的には9/10。ぜひまたそこに滞在したいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。素晴らしいレビューをありがとうございます。私たちは常に最善を尽くして客室の手入れをし、誠実なサービスで対応するよう努めています。私たちの客室は今後も最高レベルの満足を提供し続けることをお約束します。今後もぜひまたご宿泊ください。よろしくお願いいたします。
スト
ステューディオ
宿泊: 2024年3月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月23日
ここは鍾路3街と安国駅の間にあります。どこにでも比較的近いので。コンビニも近くにあります。ホテルには3ピンプラグがあるのも嬉しいです。間違いなくまた泊まりに来ます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。こちらはアーバンステイです。私たちとのご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。次回お越しの際も、またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊いただきありがとうございます。
スト
パノラマステューディオ
宿泊: 2024年1月
一人旅
6件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年1月28日
部屋は素敵で、清潔で、明るかったです。小さなキッチンと洗濯機は素晴らしい追加でした。ホテルは歴史的な場所、カフェ、レストラン、地下鉄駅から歩いてすぐの距離にあります。私の唯一の問題は、ベッドが柔らかすぎること、午後 4 時というチェックイン時間が遅すぎること、そして 2 階のドアコードが送信されたメールと異なっていたことです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、アーバンステイ ブティック イクソンです。チェックインの際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました不具合につきましては確認し、改善に努めさせていただきます。しかしながら、このような素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。次回ソウルにお越しの際は、また当ホテルをご利用ください。ありがとうございます。
匿名ユーザー
ステューディオ
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月20日
観光旅行に最適な場所で、ケトル、コンロ、電子レンジ、さらには粉液体の入った洗濯機や乾燥機(湿気が多いのでとても助かります)など、必要なものはほぼすべて揃っています。足りないのは食器用スポンジだけでした🤗 必要な場所に簡単に行くことができたので、必ず戻ってきます。スタイリッシュな非接触チェックインで、この地域の他のオプションほど高価ではありません。
原文Googleによる翻訳
スト
ステューディオ
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年11月20日
完全セルフサービスのチェックインで、ホテル内にスタッフは一切おらず、フロントデスク、セキュリティ、毎日の清掃スタッフもいません。それにもかかわらず、ホテルはすべてのプロセスを事前に明確に示しているため、ウェイターなしでも快適なチェックイン体験を得ることができます。チェックイン、チェックアウト、荷物預かり、室内設備の操作などもわかりやすく説明しています。 唯一注意が必要なのは、清掃が4日ごとに行われることです。途中の部屋には誰も立ち入らないので、ゴミを回収する人はいません。資源物は床のリサイクル箱に持ち込んで分別してください。しかし、一般ゴミを処理する人がいません。ゴミ袋の交換方法がわからないので、いっぱいになったら自分で処分しなければなりません。食後の持ち帰りも同様で、ゴミ袋の問題も考えなければなりませんし、トイレのトイレにはロール紙が1つしかないので、自分で使い切る方法を考えなければなりません。 ホテルは小さな通りにあるのでとても静かで、部屋の防音性も良く、私のフロアのゲストもとても静かです。道の向かいには益善洞の大通りがあり、コンビニや24時間営業の小さなレストランもたくさんありとても便利です。空港バス 6011 に乗ればすぐです。 9つ目の停留所「昌徳宮」で下車します。 2つの駅の真ん中にあり、栄えているのに静かでとても気に入っています。 チェックイン日は11月15日~11月19日、スタジオAタイプのお部屋です。比較的新しく改装されており、よく維持されています。また、とてもきれいで照明も明るい。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: こんにちは。お客様の満足、お客様の幸せを最優先するアーバンステイです。 大切な経験を残していただきありがとうございます。残していただいた大切なレビュー恥ずかしくないようにもっと頑張って準備して計画するアーバンステーになります。ご利用いただきありがとうございます。幸せで楽しい一日になってください。
スト
ステューディオ(ツインベッド)
宿泊: 2023年10月
友達との旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年10月12日
