イビス スタイルズ アンバサダー ソウル カンナムの口コミ・レビュー・評判
イビス スタイルズ アンバサダー ソウル カンナム
431 Samseong-ro, 江南区, 06195 ソウル, 韓国
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イビス スタイルズ アンバサダー ソウル カンナムの口コミ・レビュー・評判
4.2
/5
とても良い
372件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.0
サービス
4.3
清潔度
4.2
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(372)
高評価(353)
画像・動画付き(74)
アクセスが便利(34)
朝食が美味しい(22)
出張での利用におすすめ(20)
コスパ高め(17)
買い物に便利(15)
客室が小さい(12)
空港に近い(9)
親切な受付スタッフ(8)
低評価(19)
Shoko K
unimoto
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2025年1月7日
こちらのホテルグループはよく利用させていただきます。アメニティは無駄なものがなくなりました。エコで良いかと思います。 唯一今回洗面台の下水口からキムチの匂いがなかりしていて、以前利用された方が何かキムチ臭のモノを流されたと思われます。ホテルの方へ洗面周りの下水口掃除した方がいいかもしれません。 基本的とても良いホテルです。
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年6月29日
受付は英語か韓国語のみでした。 地下鉄の駅は徒歩15分ほどかかるので不便。 バスは徒歩5分ほどの場所にバス停があり江南駅方面へ行くには便利でした。 リムジンバスも近くに泊まるので空港へのアクセスはよかったです。
リョ
ウch
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月29日
とてもキレイなホテルでした!フランス系なので宿泊に必要な簡単な英語ができたら全然余裕です。目の前にGS25あり。1階に喫煙所あり。駅からはちょっと歩きますが江南エリア内ならカカオタクシー使えば問題ないです。古いレビューにでてるサウナはありませんでした!たぶん閉鎖っぽかった。どこもそうですが歯ブラシがないので携帯していくことをおすすめします。
ホテルからの返信:
この度は、Ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam hotelに関するご経験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 より良いサービスを提供し、お客様の期待に応えるために最善を尽くします。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。 ありがとうございます。
et
su4
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年6月
一人旅
2件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年7月19日
シャワーブースに髪の毛が落ちており残念でたまりませんでした( ߹꒳߹ )虫に刺されて月曜に日本に帰って暫く痒くて頻繁に薬を塗り、金曜日にだいぶ落ち着きました... 久しぶりに残念でした。
ホテルからの返信:
お時間を割いて、イビススタイルのアンバサダー江南に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルのご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。徹底した清掃管理を通じて衛生にもっと気を配ります。あわせて当ホテルは定期的に専門業者を通じた防虫消毒を行っています。リネンも専門業者を通じて高温の温水で洗濯を進めています。客室の管理にもっと気を遣ってご不便をかけることがないようにいたします。もう一度ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げ、より良い姿でお目にかかります。ありがとうございます。
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
12件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月11日
立地も清潔感も良かった。早朝着の飛行機で荷物だけ先に預けたかったのですが、アーリーチェックインもさせてもらえました。
So
oty
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月11日
三成駅、coexから徒歩10分弱です。ホテルのスタッフは日本語ができたので、スムーズにチェックインできました。部屋は大きくはないが、寝るだけなら充分なスペースです。浴室、トイレの水回りも問題ありません。歯ブラシがなかったので持参することをおすすめします。近くにはコンビニ、ベーカリー等があったので便利でした。三成駅付近のホテルは比較的、高額なホテルが多い中、リーズナブルな値段で泊まれてよかったです。
ホテルからの返信:
当ホテルでの経験が満足できたようで、ホテルリアとしてのやりがいと喜びを感じます。貴重なお客様のレビューは、より多くの従業員に共有されます。今後もお客様が言及していただいたアクセシビリティ以外にも、常に心を込めてお客様をおもてなしするサービスを提供するイビススタイル江南ホテルになるようにさせていただきます。またお客様をお待ちしており、またホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
