ホテル ヌーヴの口コミ・レビュー・評判
ホテル ヌーヴ
6 Seolleung-ro 85-gil, 江南区, 60212 ソウル, 韓国
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ホテル ヌーヴの口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
とても良い
562件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.3
清潔度
4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(562)
高評価(540)
画像・動画付き(117)
アクセスが便利(82)
地下鉄駅に近い(53)
買い物に便利(34)
広い客室(24)
静かで快適(22)
出張での利用におすすめ(16)
親切な受付スタッフ(16)
バスタブが素晴らしい(7)
低評価(22)
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月2日
初めてこちらのホテルに宿泊しましたが駅からとても近く、近くにコンビニもあり本当に便利でした! お部屋も綺麗で3日間快適に過ごせました。 クチコミでホテルに行くまでの坂道が少し大変と書いてありましたが全く気になりませんでした。 次回韓国へ行く時もこちらのホテルを利用したいです!
ホテルからの返信:
こんにちは、ホテルニューブです。ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 これからももっと頑張ります。 次回もお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月30日
宣陸駅3番出口から3分くらいでとても便利ですが、キャリーがある方は階段が沢山あるのでエレベーターのある1番出口をお勧めします。 ホテルまでは少し緩やかな坂でした。 ホテルは清潔感があり暖かさのある部屋でソファがありゆっくりする事ができました。 スタッフの方の対応もとても親切で日本語も通じるので何でも聞けました。 また、宿泊したいホテルです。
ホテルからの返信:
この度はホテルニューブをご利用いただき誠にありがとうございます。くつろいだようで、とても嬉しく思います。今度ソウルにいらっしゃる時もぜひ当ホテルをご利用ください。貴重な時間を使って投稿していただきありがとうございます。次回のご来店をスタッフ一同、お待ちしております。-HOTEL NEWV-
ym
my
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
5件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年11月20日
最寄り駅からホテルは近いですが、行きたいところまではちょっと時間がかかる場所でした。 枕やバスタオルが汚れていたのが気になりましたが、お部屋は綺麗でした。 ベッドも広くて快適に過ごせました。
ホテルからの返信:
この度ホテルニューブをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 衛生につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再度、各部屋のシートの点検をしお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをして参ります。今後も末永くご利用いただけるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向け精進致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ぷり
ちゃん
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年11月11日
地下鉄ソンルン駅3番出口から約2分 上り坂です。空港バス降り場からは上り坂ばかりなのでキツイと思い、コーエックスあたりで降りてタクシーを拾ってホテルまで行きました。帰りは下り坂なのでバス停までスーツケースでも問題なくいけました。部屋は1人だと過ごしやすい広さで、快適。バスタブも大きく足が棒になるまで歩いた後には最高でした。毎日冷蔵庫に2本お水の補給がありました。(前の方がキムチ入れてたのか滞在中、開けるたびに臭かった)コンセントはテーブルにひとつとベットかの横にもあり便利でした。フロントには日本語を話せる気さくな方がいらしたので助かりました。また泊まってもいいなとおもいました。
ホテルからの返信:
こんにちは、ホテルニューブです。ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 これからももっと努力して満足できる宿泊になるように努めます。 次回もお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。
su
mi&
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月4日
カンナムの近くに泊まりたくて探したところ、駅近くでとても便利そうだったので止まりました! ツインの部屋だったのですが、広くとてもきれいで、コスパが良くて感動しました。受付も丁寧で日本語ができる方もいます。 ただ、歯ブラシがない点と、シャンプーの泡立ちが悪い点だけ注意した方がいいかもしれません!