セルフサービスのチェックインですのでご注意ください。部屋番号とドアロックのパスワードは、チェックイン日の正午12時(ソウル時間)までメールで届きません。必ずシートリップにメールアドレスを残してください。そうでないとゲートに入ることができず、フロントデスクもありません。スタッフがいない! (シートリップはそんな重要なことをあなたに思い出させてくれませんでした。他の人のコメントを読んだ後、ホテルに連絡できずチェックインできないという悲劇的な状況が発生しました!) 幸い、その日は朝9時に荷物を預けたかったので、通りかかったスタッフさんに会い、事前に荷物預かり所のパスワードを取得し、メールアドレスも確認しておきました。シートリップが私のメールアドレスをホテルに伝えたかどうかについて。したがって、チェックインを希望する皆様に、ご質問がある場合は、図 2 の連絡先情報を参照してください。 チェックイン後は、電子メールに記載されているオンライン カスタマー サービスですべてのニーズにお応えします。ホテルでは、飲料水とタオルは 1 泊分のみ提供します。さらに必要な場合は、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください (最初に賢明に返信し、その後割り当ててください)ホテルの手動カスタマーサービスへ))、最大3泊まで無料で提供されますが、どれだけ滞在しても3泊を超える場合は料金がかかります。図 3、図 4 を参照してください。 昌徳宮のすぐ近く、ホテルから北へ徒歩5分、昌徳宮入口の向かい側の大通りに韓服をレンタルできる場所があります。 ホテルから南へ歩くと、途中の路地には地元の人が集まる焼き肉屋や屋台、バーが並んでいますが、味は普通なので、美味しいものを食べたいならガイドに載っているネットセレブショップに行ってもいいかもしれません。路地の突き当りには地下鉄のクロックロード3ストリート駅があり、とても便利です。 ホテルは非常に新しく、部屋はIKEAスタイルで、白を基調としており、シンプルで清潔ですが、特に特徴的なものではありません。乾燥機能付き洗濯機やIH調理器、各種調理器具や食器、コーヒーポッドの抽出など、実用的な設備が整っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 皆様こんにちは、アーバンステイです。 当社はフロントを併設せず、非対面チェックインに対応し、煩雑なチェックイン経路を省いた便利なルート運営を追求しております。客室ご利用時に何か不都合が生じた場合には、速やかに解決できるよう移動フロントデスクを設置し、お客様のご不便の早期解消を目指して運営しております。最高のレビューを残していただき、誠にありがとうございます。客室管理と真心のこもったサービスを心がけております。アーバンステイの客室は今後も最高の満足をお約束いたします。皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げますとともに、次回もぜひ当客室をご利用くださいませ。ありがとう。
FLAFLA
パノラマステューディオ
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
23件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年9月1日
チェックイン時間を超えたのに案内がない。電話番号がなくて送れなかったのに話ができないのがトリップドットコムの予約バウチャー連絡先、電子メールがある。電子メールを送ったのにスパムにもないというのに、アーバン顧客センターは何を言うのか分からない。あまりにも苦しくて怒りました。 エアビアン*やアーバンステイホームページでやるときは案内カトクが便利にぴったり合ってきたのにトリップドットコムで予約するので案内なし。トリップドットコムの顧客センターに聞いてみると、「ホテルに行き、1階のフロントで案内する」ということで、私はアルギロンのアーバンステイ全体がセルフチェックインで知っているのですが、しっかりしながらも一応来たら当然フロントなし。 アーバンもトリップもどこでもチェックイン方法と客室番号を知らない。アーバンカトクのカスタマーセンターもAIでステップステップを経て解決はできない。 1階のガラスドアの内側にモバイルチェックインポスターを見て電話したところ、エージェントの接続に時間がかかり、やっと届いた相談員の方は、私が言ったことをそのまま服付して、同じ質問に質問する。 1階ロビーで暑くて立ち、しばらくの間にカトク受けてチェックインされる。これまで束草、釜山、東弾、済州のアーバンステイ数泊ずつ、
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。まずご不便をおかけして申し訳ありません。 当社アーバンステイブランドは肥大面チェックインをサポートしておりフロントを別に運営しませんが、「モバイルフロント」を年中無休09時 - 23時まで運営しており、緊急電話お問い合わせは24時間常時待機しています。予約チャンネル側では、たまにゲスト様の連絡先保護のため安心番号で残される場合があります。私たちもその内容を認識しており、できるだけ不便を与えないために、いくつかの案を模索中です。次回の訪問時には、今回より良い経験を提供できるよう努力いたします。お客様のご了承をお願いいたします。ありがとうございます。
Nw123
