Cullinan Hotel and Spa

お部屋はピカピカで、入った瞬間からワクワク♡ タオルを追加で頼んだら、想像以上にたくさん用意してくれて、もう感激でした！ スタッフさんもとってもフレンドリーで、居心地抜群。 近くにコンビニもあって、ホテルで漢江ラーメンも買えちゃうなんて、次回は絶対食べてみたいな！ 本当に幸せな韓国ステイでした✨また戻ってきたいな♡

チェックイン、チェックアウトも機会でできてとても簡単でした。욍십리駅からも5分くらいの場所で近くにコンビニもあります。ホテルも最初は風呂場に髪の毛が何本か落ちてたけどそれ以外は綺麗にしてて、外出する時はフロントの方に言うと綺麗に掃除してくれました！1番良かったのが接客で、分からないこととかフロントの方に聞くととても親身になって聞いて解決してくれます。言葉があまりわからなかった時も翻訳して説明してくれるのでとても助かりました！！

立地は駅から近く、アクセスが良かったです。 また、無料のミネラルウォーターが提供されていたこと、客室のテレビが大きく見やすかった点は良かったです。 一方で、設備や記載内容について気になる点がいくつかありました。 滞在中、お風呂のお湯がぬるく、水圧もかなり弱い状態が続きました。2日間は我慢しましたが、フロントに伝えたところ調整対応はしていただけました。 また、対応言語に「日本語可」との記載がありましたが、滞在中に日本語を話せるスタッフの方はいませんでした。 さらに、設備として記載されていた床暖房やコインランドリーは実際には見当たらず、アメニティの提供もありませんでした。バスタオルも大きなものはなく、小さめのタオルのみでした。 スタッフの方々の対応自体は親切で、立地も良かった分、宿泊先を選ぶ際に重要となる情報は、実際の内容に沿って正確に記載してほしいと感じました。その点が改善されれば、より安心して利用できると思います。