H ホテル ワンシムニ

部屋は清潔で、地下鉄2号線駅、シムニ駅1番出口に近く、徒歩数分です。近くには大型のEmartスーパーマーケットがあり、明洞まで421番バスに乗るのもとても便利です。

予約時に無料駐車が可能であることを確認したが、チェックイン時に駐車料金を追加で支払わなければならないことがわかった。これらの部分を説明するマネージャーの態度もかなり不親切でした。同じ価格なら、他の場所をおすすめしたい。

まさに最も嫌な宿泊体験です。 1. 衛生環境がまったく満たされていません。トイレは汚れだらけで気持ち悪いです。ベッドの頭と壁との間には長い距離があり、その真ん中には埃が厚く積もっていた。頭の上のボールランプも埃をかぶっており、寝ていても顔に埃がかぶっているような感じでした。 2. 接客態度が非常に悪い！中国人のゲストを見るとすぐに、違う扱いを受けるでしょう。 ！ 3. 1日目の夜の宿泊体験があまり良くなく、心理的なギャップが大きかったため、アーリーチェックアウトを申請しました。連続5日間の予約なので、本当は4日前の午前中にキャンセル申請が可能だったのですが、オーバーロード条項の規定により、途中でキャンセルすることができず、業者に交渉することができました。翌日には料金を支払う必要はなく、滞在として扱いました。申請は3日以内に返金されます。まあ、人々は同意せず、非常に悪い態度をとりました。そうですね、あなたには独自の支配条件があります、私も同意します。しかし、お尋ねしたいのですが、あなたが宣伝し約束した条件が満たされない場合、住民はあなたに完全に従わなければなりませんか？ このような状況でシートリップに支援を求め、600元の補償を受けました。一晩の費用にも達しませんでしたが、顧客サービスにできることには限界があることはわかっていました。 私たちはそれから数日間それに耐えました。 4日目の夜、夜中の12時頃まで、布団は飛び続け、空を飛び回っていました…フロントに行きました。フロントの態度がとても悪い！まず第一に、彼女は恥ずかしいことを一言も言わなかった。彼女は非常に威厳のある態度でこう言った。「現在、私たちの清掃チームは全員仕事を休んでいるので、あなたのために変更することはできません。」部屋も満室なので変更できません。 私は彼に、ホテルにはキルトの在庫すらないのかと尋ねました。人々は依然として「はい、いいえ」と非常に毅然としています。そんな要望があるなら早めに言ったほうがいいですよ。 わかりました、わかりました、あなたのホテルは宿泊客の問題を解決できなかっただけでなく、むしろそれについて苦情を言いました。私は本当にこれほどの人やサービスに出会ったことがありません。ごめんなさいと言ってもう少し態度を良くしても、そんな雰囲気にはならないですよ！

家はとても広く、周囲の環境もとても良く、交通の便もとても良いのですが、枕が黄色くて湿気た臭いがして、エアコンにカビのような汚れがあります。