レイク ツーリスト ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ソウル訪問のためレイクホテルを予約しました〜♡ 部屋は清潔で、ホテルのフロントの方も親切で、案内も丁寧でした。次回もまた予約します。窓からは石村湖とロッテワールドが見えました。

いつも泊まらせてもらってます！ コスパよく、ロッテワールドやロッテタワーが綺麗に見えます！また記念日などに泊まらせてもらいます♡ ありがとうございました

立地も最高で、部屋も思ったより広くてとても良かったです。おすすめです！ 部屋も全て清潔で静かなのも良いですね。 周辺には飲食店もたくさんあって便利です。

広くてとても綺麗なホテルでした。 日本でもこのレベルのホテルはそうそうないと思います。 ホテルの部屋に入った瞬間に感動しました。 新築の匂いがしたので、まだ新しいホテルなのかな？

レイク側のお部屋でロッテタワー、シャルロッテシアター、ロッテワールドが眺められてとても楽しく過ごせました。 　浴室も広くバスタブもシャワーブースもあり、トイレもバシャバシャになることなく快適に使えました。設備はちょっと古めですが毎日室内が整えてあり快適に過ごせました。交通の便も良く、周囲にもお店が沢山あるので不自由ないです。コスパも良いホテルでした。また利用したいですが人気の様で予約が取れないみたいです。今回宿泊出来たのはラッキーでした。

湖側、とにかくホテルの景色が最高でした！

家族で宿泊しましたが、ロケーションが最高です。

立地が良い

LIVEのために泊まりました。 また、泊まりたいと思います！

ホステルが広くすっきりしていてすごく気に入っています。訪問目的はロッテワールドでしたが、通りが近く歩いて行くことができました。ハーピル雨が降ったのに傘を手に入れることができず困りましたが、フロントで借りることができました。スタッフの方々も親切でよかったですね～ また近くに来る事があれば利用しそうですね。

最悪のうち最悪。予約しないでください。時間、お金、気分がすべて飛びます。 支配人は言うことが知らずに安く、間違って置いて謝罪しないし、顧客の入室や退室時に挨拶しない部屋の中には、ほこり、髪、耳垢、食べ物跡残っている。ミラーライトは動作しません。夜明け3:45火災警報+サイレンサウンドのために眠れない。対処混乱。いかなるフィードバックや謝罪もありませんでした。 もともとレビューのようなものは残っていませんが、今まで行ったすべての宿泊施設の中で最悪です。むしろ建てられた古いモーテルが良いです。 予約時にリクエスト事項にレイクビューを書き留めましたが、チェックイン後はレイクビューではないので変更を要請したので、追加金を払わなければならないので、再び1階まで行って再決済してレイクビュールームをもらいました。 追加金まで出してレイクビューと売っている部屋のビューが初めての写真です。 湖が少しでも見えたら越えようとしましたが、木と横断歩道しか見えませんが、これをどのように追加金まで受け取り、レイクビューと売って食べることができますか？ すぐに電話して払い戻し+部屋の変更を要請した後、再び荷物を入れて1階まで行きましたが申し訳ないという一言もありませんでした。 「私はさっきの階が低いとおっしゃいましたが」と言って下層なのは関係ないのに湖が見えなければならないのではないかと言うと、ずっと低い階だと説明したという言葉だけ戻ってきました。 顧客と従業員の関係を離れて人の言葉を理解できず、ポイントをつかむのにどのようにインフォメーションで働くことができますか？ 一般職員でもない支配人という人が話せず、謝罪もしなくて「返金しますか？」という言葉だけでした。 再割り当てされた部屋に入ってみると、あちこちに髪が付いていて、ほこり転がり、いつ最後に片付けたのか分からない化粧台に誰かの耳耳、冷蔵庫の中に食べ物汚染跡。 掃除をするのは疑問ですね。 5つ星ホテルほどのサービスやルームコンディションは当初期待も当然ではなかったのですが、モーテルよりもできないとは思わなかったですね。絶対に行きません。まあ一つ抜けることなく最悪ですね。ミラー照明も動作しません。 夜明け3:30頃から4時までは7階でサイレン音と火災警報が鳴りました。寝ていた7階のすべてのお客様が急いで出て行き、ロビーではこのような状況を認知すらできず、対応が遅かったです。何がどうなった状況なのか説明せず、応対なく、確認もなく、いかなる案内放送もなく、謝罪もフィードバックも何もありませんでした。

部屋は暑すぎました。結局、エアコンをつけて暖房を消しました。寝るには快適ではありませんでした。汗をかきすぎました。それに、トイレの便座が壁に近すぎました。夫は身長183cmですが、横向きに座っていました。彼はそれが気に入らなかったようです。それ以外はすべて問題ありませんでした！

ホテルは地下鉄駅から徒歩10～15分ほどの便利な場所にあります。場所も分かりやすく、すぐに見つかります。階下には本格的な韓国料理のレストランが並ぶグルメストリートがあります。客室は広々としていて明るく、とても清潔です。強くお勧めします！

ホテルは比較的古いですが、立地は良いです。石村湖とその向かいにある公園は本当に美しいです。写真を見てください。地下鉄駅から徒歩10分程度です。良い