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、貴重な口コミを残していただき、誠にありがとうございました。満足のいくご滞在をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の貴重な口コミは全スタッフと共有し、さらに発展できるよう最善を尽くしてまいります。 アメニティの場合、環境省の告示により、使い捨て用品の無料提供ができないことをご了承ください。また、この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回ご来館の際は、より良いサービスでお返しいたします。 ありがとうございました。
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年10月14日
床がフローリングの清潔感のある部屋でした。シャワーの水圧に問題ありませんでした。アメニティは簡素なので持参することをお勧めします。ペットボトルの水は毎日補充されます。ホテルの前の道路が坂なので、キャリーケースを持ち運ぶのに苦労しました。
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年10月29日
ソンルン駅からとても近く江南へ行くのに便利でした。 日本語対応はなかったです。英語でした。 ホテル内の外貨両替機は日本の新札は対応していません。 ツインを利用、部屋にバスタブはなかったですが 全体的に清潔。 シャワーの水圧も問題なしです。
ホテルからの返信:
こんにちは、ホテルニューブです。まず、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 両替機は現在は新札も可能にアップデートが完了しました。 今後ともご利用をお願い申し上げます。 次回ご宿泊の際にお目にかかれたら、より良いサービスでお応えします。 ありがとうございます。ホテルニューブ
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年10月15日
部屋に髪の毛が数本落ちてましたが、ホテルは比較的綺麗でシャワーの水圧も良かったです! ◎カンナム付近 →カンナムから二駅先のソンルン駅 ◎最寄り駅から徒歩3分 ◎日本語話せる従業員の方が多く、みなさん親切 ◎ホテル隣にコンビニ ◎ホテル内に洗濯機あり
ホテルからの返信:
この度ホテルニューブをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは立地も良く 沢山のレストランとコンビニなど歩いて行ける距離でございます。また、日本語が話せるスタッフがいて安心でご滞在中は様々なお手伝いをさせていただいております。今後とも、快適な空間と心地のよい接客でお客様をお迎えできますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 成
bab
utan
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月17日
とても清潔でした!トイレはリモコン?タイプのがあってそこ押せば流せます。綿棒、コームあります チェックインの時日本語で記載されている説明書みたいなの渡してくれます。 大きな鏡もあり、手動で動かせる小さめの鏡もあって便利でした!カンナム方面に用があったらまたこちらを利用したいです🎶
ホテルからの返信:
この度は、ホテルニューブをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。次回ソウルにお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 成
ri
__
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年7月
一人旅
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月12日
駅からホテルまでの道のりが上り坂なので重い荷物がある時は少し大変ですが、ソンルン駅から5分ほどで立地が良いです。 ホテルの近くにコーヒーショップやバーガーキング、コンビニがあり便利でした。 部屋は明るくとても広かったです。 大きなデスクやクローゼットもあり、バストイレが別で快適でした。 3泊で清掃はお願いしませんでしたが、タオルとお水はドア前に置いてくれていました。 また泊まりたいです。
ホテルからの返信:
この度ホテルニューブをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは立地も良く 沢山のレストランとコンビニなど歩いて行ける距離でございます。また、日本語が話せるスタッフがいて安心でご滞在中は様々なお手伝いをさせていただいております。今後とも、快適な空間と心地のよい接客でお客様をお迎えできますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 成
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スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月7日
선릉역3番出口からすぐのホテルで、アクセスも良く清掃もきちんとされていて満足でした。 スタッフの方も感じがよく、コスパ良かったです。
6/8
ホテルからの返信:
こんにちは、ホテルニューブです。貴重なご感想をありがとうございました。ご満足いただけるご宿泊をいただき、嬉しく思います。次回もお会いできたら、より良いサービスでお応えします。ありがとうございます。-ホテルニューブ-
匿名ユ
ーザー
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年6月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月30日
家族4人で利用しました!日本語が話せるスタッフも多く、部屋の清潔感や水圧もよかったです!スーツケースも広げる幅もありました。 また、チェックアウト後にスーツケースを預かってくださり、空港までのタクシーも呼んでくださいました。 駅からも近いため、また利用したいです! 1つ注意点は、変換プラグが部屋にないため必須かと思います!
ホテルからの返信:
こんにちはホテルニューブです。変換プラグはフロントでレンタルしておりますのでご了承ください。私たちのホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。
And
rew
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月14日
スタップの対応がとても良かったです。 日本語で対応できるので安心!
ホテルからの返信:
この度は、ホテルニューブをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。 次回ソウルにお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。 貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。- Hotel Newv -
ひ
ょう
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年6月
一人旅
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月20日
スタッフの人ほとんどが日本語対応できます。 同じ料金帯の中でも設備など整ってる方だと思います! 駅近で交通の利便もいいです。 近くに美味しいグルメなどかなりあるのでオススメです。
ホテルからの返信:
この度ホテルニューブをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは立地も良く 沢山のレストランとコンビニなど歩いて行ける距離でございます。また、日本語が話せるスタッフがいて安心でご滞在中は様々なお手伝いをさせていただいております。今後とも、快適な空間と心地のよい接客でお客様をお迎えできますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 宋
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月23日
宣陵駅も徒歩3分ほどで着きます!コンビニも近くて周りにはカフェなどもありました!清潔感もあり、とてもいいホテルでした!また泊まりたいです!
ホテルからの返信:
こんにちは、ホテルニューブです。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルの長所は周辺インフラが良いところに位置しているのが長所に選ばれます。 次回ご宿泊の際、より良いサービスでお応えします。 またのお会いをお待ちしております。ありがとうございます。
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