ステューディオ(ツインベッド)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年2月16日
非常に残念です。絶対にお勧めできません。便座は非常に詰まりやすいです。 なんという惨事だ 事故が起きたのですぐにCSに連絡し、CSは呼び鈴を鳴らしてポンプを下げて対応してもらいましたが、実は全く理解できず、結局跳ね返ってしまいました。 彼は最初に到着し、誰かに私たちの対応を手伝ってくれるよう頼んだのですが、実際には彼が早朝にゲストの対応を手伝うべきでした。 もうここには泊まりたくない、旅行の気分に完全に影響を与える 幸いなことに、trip.com プラットフォームは、新しいホテルの予約を支援するために介入します。 実際、同じ価格でより良いサービスを提供する他の 3 つ星ホテルを予約することもできます。 最初に選んだ理由は、駐車場ありと書いてあったのですが、実際には駐車場がありませんでした。 施設面での駐車場の提供は中止すべきである。 これ以上国民を混乱させるなよ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 皆さんこんにちは、アーバンステイです。貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全力で取り組んでまいります。しかしながら、この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。次回訪問する際には、今回よりもさらに良い経験を提供できるように努めます。お客様、記事数を減らしますのでご了承ください。ありがとう。
TOMSEO
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
本当に最高の位置と清潔な状態です。場所がとても良くてまた訪れたら、ぜひまた利用したいホテルです。また、近くに本当に美味しいグルメが並んで食事に全く問題はありませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。 最高のレビューを残していただきありがとうございます。 いつもお部屋を最善を尽くして管理しようと努力し、心から尽くしてサービスしようと行動しています。 今後もアーバンステイの客室は本当に最高の満足度をプレゼントいたします。 いつも幸せで、次回もお部屋をご利用ください。ありがとうございます。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
レストランやカフェが立ち並ぶ人気エリアに位置するホテル。必要なものがすべて揃った、とても快適なホテル。部屋は広くて清潔です。快適なベッド。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。こちらはアーバンステイです。 ご宿泊をお選びいただきありがとうございます。 私たちは常にあなたの満足のために努力します。 いつもご宿泊いただきありがとうございます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしています:) 誠にありがとうございます。
Jean Koh
ステューディオ(ツインベッド)
宿泊: 2023年11月
友達との旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年12月13日
AirBnBの場合と同様にセルフチェックインなので、チェックインメールが届かず、しばらく困っていました。しかし、現場スタッフの対応が早く、スムーズに解決できたことに感謝しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。大切なレビューありがとうございます。ご利用お願いします。ありがとうございます。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年10月11日
長所 : カフェやレストランがたくさんあるかわいい流行に敏感な地区、部屋は清潔感があり、素晴らしい洗濯機 (とミニキッチン) がありました。 唯一の欠点は、すべてがセルフサービスであるため、フロントデスクやコンシェルジュがなく、部屋にアクセスする前にコードを確実に受け取る必要があることです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。まず、ご不便をおかけして申し訳ございません。アーバンステイ ブランドでは非接触チェックインに対応しているため、フロントデスクはございませんが、毎日 9:00 から 23:00 まで営業している「モバイル フロントデスク」があり、緊急電話には 24 時間対応しています。サービスを継続し、上記のチャネルを通じて喜んでお手伝いさせていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。いつでもお待ちしていますので、楽しい旅をお祈りいたします。ありがとうございます。
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月18日
場所もとても良く静かで休みにぴったりでした次にも来たい宿です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは。アーバンステイです。満足のいくお部屋をご利用いただいたようで、私たちもとても嬉しく感謝しています。いつも快適で幸せな旅行をしてください。ありがとうございます。