コンサートのために泊まりましたが、周りも24時間営業のお店も多くコンサート終了後夜遅くに戻って来ても問題ないです。 駅からは歩きますが、近くにバスターミナルもありますしいくつか駅もあるためどこに出るのも便利でした。 部屋も綺麗に毎日掃除してもらえました。
ホテルからの返信:
この度は、Ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam hotelに関するご経験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 より良いサービスを提供し、お客様の期待に応えるために最善を尽くします。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。 ありがとうございます。
hirok
i0003
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
18件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月1日
大変清潔で良かったです。コンビニも近いし便利です。
ホテルからの返信:
お客様から良い評価を受けるのはいつも気持ち良いことです。 お客様が提示してくださった意見はすべてのチームメンバーと共有され、このような意見は持続的に高いレベルのサービスを提供しようと努力するすべての役職員の士気を高めるのに大きな支えになるでしょう。 お客様のご感想をお聞かせいただき、改めて感謝いたします。今後より良いサービスでお会いできることを願っております。 ありがとうございます。
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月24日
日本語を話せる方がいらっしゃったので安心でした。加湿器も貰うことが出来て良かったです。でも少し乾燥がきつかったです。周りにはセブンもありました。
ホテルからの返信:
お客様が大きな不便なく快適にお泊まりになったようで、本当に嬉しく、大きなやりがいがあります。次回の訪問には、より良い姿でお客様にお応えできるよう、絶えず悩んでまいります。ありがとうございます。
iir
a23
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月16日
最寄り駅2つからどちらも10分ほどかかるのでアクセスが良い!とは言えませんがそのほかの点ではとても良かったです。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
1件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年1月15日
今回、自分の勘違いで荷物をなくすというハプニングがあったのですが、ほんとに迅速に対応していただきました。荷物も無事戻って来ました。そして、私も多少韓国語が話せるのですが、たぶん責任者の方が、ネイティブばりに日本語がお上手でした。特別ゴージャスなホテルではないですが、滞在するには充分でした。
ホテルからの返信:
この度は、イビスソウル江南でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。心から、
d
e
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年1月
一人旅
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年3月1日
綺麗でサービスも良かったです。駅や空港バス停から少し歩きますが、その分複数の路線を使えたのが便利でした。 トイレに紙を流しすぎたのか、詰まってしまいました。
ホテルからの返信:
お客様から良い評価を受けるのはいつも気持ち良いことです。 お客様が提示してくださった意見はすべてのチームメンバーと共有され、このような意見は持続的に高いレベルのサービスを提供しようと努力するすべての役職員の士気を高めるのに大きな支えになるでしょう。 お客様のご感想をお聞かせいただき、改めて感謝いたします。今後より良いサービスでお会いできることを願っております。 ありがとうございます。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年12月
友人との旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月29日
今回初めて利用しましたが、近くにGS25と広めのセブンイレブンもありますし、COEXが徒歩圏内で便利だったのとお部屋の作りがとても可愛かったです!また利用させていただきます!
ホテルからの返信:
お客様から良い評価を受けるのはいつも気持ち良いことです。 お客様が提示してくださった意見はすべてのチームメンバーと共有され、このような意見は持続的に高いレベルのサービスを提供しようと努力するすべての役職員の士気を高めるのに大きな支えになるでしょう。 お客様のご感想をお聞かせいただき、改めて感謝いたします。今後より良いサービスでお会いできることを願っております。 ありがとうございます。
門間
一宏
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月16日
朝食が充実していてよかった。 部屋も使いやすくてよかった。
mi
noo
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年5月
友人との旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年6月5日
いろんなところに行きやすくて少し歩くと周りにカフェやコンビニ、飲食店が多く、街並みも綺麗だったので本当に良い旅になりました。ホテルは清潔に保たれており、快適でした。歯ブラシがないので持っていくと良いです。
ホテルからの返信:
時間を割いてレビューを残してくださってありがとうございます。 次回もたくさんの訪問をお願いします。 ありがとうございます。
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